苹果近日的关注度可谓是水涨船高，原本以为iphone8/X的发售和售价3万元起的iMac Pro已经够“炸”了，不曾想“速降门”事件又让苹果登上了各大媒体头条。
【事件回顾】去年12月底，有国外网友在Reddit上发帖称，有证据指出，让旧机器变慢是苹果的刻意做法，此后苹果公司发表声明，就其备受争议的降低老款iphone手机速度以保护电池稳定性的决定致歉。并将保修期外的iPhone电池更换价格从从79美元降至29美元，持续时间为1月下旬到2018年12月。
（苹果致广大用户的说明）
苹果启动218元换电池计划
据悉，从1月3日起北京的iphone手机用户已经可以预约更换电池服务了，然而消费者需要小心的是，在一些假冒苹果授权维修点的“李鬼”店，除了收取218元的电池费用外，消费者还被要求支付99元的服务费。
小心“李鬼”店的额外费用
据相关人员调查发现，在位于北京崇文门新世界的苹果维修点，该店工作人员表示，自己属于授权维修，最快当天上午便可预约更换电池，但除了218元的电池费用之外，消费者还需支付一笔99元的服务费。而在东直门的另一维修点，工作人员同样提出要加收一笔99元的“人工费”，“只要打开了机器，都有这么一笔人工费。”
对此，苹果客服人员表示，在苹果自营店更换电池并无服务费一说。已不在保修范围内的iPhone 6以及后续机型都可以参加218元更换电池的服务，用户只要提前预约，并携带发票、保修卡等凭证前往店面即可。
【温馨提醒】
在此，消费保想提醒广大苹果用户在更换手机电池时注意以下几点：
1、目前除中国大陆的行货外，在港澳台地区购买苹果机的用户也可参加218元更换电池服务，但原则上必须提供购物发票。
2、如果用户此前在非官方渠道更换过电池，或者通过第三方渠道拆机更换过零件，都将无法参加218元换电池服务。
3、更换电池后，要注意向维修店索要相关凭证（发票、收据等），以免日后维权所需。
4、建议消费者到苹果指定售后维修点更换电池，以免出现上文所述的“李鬼”店收取服务费的情况。
5、如遇消费纠纷，可向工商部门（12315）投诉反映或者向第三方免费投诉平台（如消费保）进行投诉。
消费保，免费处理消费投诉的公益平台！
