昨日，双11狂欢如期而至，直播依旧是本次双11的主战场之一。有消息称，预售首日，李佳琦直播间GMV达到了215亿元，大幅刷新2021年由李佳琦本人创造的双11直播间销售记录。李佳琦直播人气爆棚据了解，昨日下午，在众多粉丝的期待中，李佳琦直播间准时开播。仅过去40分钟，观看人次就超过了1000万，直播结束时，观看人次最终停留在了4.6亿。本次直播，李佳琦直播间共上架了291个商品，单价从几十元至上万元不等，多个产品售罄下架。消失小半年的李佳琦，复出依旧人气爆棚，第一张成绩单仍然亮眼，较去年2亿的成绩又翻了一倍。与此同时，罗永浩昨天也在淘宝开启直播，仅一个小时直播间观看人次便突破550万，两小时后

拍摄婚纱照，是许多新人进入婚姻的第一个仪式，有着重要的纪念意义。龚小姐说她收到摄影师发来的成片时，是当头一棒的感觉。精修婚纱照丑得一张也挑不出“我老公在后面干嘛？”，“我这个头也是，感觉像是马上要去植发”，“这张是我最不能理解的，像两个傻子目光呆滞”龚小姐忍不住自己先吐槽了起来。这组照片和她预先设想的成果严重不符，据她回忆，当时她们和摄影师沟通的是要拍那种马戏团提线木偶的感觉。现在在她看来，精修的照片连常识上的美都算不上，几十张成片“丑得一张都挑不出”，头发油得像一个月没洗头。据龚小姐回忆，当时她想要拍摄有点创意或独特一点的婚纱照，于是第一个想到了这位网红摄影师，经沟通后，这位网红摄影师给到他

12月23日，浙江省消保委发布“双11”期间对淘宝、拼多多、京东、快手、抖音五个平台的直播消费体察情况：近三成主播存在不合规现象，近四成直播商品不符合国家标准。李佳琦等主播的直播间被点名。PARTONE三无产品较多当日，浙江省消保委还约谈淘宝、拼多多、快手、京东、抖音五大平台及相关主播，就发现问题逐一通报。据了解，本次消费体察选择了淘宝7位主播、拼多多4位主播、京东2位主播、快手2位主播，抖音2位主播，共17位，其中包括网络人气排名前十位的李佳琦、薇娅、罗永浩、雪梨、烈儿宝贝、Timor小小疯等知名主播。此次消费体察，浙江省消保委以普通消费者身份购买了80个批次样品，发现双十一期间直播带货存在

不知不觉又到了一年中的最后一个月上个月才经历双十一买买买模式的小伙伴们现在你们的钱包有没有回血呀~提醒大家一下双十二马上也要到了哦~不过在双十二到来之前消费君可以送你们一样好东西那就是——消费保11月解决率排行榜快来看看有哪些企业上榜啦~从11月的投诉解决率排行榜上可以看出：美的、云米、三星、拉卡拉、筋斗云出行、爱聊APP、千千惠、九元臻品、钉钉、脉脉的投诉解决率都为100%。这些企业致力于解决每一条投诉，用心对待消费者的售后问题，为他们点赞!看完11月解决率排行榜，再来看看在过去的一个月里还有哪些问题值得我们关注呢~在过去30天，投诉量最大是网络购物，其次是在线娱乐、金融保险、快递物流、共享

11月18日晚间，巴黎欧莱雅再回应安瓶面膜事件：针对部分购买多件产品的消费者中“巴黎欧莱雅安瓶面膜”的到手价格有差别，消费体验感受不佳，再次向消费者道歉并给出解决方案。具体解决方案如下：1.针对在天猫双十一预售（10/20-10/31）期间在“欧莱雅官方旗舰店”（以下简称旗舰店）购买安瓶面膜且产品订单累计达到999元的消费者（包括在店铺、达人直播间购物的消费者），且未领取满999-200消费券的消费者，将提供一张200元的无门槛优惠券，使用期限从领到之日至2022年6月20日（领到之日见后续细则）。2.针对在天猫双十一预售（10/20-10/31）期间在“欧莱雅官方旗舰店”（以下简称旗舰店）购

