投诉闲鱼客服处理不当/不处理

网友保保_SzedJo6w

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我与2025年11月19日下午五点二十五分在闲鱼“笨笨哒小朋友”购买iPad9,256g,收到货后发现有隐藏ID,导致我的货物不能正常使用,在发货前我明确要求对方需要退出ID,对方以我不清楚故意欺*,拍摄时就轻避重,刻意引导我已经将ID全部退出,现在我不能正常使用我的iPad,侵害了我的知情权和公*交易权,我的诉求是要求其退还全额货款,并额外支付货款三倍的赔偿金(如果三倍不足500元,则按500元计算)。 视频一是我无法正常登入账户,视频二是下载软件时我需要输入非本人设置的密码。

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投诉信息
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涉诉金额:
1160元
投诉编号:
99993934
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