投诉美的洗衣机，维修5.6回还修不好

Zxw 2018-10-28

已完结

从2017年11月11日购买美的洗衣机到现在，使用过程中隔三差五的坏，夏天基本没用都还坏过，然而美的售后维修人员每次过来都修不好，修好了也用不了几天又坏了，作为消费者我们投诉无门，找他们美的公司找了很多回了，除了说抱歉以外，一点实质性的进展都没有，我只是想让他们给我修好让我正常使用就可以了，可是他们就是修不好，哪怕修好了过不了一个月保证又出问题，希望315能帮帮我

投诉进度

平台完结

2018-11-03 15:39:53

处理结果

经消费保协调，问题已得到解决，美的已作换货处理。

平台跟进

2018-10-29 10:25:45

平台审核通过

2018-10-28 22:22:11

用户发起投诉

2018-10-28 22:22:09

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