淘乐特购话费不到账平台拒绝退款怎么投诉?能不能退款?
来源:消费保更新时间:2022-06-24 15:45:31

淘乐特购话费不到账平台拒绝退款怎么投诉?能不能退款?遇到淘乐特购消费纠纷可以上消费保平台发起投诉,消费保会第一时间帮助大家跟进反馈。不少消费者向消费保投诉淘乐特购话费不到账平台拒绝退款,在此消费保列出了两个在消费保的协调下消费者成功维权的投诉案例,如果你也有相关问题可以向消费保投诉。

 

消费者投诉淘乐特购话费不到账平台拒绝退款已解决投诉案例一

用户王某某2022-06-23 17:06:08在消费保投诉处理平台发布投诉称“吃饭扫码付款的时候跳出来一个抽奖,抽到29.71给100元话费,也没见话费过来”用户要求退款。

经消费保协调,淘乐特购2022-06-23 17:59:44回复投诉称“用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,已申请退款,24小时内原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。”问题已经得到退款处理。该投诉完成已解决。

点击查看投诉详情 广告诈骗,欺诈消费者

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消费者投诉淘乐特购话费不到账平台拒绝退款已解决投诉案例二

用户李某某2022-06-23 21:15:26在消费保投诉处理平台发布投诉称“充值话费29.73元,充值钱没有到帐,欺诈行为????????????”用户要求退款。

经过消费保的协调 2022-06-24 13:50:36 投诉人主动申请结案,已经得到退款处理。该投诉完成已解决。 

点击查看投诉详情 欺诈游戏,充值话费,29.73元送100元,

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关于消费保:

消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台,累计服务用户超过1500万,累计涉诉金额超过72亿。

以上就是关于淘乐特购话费不到账平台拒绝退款怎么投诉?能不能退款的全部内容了,如果你有任何问题,都可以来消费保投诉。

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