吉利银河L7星舰版屏幕进水问题
网友保保_1oJTf28x
处理中我是2023年10月份在信阳市 吉利银河（体验中心 信阳同越店）购买的 吉利银河L7星舰版 汽车。在2024年5月3号的时候用湿毛巾擦内饰的时候，屏幕进水了（毛巾就是正常打扫卫生的湿度，不用力拧不会出水的那种），当天屏幕就有进水痕迹，大，送到售后，她们借口主管不在，拍了照片就让我回家了，说好的技术人员检查也没有。第二天屏幕进水扩大，送到售后她们也并没有检查问题。只回复我 需要自费更换屏幕5098块。第3天我给厂家投诉后，她们店里回复我，给我3998换一个屏幕。我的屏幕进水还在扩大。到现在还是没有技术人员跟我联系，也不给我做检测。明明可以拆开屏幕维修，但是她们只换不修，半年的新车，没有质保，售后和4S店互相推脱。极度不负责任，车机进水不给检修，置消费者安全不顾，万一行驶中死机就是事故了。（我想再补充一下，毛巾不是那种能滴水的，而且我先擦了内饰再擦的屏幕，就是毛巾刮到屏幕边缘 渗进水了）希望能给我处理下这个问题，我的诉求是：店里给免费换屏幕，或者给我修好。店里服务太差，需要改正。
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