云盛宝POS机399押金可以追回吗?云盛宝POS机如何申请退款?
来源:消费保更新时间:2022-04-12 14:48:34

“打电话跟我说免费办理POS机,然后说激活POS机需要首刷,首刷后钱立即到账,结果刷了钱后,押金也没退,首刷的钱也没退”


消费保平台收到消费者大量投诉反馈关于遇到推销POS机,被扣除399元押金,当消费者申请退押金时,无法退回的问题。

消费者反馈说,有号称云盛宝公司总部工作人员通过电话联系说,更换POS机,没有任何押金和激活费用等,等他们发货时也和工作人员再三确认没有押金和激活费用,他们也确认没有。等拿到机器要用时,客服人员说要399元的激活费用,消费者问是不是刷完就马上退回钱款,客服说是的,后面又让进行首刷消费,说是两笔钱款会一起到账。消费者实际刷卡后,一直不到账,后联系客服人员申请退款,客服人员却说押金需要半年左右时间才能退款。

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银盛方面表示,目前公司POS机销售分为直营和代理两种,POS机线下推广,尤其是代理存在一定乱象,包括虚假宣传,费率上调,承诺无法实现等。银盛方面也表示"严禁代理虚假及不实宣传,并对以虚假宣传方式拓展商户累计达3次(含)以上的,暂停合作商新增业务并停止发放分润相关处罚规定。银盛支付目前是消费保平台入驻企业,比较积极的在解决消费者遇到的各种消费问题,目前在消费保平台,银盛支付的综合解决率在84%,如果您有遇到有关于银盛支付的消费问题,可以点击下面链接进行投诉。

点击进入 云盛宝(银盛支付)售后主页

点击投诉云盛宝发布投诉

一、POS机倒贴钱到底是什么套路?

此前警方通报,有犯罪团伙向受害人拨打电话或添加微信,推广低费率、指定商户POS机,对于已有pos机的老用户,他们会给你打电话声称自己是公司总部/运营中心/营业中心/信用卡中心/POS机客服/生产厂家,借口有:客户回访/终端机器升级/费率异常/调换更低费率,甚至说跟某银行终止合作导致机器失效,反正到头来就是要你更换机器......你不花钱拿新机器,他们就会把你的老机器给你停用了。在用户同意办理后,通过快递将机器送到用户手中。利用POS机的电销案件,诱骗范围广、数额高,已涉及北京、上海、广东等25个省、市地区。

这类机子基本都是采取货到付款的形式,跟你说的是免费领取货到付款,机器激活前保证没有任何押金和激活费用,保证马上会退回。实际是用户付了运费,运费难以退回,拿到手后这个机器要么按他们的要求进行激活,要么白花钱买了一个机器。等消费者激活pos机后激活之后才发现被扣除了一笔钱,通过联系方式找对方处理,对方很有可能已经把你拉黑删除,造成用户的资金损失。

一些不靠谱的电销公司给消费者的机器,可能经过重新封装的二清机,这种机器刷卡有可能不到账,甚至明明你只想刷个一二百而已,结果信用卡却莫名被扣了几千甚至上万,而且钱也根本不到账,不正规的pos机不但会造成财产损失,还会不稳定、跳码、涨费率等,胡乱克扣一些附加费用流量费、秒到费等,严重的会导致降额封卡。

图源:知乎阿海哥

 

二、怎么判断POS机是否正规?

1.其实无论对于支付公司来讲还是pos机代理pos机都是有成本的,而且成本都在百元左右,所以激活时确实是需要收取一定的押金。目前市场上推广pos机的都是授权服务商或者代理商的业务人员,专业靠谱的服务商或代理商会真实清楚的告知费率、激活条件,首刷是否有押金以及达标要求;申请办理pos机一定要寻找靠谱的渠道商办理,刷卡pos机作为长期使用的工具离不开长期稳定的售后,办理渠道商靠谱是产品靠谱以及售后靠谱的前提保障。

  • 查询是否有支付许可证(即支付牌照),可在中国人民银行官网查询支付牌照
  • 查询路径:中国人民银行官网-政务公开-行政审批公示-已获支付许可机构。

2.如果您接到电话推销POS机的,自称是银联或某支付机构的一定不要相信,大概率是骗子,而且国家明确规定是禁止电话、短信等推广方式电销POS机的,所以这是一块儿灰色地带,而且他们都是从不正当渠道买来您的个人信息,收到这种类型的电话短信,说明您的手机号码被泄露了。

3.使用国家反诈中心app对对方的手机号码进行验证。下载app后点击身份核实,输入对方的手机号码进行核实身份,然后你可以看到相关的核实结果。

三、云盛宝POS机押金申请退款

针对被云盛宝pos机扣押金的情况,把钱退回来是最迫切的,但消费者通过各种方式方法尝试退押金后,效果并不理想,最后不了了之的比较多。针对此情况,银盛方面表示,目前公司pos机销售分为直营和代理两种,pos机线下推广,尤其是代理存在一定乱象,包括虚假宣传,费率上调,承诺无法实现等。银盛方面也表示“严禁代理虚假及不实宣传,并对以虚假宣传方式拓展商户累计达3次(含)以上的,暂停合作商新增业务并停止发放分润相关处罚规定”。

遇到POS机399押金不退的问题,如何正确发布投诉,追回退款?

  1. 一定要投诉支付公司总公司不要投诉错误主体

首先查询办理的POS是隶属于哪个支付公司的,不是看刷卡商户而是绑定银行卡入账是哪个支付公司入账。如果是云盛宝,选择投诉主体银盛支付

  1. 如实填写您的投诉情况后,在消费保会平台,是由银盛支付企业官方进行直接处理

请您认真填写问题发生的过程,以及过程中产生的交易记录、聊天对话截图等投诉线索,有效的投诉信息和投诉线索有助于消费保平台和银盛支付官方快速处理您的投诉。

  1. 如果被冻结钱款数额涉及较大,请您立即去当地公安局进行报警,或者拨打96110当地的反电信诈骗中心进行报警。

希望读到这篇文章的朋友提高警惕!

也祝大家早日追回自己的退款~

中国电子商会旗下服务消费服务保障平台

下载消费保APP,实时查看投诉进度~



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关键词: 云盛宝 银盛支付 POS机 POS机399押金可以追回吗 POS机如何申请退款
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