美的空调支支响声无法忍受

网友保保_D3GBWEQZ 2024-04-15

已完结

我于2024年三月二日在抖音商城美的空调旗舰店购买了酷省电分别是1.5匹挂机和2匹立式 空调四月初安装 前两天我才搬家新家 才开始用 发现卧室挂机空调有支支的响声 打过美的售后电话上门维修 维修人员说空调没问题 空调热胀冷缩原理都会响 维修不了客服不管 告诉我只能这样 让我长时间使用 我想知道现在都有噪音用时间长就没有噪音了吗 新空调第一天打开 我真的忍不了 每天都是支支的响声 只有不开空调不响投诉无果 商家推卸责任 我的诉求是退货 或者维修到没有噪音为止 说好的整机保修 空调里面没问题空调外壳不属于整机吗难道 我购买的时间虽然超过了七天 但是我才用了两天 请求退货

投诉进度

企业完结

2024-04-26 11:17:06

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已解决

解决方案

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处理结果

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企业跟进

2024-04-16 08:33:49

跟进内容

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平台跟进

2024-04-15 14:09:56

跟进内容

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平台审核通过

2024-04-15 14:09:56

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2024-04-15 14:09:07

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