误买“凶房”，还能退吗？
案情简介刘某从事喜铺生意多年，随着生意规模的扩大，刘某想开一家分店。2022年8月30日，刘某在某网络平台上发现了崔某的房源，经过多方面权衡，无论是地段还是面积都觉得很满意，后通过平台联系到房主崔某进行看房，双方多次沟通后于2022年9月24日签订《沿街商铺房屋买卖合同》，约定崔某将位于城中心沿街的商铺三间出售给刘某，商铺总面积为156平方米，房屋总价款为238万元。刘某于2022年10月16日付清全部购房款，崔某将房产过户到刘某名下。2022年12月20日，刘某从来店购买商品的顾客口中得知，几年前曾有一对小夫妻在这里开店，后因情感纠纷，女方在店铺内上吊身亡。刘某得知后感觉自己受到了欺骗，且自
2023-09-25 14:03
威胁下跪？外卖小哥殴打18岁店员
本文综合来源|@搜狐新闻、@中华网、@今日头条近日，湖南长沙一起热搜事件引发争议。据监控视频显示，9月6日下午，一名外卖员疑似与店员发生冲突，将一名店员用脚踹飞，又不停用拳头殴打另一名店员。从现场录音听出，该名外卖员怒斥被踹飞的店员，威胁他跪下，但该名店员跪下后外卖员仍没有停止施暴，继续勒着店员的脖子殴打后脑勺。据了解，殴打时长长达14分钟，直到派出所民警到达现场后才停手。据介绍，由于是现做的食物，出餐需要十多分钟，当日该店里有三个店员在出餐，但外卖小哥因等待的时间长，取餐之后便辱骂了其中一名店员，二人因此发生口角。其他店员见状上去拉架，后面就发生了殴打事件。该店老板表示，”之后这名外卖员要求
2023-09-08 18:43
【热门投诉】拼多多被投诉强买强卖；消费者介入情感咨询骗局招恐吓！
1拼多多商家退货退款'>拒绝退货退款7月29日，汪女士在拼多多一家名为“飞蓬运动户外专营店”商家，购买一双价值734元的Nike鞋。下单后，商家采用圆通快递物流服务以及纸箱子包装。物流到达后汪女士取货时发现箱子外观已经变形，随即在快递超市进行拆箱验货。图片来源|监控视频截图图片来源|汪女士汪女士现场验货后，确定鞋子外观没有问题便立马签收。到家后试穿发现鞋子不合脚，便在拼多多平台上发起七天无理由退货退款。然而商家收到货之后以鞋盒变形为由拒绝退货退款，汪女士不满意处理结果邀请拼多多客服介入，但拼多多客服并不能给出满意的处理结果，并多次强行关闭售后。8月10日，汪女士在消费保平台发起投诉，目前，消费
2023-08-10 16:34
顾客吃面发现碗里有完整死老鼠，店家：从屋顶掉落
顾客吃面发现碗里有完整死老鼠8月3日，一名食客在陕西省渭南市敬贤街一家面馆用餐时，在饭碗里发现一只死老鼠。视频显示，碗里盛满面条，一只死老鼠横躺在里面，没有任何反应。随后店家将面条拿走。8月3日，干拌面馆负责人回应称顾客反映情况属实，饭碗端上去的时候还没有老鼠，顾客去买饮料过程中，一只老鼠就从屋顶上掉进碗里。““把顾客吓一跳，已经给顾客赔礼道歉了，免了饭钱，并给了补偿。这是一个意外情况。”店长称，他们正在清理店里卫生。对此，辖区市场监督管理局介入调查，涉事餐馆已停业进行整改。近日还有另一则食品安全相关话题引发大家热议。外卖员踩外卖将吸管放在趾缝里摩擦8月3日，安徽阜阳。有爆料称，一名外卖骑手在
2023-08-04 16:29
男子跑外卖攒30万被妻子全给弟弟买豪车，妻子：娶了我，就要照顾我弟
近日，一则#男子跑外卖攒30万被妻子全给弟弟话题冲上热搜引发热议！据悉，这名男子是一名外卖员。干了好几年积攒了30万元，这些钱是全家人对抗风险的储备。男子很爱自己的妻子，也很相信她，所以这些钱，就全都交给了妻子保管，想着妻子能够好好看管这些钱，好好为这个家规划。然而，让男子没有想到的是，他的妻子竟然把这笔钱全部给了自己的弟弟，完全没有和男子商量。更让人没想到的是妻子竟然用这笔钱给弟弟买了辆豪车。男子知道后，很是恼火，指责妻子太任性，这些钱，打水漂了就惨了，自己一个普通家庭，攒这些钱不容易。于是男子就要求妻子去把钱要回来，但妻子不认同丈夫的这种要求，在她看来，自己的丈夫就是弟弟的姐夫，是亲情关系
2023-08-01 17:51
曝外卖员2次裤裆拔毛放入餐食，美团外卖回应
