易行商旅隐瞒实情诱导办卡,夸大其词。事后谈及退卡,故意岔开话

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已完结

本人于2018年10月30日晚上七点左右,在赤峰玉龙机场被一名身穿机场工作服的女士拦下,并询问我购票方式以及价格,得知网上购票便让我来到贵宾休息室,开始推荐办理易行商旅VIP贵宾卡,卡是免费办理,这张卡可以走机场快速通道哼,享受vip休息但是需要充1000来激活卡,现在充值可以送200元,也就是卡里有1200元, 这些钱可以在购买机票时使用,并且该公司机票价格也低于自己手机购票价格,而且是折上折,这张卡不光可以购买机票还可以购买火车票、高铁票、订购宾馆,而且都有优先出票权不用担心抢票高峰期没有抢到票,没有抢到票可以拨打400-0809-555订票,这张卡终身受益,而且可以享受贵宾服务,各大机场都有贵宾休息室,这张卡不光可以自己使用,也可以帮家人朋友订票都可享受优惠,也不限制订票人教,在机场时,家人朋友可以说我手机号就能享受贵宾服务,这张卡还可以积分,积分多了可以兑换机票,他 们有很多会员的机票都是积分兑换的。我和母亲觉得既然飞机票是折上折可以便宜而且也不用抢火车票,卡里的钱我坐四次飞机就用完了以后还可以继续买,母亲为了保险起见又询间卡里的钱是否可以抵用机票钱,销售员回答可以。我们支付现金1000元激活贵宾卡。办理完卡后,我想知道到底是不是真的,我便在没有人的时候拨打服务热线,被告知卡并没有激活,机票什么都查询不了。我母亲又开始问他们工作人员如果我买火车票是否可以抵钱,对方说不可以,这个只抵机票钱。我问比如机票300那卡里的1200是不是就可以把这300都抵了,对方说这个是按比例抵,不一定一次可以抵多少钱(办卡前只说可以抵机票钱,但是抵多少只字不提是)。我计算了一下我的机票一般为1.2折或者1.3折,这样每次也就十几元最多20元,这样我需要做90多次甚至100次的飞机,假如一年四次需要20多年 ,但是我上学期间可以四次但是上班了一年俩次就不错了,如果家人朋友友一同使用也需要好久,那这完全就是公司受益,我的利益只是折上折的那十几块钱但是次数多了也可以接受(当时还认为易行商旅的机票真的便宜)。我母亲经百度查询发现这并不是好的,我当时有点质疑母亲。第二天也就是10月3B上午九点半多发短信提醒我贵宾卡激活成功并且赠送200元代金券。之后几天我一直关注我手机多机票变动,在11月2日决定购买返程机票,我为了以防万一先打了电话咨询11月10日返程机票的价格,我说不需要包含保险费用,他说那是320元由于我是∨IP会员所以折扣后为270我说好的我考虑一下(当时并没有发现所谓的折扣是从1200里面扣去50)。所以觉得270的确比我309便宜,于是第二次致电购买了机票,支付方式为加一个易行商旅公司的微信号转账支付,我就这样稀里糊涂的购票成功且已出票完成。晚上我和母亲说了此事,母亲当时问我,那折扣完270并且卡里可以抵50我支付220元就可以了啊,我一想是这么回事。于是又第三次联系了客服,说明了此事,客服的解释是那50已经抵扣了,机票为320元打折抵扣后为270所以我支付270,我说那这样的语这张机票我花了320元我自己购买为309元,客服说他们所谓的最低价是现支付的钱是全网最低的,我便质间客服我们充值的1000元不是我们的钱吗?难道不应该加在一起为最终机票价格?客服回答说1000元是服务费(服务费,服务费)但是你拥有1200元的代金券。那合着我那1000元送人了啊,的确我现支付是低于平时,但是那五十元也是我自己的钱。我便和客服说那明明贵为哈非要说便宜啊,办卡是也没说1000元为服务费。客服说我那是时间不对,十分钟票价就会变动,可能同事售卡是有什么误差,稍后核实。但是我是看着我自己的票价打电话的啊。客服说他会把情兄反应给上级进行调查。我说完要退卡,客服说在没有违反公司条例的情况下是不允许退卡。我一直说退卡,客服就说让同事核实后联系我。我等了整整一天并没有联系我。在2号晚上我也联系了给我办卡人,他说不可能贵最多持平,我说了客服的票价他查询后回答说他那里300元卡里抵100支付200。(为啥,内部还有偏差?)然后一直让我和她订票的便宜然后我说我想退卡,他说以后就和她买票绝对便宜或一样,而且卡还可以享受常人一次150的贵宾服务,在任何一个机场都可以休息,光休息都合算(一个皮沙发一杯啡一块袋装蛋糕|50?)我坚持退卡,对方说那可以退但是要收200服务费和50元机票费,他就可以直接联系后台了。我投诉只想要回950元毕竞那五十买机票啦,但是那200元我觉得有点亏,去那个贵宾室不是我们主动去的是被动的,办卡也是诱导办卡,毫不知情。在11月10日坐飞机时,行李不可以托运,由于我十月三十日同样是天津航空,就可以免费托运,所以我以为是这个票的问题就联系了帮我办卡的人,后来她也决定给我退卡,公司也给我打电话了,但我已经登机没有接到,日后我又拨打电话退卡。

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