联通推销诱导办理新卡并拒绝转套餐
网友保保_30cdf57a
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10.27遇到一个推销人员自称降套餐，言语诱导原卡降套餐:首月49元200g。我明确表示我原卡月租差不多，流量够用。他告诉我第二月可以降到29元80g，我便同意办理。当天没带身份证，10.29找他办理，直到我同意办理，他都没有告知我是要办一张新卡，言语中听出不对劲来，我说你们这是办新卡？他才支支吾吾承认。那时已经进入办理流程。本着多一事不如少一事的原则我还是办了，但月中找他降套餐的时候他不回复消息，于是进行投诉，投诉意见如下: 1.办新卡为什么要打着降套餐的旗号？言语中多次诱导是在原卡进行办理。试问，我已经有两张电话卡，为什么要再多办一张新卡。现在网上29元80g的卡很多，如果我想换掉原来的号码的话我早办了。我在沟通中也明确和推销人员表达我卡号不换，要坚持使用。（后来是说到那个份上了，也没有办法了，只能办了。） 2.我要退款。当时要求我必须预充200，本身办卡是为了原卡能用29一个月的套餐。但是按照与工作人员约定的时间找他转套餐，他却态度恶劣。现在新卡49元+老卡8元，费用和我原来相差无几，我还有另外一张卡，由于这种情况无法使用，体验感极差。
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