微信直播课虚假宣传拒退款

网友保保_8YvS7NjU 2025-11-22

审核中

11月15日在微信视频号直播间支付了网络直播课程，微信支付后，强迫签署霸王条款，然后发现上课内容与宣传内容严重不符，在试听期间内反应退课，百般推脱，无人响应，请保护消费者权益，肃清网络消费环境，谢谢🙏

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 21:13:30

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用户发起投诉

2025-11-22 21:11:01

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

2880元

投诉编号：

99998845

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