吉利汽车内饰质量问题
网友保保_PvvVzwke
已完结车型为2021款星瑞旗舰版，正常使用时发现车辆内饰内，阅读灯板块，镀锌饰条掉漆，阅读灯发雾。诉求一、前往云南省德宏州德勋吉利4s进行售后维修服务，要求4s店走三包流程进行更换，整车还处于质保期内，但4s店出口就是说这是人为损坏，被某种物品腐蚀，但本人没有擦拭过任何腐蚀物品，是自然掉落，跟4维修技工说明后，还是拒绝索赔，也没有给个明确的说法。诉求二，日行灯发黄，说厂家出了新政策不给予质保更换，但只是口头跟我说了，从头到尾也没有给我一个，书面文件通告，是什么时候说的不给予索赔，后面4s店负责人过来，也是一直在跟我说灯灯组成部分，构造，说发黄是正常现象，但三包手册上明文写着，全车灯广部件都有3年60000公里的一个质保期间，出现任何质量问题，4s店都有责任对其免费更换，但负责人一直在说是正常现象，说新车也一样，但对比了新车根本不存在这个问题，又说新款灯的用料，材质不一样！那老车主不是就被割韭菜了嘛，希望吉利官方能给我一个合理的答复！
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