消费保网站8.0版本上线，有奖建议征集中……
为了带来更好的用户体验，消费保网站进行了全面升级，8.0版本与大家见面啦！首先从视觉方面，新版本的设计更加清新、简洁，分类也更加清晰、明了，让广大消费者浏览、使用起来更加方便、快捷。对于网站功能是否合理、健全，作为用户的保保们是最有发言权的。因此，请大家为我们的新版本网站提出宝贵建议，无论是视觉优化方面还是功能使用方面，请畅所欲言。建议一旦被采纳，将为您送上一份精美小礼品。扫码加客服提出您的建议
2021-09-28 17:05
第八届亚洲电子信息产业产品创新奖网络评选圆满落幕，入围榜单揭晓！
2021第八届亚洲电子信息产业产品创新奖、上海国际消费电子技术展杰出科技人气奖的网络评选圆满落幕，此次评选深受广大网友喜爱和支持，访问量超过120万人次，票选总计超过10万票。在覆盖了5G、智能家居、智能穿戴、智慧办公等数个品类的138款参选产品中，有20款产品凭借创新理念、前沿科技实力入围第八届亚洲电子信息产业产品创新奖。恭喜这些入围产品，快来看看你pick的产品是否榜上有名？究竟哪些产品能拔得头筹，荣获亚洲电子信息产业产品创新奖，还需等待29日专家评审结果，评审团由日本、韩国、菲律宾、新加坡等十多个亚洲国家和地区电子信息行业协会会长、秘书长及专家组成，评选结果具有专业性、权威性。届时将一同
2021-09-28 09:39
谁能突出重围，由你主宰！
创新点亮梦想，科技引领未来！“亚洲电子信息产业产品创新奖”和“上海国际消费电子技术展杰出科技人气奖”两大奖项一经公布评选，不但各大知名科技电子品牌踊跃报名，投票通道开启后，广大网友也是热切地为心仪产品打call投票。是化繁为简的智能办公类产品最具吸引力，还是走在潮流前沿的智能穿戴类产品更受青睐？酷炫的人工智能、健康与运动科技相结合、解放双手的智能家居、关注人类未来的绿色科技……更多品类尽在评选中，顶尖产品的碰撞，谁能突出重围？你的投票将决定它们的命运！投票规则大家还可通过消费保App、消费保微信公众号、H5等渠道进行投票。微信/H5渠道每个账号每天每款产品可投1票，App内每个账号每小时每款产
2021-09-13 18:34
消费保8月投诉解决率排行榜来了！这9个企业投诉解决率100%！
不知不觉已经进入9月，又到了消费保8月投诉解决率排行榜更新的时候啦~整个8月，大家投诉较多的行业为网络购物、在线娱乐、金融保险、快递物流、电信等。保保们投诉较多的问题多为：退款问题、封号、客服电话打不通、产品无法使用。对比起7月的排行榜，8月的排行榜也有新的企业面孔。从8月的投诉解决率排行榜上也可以看出：创维、高德打车、宝马、微拍堂、同程艺龙、怪兽充电、海购1号、千千惠、途虎养车的投诉解决率都为100%，联联周边游的投诉解决率为94%。值得一提的是，千千惠7月的投诉解决率为96%，而8月则是100%！成功解决8月所有投诉~消费保一直致力于帮助消费者解决投诉问题，还给消费者一个有尊严的消费环境。
2021-09-08 18:21
泡泡玛特市值暴跌700亿：想收货，不发！想退款，不退！
盲盒带来的新奇感和刺激感，吸引了不少年轻人追逐这一潮流。盲盒经济的野蛮生长，也滋生了不少乱象，甲醛超标、兑奖纠纷、二次销售等等。作为盲盒经济中的“领头羊”——泡泡玛特在消费保平台就有1400余条投诉。这些投诉基本上可以归为三类：不发货、退货难、质量问题不售后。01·想收货，不发！·赵女士于8月16日在泡泡玛特PTS线上潮流玩具展微信直播平台内购买“minico女王吊卡”，实付价格199元。商家于8/17号发货，无物流单号。客服承诺3-5天内发出并有物流可查询。直至8月26日仍无实际快递物流信息。据泡泡玛特客服所说由顺丰速运进行排单，赵女士已通过顺丰速运客服查询确认商品并无交付到顺丰速运快递公司
2021-08-31 11:05
全国多地突查“胖哥俩肉蟹煲”，涉事门店或被永久关闭！
前几日，网红餐饮品牌胖哥俩肉蟹煲被曝光，北京两店存在死蟹当活蟹卖、变质土豆加工后继续上桌、鸡爪等熟制品即使变味儿依旧售卖等现象。依据调查结果，涉事两家门店或被永久关闭。全国多地突查“胖哥俩蟹肉煲”随着“胖哥俩蟹肉煲”被曝光这一事件的发酵，不少消费者开始质疑本地的店铺是否也有食品安全问题。近日，全国多地突查“胖哥俩肉蟹煲”，所在地区的市场监督管理局也公布了对“胖哥俩肉蟹煲”门店的检查结果。8月23、24日，合肥市市、区两级市场监管部门联合，突击对全市7家“胖哥俩肉蟹煲”门店进行检查，结果显示卫生情况总体良好，暂未发现严重违法违规问题。广州本地“胖哥俩肉蟹煲”餐饮店共有6家门店。经检查，未发现媒体
2021-08-27 13:49
处罚！杨国福、蜜雪冰城、奈雪的茶......
