世纪佳缘诱导消费及虚假宣传

网友保保_buvzIGOz 2025-11-22

已完结

我于2021年9月在世纪佳缘被诱导购买相关服务

投诉进度

企业完结

2025-12-15 09:25:19

处理结果

会员正常使用服务，服务已到期。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-11-23 09:31:03

跟进内容

已反馈业务部门核实处理

消费保投诉平台跟进

2025-11-22 17:30:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 17:30:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-22 17:30:40

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投诉信息

投诉问题：

诱导消费霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

53720元

投诉编号：

99997653

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