近日，广东深圳。网传一外卖员自拍两次裤裆里取出毛发，放入顾客外卖餐中。消费保“23日，该平台一工作人员表示：已经报警处理，该骑手目前已被拉黑，限制其全行业从业。她还表示：对该餐品进行拦截了，顾客并未食用该餐品。对顾客已经道歉，并给与其赔偿。在消费保平台，也收到类似的投诉，董女士称自己6月26日在美团外卖下单了一份臭豆腐，吃到一半发现食物中有一根卷曲的体毛，要求按订单金额十倍赔偿。张小姐找到消费保，称自己6月30日在美团外卖点了一份手工绘麻什，食用的过程中疑似吃出下体毛发，商家不承认，一直推脱问题，要求商家按照食品安全法第148条进行赔偿并道歉。周女士称7月2日在美团外卖餐食中发现不明毛发，经与
2023-07-24 16:28
就餐过程中饿了么外卖突然爆炸，经查看餐品中竟出现打火机？
近日，消费保收到多起投诉，均为消费者在使用饿了么外卖平台点餐后，在食用过程中发现异物，多为头发、小虫或塑料碎屑，也有如玻璃等尖锐物体、甚至打火机等危险物体。这不仅会给消费者的心理带来不小的负担和困扰，还会对其身体健康造成潜在的威胁和损伤。其中包括孙女士在西安老狼大盘鸡（东新街店）点外卖后，发现里面有一个炸裂的打火机。据消费者称，她正在吃大盘鸡时，餐品突然爆炸，茶几上油渍四溅，连床单、衣服都被溅上了油。经过检查，发现食品里面竟然夹杂着一个炸裂的打火机。该消费者对商家提出赔偿要求，但遭到商家的无视，表示不予处理，甚至威胁孙女士让其报警处理。此事消费保已向饿了么反馈，目前仍在企业处理中。除此之外，还
2023-04-11 10:20
想点单件商品却凑单成“多件套” 外卖起送价何时休
中国消费者报报道（记者张文章）想点一份13元的意面，外卖起送价要20元；想点一杯13元的咖啡，起送价要25元；想点一份9.9元的麻婆豆腐，起送价要88元。《中国消费者报》记者调查发现，福建省一些餐饮外卖商家设置了外卖起送价，但店内部分商品单价均低于起送价，消费者想要下单就不得不购买其他商品，由此造成浪费。消费者在下单时也经常感慨“点多了”“超支了”“吃不完”。记者体验凑单：13元的咖啡至少花28.1元才能起送4月9日，记者在外卖平台上点击福州左海西湖公园奶茶回头率榜第1名的85度C（福州西洪店），公司营业执照名称为八十五度（福州）餐饮管理有限公司福州西洪店，是一家经营糕点及饮品的餐饮企业。在该
2023-04-11 10:04
20元的外卖“包装费”竟高达8元，这笔钱饿了么到底是怎么收的？
近日，市民朱先生（化名）向解放日报·上观新闻互动平台留言反映，他在外卖平台饿了么点餐时，发现原本“看起来”很便宜的外卖，实付款却并不低，仔细一看，原来是包装费占了不小比例，“在购物车选择了20多元的菜品，付款却突然变成了30多元，包装费就要收7元！”他质疑，这样的包装费并不合理。包装费并不按实计算在饿了么外卖平台，对于包装费的收费是这样表述的：“依据国家有关政策要求，不得免费提供塑料购物袋。为保障您的商品安全、卫生送达，需基于外卖业务特性对您的外卖商品使用塑料购物袋等材料进行打包，收取相应的包装费用”。但记者搜索发现，不少外卖店铺在包装费收取标准上不符合这条表述。比如，火星炸货铺（长寿路店）的
2023-03-28 09:43
315观察 | 东方甄选养殖虾当野生虾卖，回应称被供应商骗了，网友：那你甄选了个啥
图片来源：新浪微博@都市现场视频截图3月15日，#东方甄选养殖虾当野生虾卖#的话题登上热搜。而这件事还得从大半年前开始说起，2022年6月14日、6月16日、6月17日，王先生先后3次在"东方甄选"直播间下单了同一款冷冻虾，商品名称为：厄瓜多尔桑塔白虾，价格均为139元，重量1500g。王先生称，6月14日，东方甄选主播在售卖这款虾时，介绍虾是百分百野生的，捕捞区为厄瓜多尔，商品详情页内标明"新鲜海捕太平洋大虾"，到货时虾的包装盒上也标注了"100%野生"。后来，王先生发现带货主播董宇辉直播时也介绍了此虾"100%野生"。图片来源：新浪微博@都市现场视频截图"我当时一打开包装就觉得跟养殖虾太像
2023-03-15 18:05
累计涉及诉求金额
129.066 亿元
累计服务用户
1733 万人
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