麦软商城退款怎么操作?麦软商城客服电话多少?
来源:消费保更新时间:2022-05-13 17:43:09

麦软商城免费在线投诉维权通道:立即发布投诉

麦软商城400客服电话:400-876-5888

 

消费保近期收到多条消费者反映麦软商城客服拒绝退款的投诉:

麦软商城投诉维权案例:

2020-04-07 刘女士称,“今天购买软件,没有激活,但订单显示可以申请退款,联系客服,不给退!”

查看详情《投诉麦软,购买软件没有激活使用,不给退款!》

2020-04-07 顾先生称,“本人于2020/4/7通过官网购买MindManager2020,在准备购买时发现登陆账号有优惠券,登陆完购买链接直接转跳为MindManager2019,没有注意选择直接购买。买完发现不是我想要的商品,拨打客服电话已虚拟产品不支持无理由退货为由拒绝我的退款,本人现在退款无门,现向315消费宝投诉,希望得到帮助,谢谢。”

查看详情《麦软商城拒绝退款》

经消费保协调,顾先生反馈,问题已经得到解决,麦软已联系投诉人沟通协商,双方达成一致,已作退费处理。

 

关于麦软商城:

麦软网是一家售卖正版软件商城网站,提供有关Mac、思维导图、视频剪辑、文件管理恢复、办公自动化等相关软件行业软件,同时涉及软件行业资讯、使用技巧、等使用教程。

 

关于消费保:

消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台,累计服务用户超过1500万,累计涉诉金额超过65亿。

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