碧乐淘淘免费在线投诉维权通道:立即发布投诉
近日,消费保收到多名消费者反映在碧乐淘淘购买商品未发货,客服拒绝退款等投诉:
碧乐淘淘投诉维权案例:
2022-02-16,赵先生称,“本人于2月8日在碧桂园旗下购物小程序“碧乐淘淘”购买手表一只,商家约定72小时发货,但是至今仍然没有发货。客服咨询要求顾客退款,并表示无法联系催促卖家发货,疑似用低价进行虚假销售。”
2022-03-31,贺先生称,“碧乐淘淘平台购买洗衣液,商品泄露造成弃件签收处理,提交退款申请,平台始终售后中拒绝退款,联系客服,客服回复等供应商那边处理的,然后就没消息了。”
查看详情《碧乐淘淘平台购买洗衣液,商品泄露造成弃件签收处理,提交退款申请,平台始终售后中拒绝退款》
关于碧乐淘淘:
碧乐淘淘是碧桂园物业管辖内的自有私域流量的平台,以碧桂园(全国1500w业主)为基础,碧桂园物业管辖内的自有私域流量的平台。主要是以产品类的形式体现,是业主权益卡兑换商品的平台。
关于消费保:
消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台,累计服务用户超过1500万,累计涉诉金额超过65亿。
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