投诉每日一淘app购物平台,卖的榴莲欺骗消费者
彭丽丽
已完结
2018年7月14日本人通过每日一淘app购物平台买的榴莲。声称92.9抢4-6斤泰国榴莲。结果收到的榴莲最多也就1斤多,而且是残次品。不但小,基本没有果实。我找客服要求退款,她们说不能退。协商无果。我有图片为证,给客服看了,他也承认他的榴莲不够分量,但是坚决不退款,说只能给我补个差价。但是6斤的榴莲开出来的果肉,1斤多的怎么比。简直就是欺骗消费者,并且霸王条款。请工商部门严查,并对他们进行处罚严惩。
投诉进度
展开全部
我在一淘网上购买了一部老人机,用了二十天就坏了,商家叫我把手机退回就退款给我,我按照商家给的地址收件人姓名和电话寄过去了。因为只有老人家一个人在家,她又不识字只把快递找人帮忙寄出去的,所以也没留什么单居。开始商家说有寄件人的姓名和电话能帮查到快递的。现在又说非要我给找快递单号,这都七天了我怎么找快递单号?邮费和老人为了寄个快递都花了三十块钱了,现在手机已经寄回去了钱也没退回来!