美的代理商态度差

根本就没有这么说，要这么沟通的就换了

美的回复：此单经销商已同意给用户换一台其它型号的冰箱，因原冰箱尺寸选大的情况是用户自身原因，经销商要求用户自己承担退旧机及送新冰箱的运费，但用户一直不愿意承担，目前经销商与用户未达到一致。