8月23日，网红餐饮品牌胖哥俩肉蟹煲被曝光，北京两店存在死蟹当活蟹卖、变质土豆加工后继续上桌、鸡爪等熟制品即使变味儿依旧售卖等现象，引爆舆论。前有蜜雪冰城、杨国福，后有奈雪的茶、叫了一只炸鸡，近期餐饮行业食品安全问题'>食品安全问题屡见报端。今天，市场监管总局召开新闻通气会，公开6起食品安全案件查处情况。涉事企业有以下几家，有没有你常去的品牌？“小龙坎”火锅店“蜜雪冰城”奶茶店“华莱士”快餐店“杨国福”麻辣烫店“奈雪的茶”奶茶店“大润发”超市市场监管总局高度重视，协调地方市场监管部门依法开展核查处置；举一反三开展全面排查，坚决消除食品安全风险隐患。01「20家餐饮拟罚款250.6万元」----
2021-08-24 10:20
梦龙冰淇淋“双标”？回应来了！
有网友发现：作为雪糕“贵族”的梦龙，在国外和国内吃，味道居然不同，网友质疑梦龙国内国外使用的原材料不一样，话题引发大量关注，一度登上微博热搜。图源：CCTV2#01梦龙在欧洲用浓缩奶在中国用奶粉加水面对网友的质疑，联合利华全球副总裁采访中做出回应：有的地方（中国）用复原奶，就是奶粉加水，也有的地方，像欧洲，（我们）用的是水加上浓缩奶。被问及在中国为何不用浓缩奶时，联合利华曾总裁表示：浓缩奶要从欧洲运输，运输方面就比较难，如果用国产的，又会有供应的问题。对此，专家也表示，浓缩奶和复原奶，每吨价格差数千元，为何会存在差异化，成本或许是重要的考量因素。#02梦龙国外VS国内配料表对比为了进一步对比两
2021-08-20 18:23
呕！叫了只鸡炸鸡门店发现老鼠屎、蜘蛛网
近日，食品安全问题频发，多个品牌纷纷翻车，蜜雪冰城门店存有发霉柠檬，奈雪的茶受检门店未配备消毒设施，古茗门店被发现作原材料用的桃子软化变色，叫了只鸡炸鸡门店发现老鼠屎、蜘蛛网……8月17日，福州市市场监督管理局执法人员随机选择了两家无堂食网红外卖餐饮店进行突击检查，发现了不少的问题。其中，一家叫了只鸡炸鸡店食材随意堆放、无食材溯源凭证、卫生状况差，甚至可见老鼠屎、蜘蛛网。该餐饮店被执法人员立案查处，该店也从两个外卖平台上下架关停。消费君之前也曝光了多个品牌关于食品安全的问题：《明星郑恺的火锅店出事了！火凤祥火锅被曝销售变质食材！》《大润发被曝光！发臭隔夜猪肉洗了再卖，太恶心！》《多家分店存在蟑
2021-08-20 10:05
大批培训机构闭店，家长的钱谁来退？
不久前，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》（以下简称“双减”意见）。随着“双减”细则陆续落地，有大型校外培训机构被曝大量裁员，甚至闭店。8月2日，广东珠海市思步诺特教育培训中心有限公司（品牌：SK英国皇家少儿英语）突然宣布申请破产，珠海五个校区不再营业。8月12日，华尔街英语正式宣布破产。……ONE..——有关培训机构的大量投诉消费保平台收到大量关于培训机构停课但不退款的投诉。其中投诉量较大的是阿卡索英语，仅仅是近3天的投诉，就高达600+。前几日关于兰迪少儿英语停课不退款的相关投诉，消费君也做过报道《停课不退款，兰迪少儿英语遭集体投
2021-08-18 10:15
累计涉及诉求金额
129.477 亿元
累计服务用户
1734 万人
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