联通霸王条款强制签约消费纠纷

网友保保_aLWq6BI1 2025-11-22

处理中

我于2025年5月联通公司工作人员，上门办理电话号码，在选号之前，联通公司工作人员不讲清楚消费金额与靓号，让我签合约办套餐。次月发现消费金额很高，多次联系联通公司工作人员，各种理由推脱，言语威胁用也要用，不用也要用，不用就拉入黑名单，让我交高额违约金，联通公司霸王条款欺压用户没人管，没人问

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-22 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 10:53:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-22 10:36:43

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款服务态度差

投诉诉求：

费用减免解除合约终止合同

涉诉金额：

5004元

投诉编号：

99994990

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