一年一度的双十一购物狂欢节正式落下了帷幕。自从电商平台兴起之后，每年的双十一成为了广大消费者们不会错过的日子。各大电商平台往往都会在这个时候推出力度较大的促销优惠活动，而消费者们也习惯了在这个时候上网囤货。相关数据显示，截至11月12日零点，京东在双十一期间的成交额达到了3491亿元，创历史新高。而作为我国最大的电商平台，天猫双十一期间的成交额更是达到了5403亿元，也是保持了增长的趋势。双十一期间，很多人都加入了买买买的队伍，而购物过后，随之而来的是一系列的消费问题。根据消费保的投诉数据，从今年双11开启预售，截止到目前，消费保投诉平台共接到网购类投诉12130件，较去年同期同类投诉增长13

一年一度的“双11”又过去了，在商家们各种广告、补贴券“双11”折扣的“狂轰滥炸”下，很多消费者一时冲动交了定金，之后却发现定金是不能退的。不少“双11剁手党”提出疑问：交了定金还有退款的“后悔药”吗？除了交定金外，被商家所谓的优惠“套路”、看到有赠品或折价商品冲动下单、因购物集中包裹丢失等，都是“双11”期间消费者容易踩的“雷”。如果遇到这些烦心事，消费者该怎么办？消费君来告诉你！定金不退，设置冷静期擦亮双眼一些电商平台的“双11”消费规则专门对“定金”作出说明：“定金主要用作购买预售商品时确定购买名额，担保合同履行；支付定金后，买卖双方应自觉遵守民法典相关规定，当合同不能履行时，除不可抗力

小伙伴们，今天是什么日子还记得吗？消费君提示您，今天是某宝上付尾款的最后一天哦~已经付了定金的保保们可千万不要忘记付尾款！不少网友对双十一开启吐槽模式说到今年的双十一，很多人都开启了吐槽模式。网友们的吐槽焦点集中在预售模式上，比如熬夜付尾款、满减优惠算不清楚、预售并不便宜、退款等待时间长、价格混乱等。不少网友表示，零点过后熬夜付尾款，凑完单却发现12点半才能付尾款。重新凑单并计算优惠，却买了更多东西。早起退货发现商家已神速发货，无法反悔。还有网友表示，“天气降温了要买冬装，网上全是预售，要冻S的节奏。”付完尾款发现还没活动价便宜今天下午，付完尾款发现还没活动价便宜上榜抖音“社会榜”第八位。视频

近日，“元气森林因运营事故或损失200万”的新闻登上热搜，涉事淘宝店铺“元气森林官方店”则在首页发公告请买家退款。一时间到底是运营事故还是营销事件的讨论逐渐发酵。但不管是哪一种，消费者需要为商家自己的失误买单吗？01「1元3箱？被薅羊毛后元气森林求退款引争议」10月26日，元气森林官方店推出优惠活动，但由于运营人员设置错误，原价79元一箱（12瓶）的气泡水，有人仅花10余元就购买了3箱，平均每瓶价格不到三毛钱；也有消费者只花费1到17元不等的价格，就买到了原本总价237元的气泡水。不少“薅羊毛”的订单截图在网上流传着。有网友的订单截图显示，其购买了1000箱，共支付1.58万元，平均每箱15.

昨天晚上8点，“双十一”预售火热开启。当天晚上#淘宝崩了#和#双十一预售#冲上热搜榜，位列第一和第二。这次“双十一”预售，淘宝共计1400万款商品集体打折，其中1000个品牌旗舰店的爆款商品将全部补贴到5折。部分网友表示，登陆淘宝给客服发消息都发不出去，尝试过5G网络与WIFI都没有用，后来才反应过来是淘宝服务器又崩了。不久后，淘宝官方客服也发文回应。网友们纷纷开启吐槽模式，调侃淘宝：这么多年了，淘宝每年都崩。顶流主播刷记录，销售额破106亿昨天晚上，天猫“双十一”预售开启。10月21日凌晨，李佳琦、薇娅的直播间，观看人数为2.5亿和2.4亿。李佳琦直播12小时，创造出106.53亿销售额，刷