与“京东售后_第3页”相关文章
销售员
【热门投诉】淘宝被投诉购买电动摩托车被骗;中国移动被投诉销售员“忽悠”老人送锅,将套餐改为239
PART01消费者投诉,淘宝购买电动摩托车被骗杨先生7月11日在淘宝一家名为“华晨宇第二家电摩的”商家,利用花呗分期花费1650元购买电动摩托车,7月14日查看运输地点时联系店铺,卖家窗口发其他客户买车确认收货图片,让杨先生确认收货,表示晚上同城会主动联系杨先生。不料在杨先生点击确认后,晚上发现卖家店铺被冻结,之后一直联系不到买家。杨先生发现被骗后联系淘宝客服,但淘宝客服给出的处理结果是杨先生维权不成立。消费保提醒,网购没有收到货物时一定不能确认收货,同时不能相信任何形式的刷单,所有刷单都是诈骗。PART01中国移动销售员“忽悠”老人送锅,将套餐改为239张女士向消费保投诉称,中国移动山东济南
2023-08-09 16:56
用户体验
京东商城重视用户体验,已退款;淘票票售后退款及时
PART01京东商城虚假承诺送货,已退款近日,陈先生在消费保投诉,称6月29日购买商品后,平台毫无通知地更改了送货日期,导致至今仍未收到购买的商品。也没有接到任何电话。随后陈先生联系了商家寻求帮助,然而得到的回复却是商品已经发货,不能退款。无奈之下,他找到消费保寻求帮助,要求京东给予退款。接到该消费者投诉后,消费保第一时间反馈到京东平台,平台核实情况后给予退款,陈先生表示满意。投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打开)▶www.xfb315.com/tousu/96161625.htmlPART02影院观影体验不佳,淘票票退款及时近日,何小姐找到消费保称自己在淘票票上购买了7月23日的两场电影
2023-07-26 16:29
食品
​好利来食品重视用户体验,投诉当天解决;美的售后处理及时,投诉当天解决
PART01好利来食品吃出异物,当天投诉处理完成郭女士找到消费保,称2023年7月11日,在国泰宏城店购买了一盒好利来冰山熔岩,然而第二天打开食品品尝时发现其中夹杂着一根头发。郭女士表示,根据相关法规,食品中出现异物的情况下,有权向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;赔偿金额不足一千元的,按照一千元计算。随即第一时间与平台反馈,要求退款59元并支付1000元赔偿金。接到郭女士的投诉后,消费保第一时间反馈到好利来,于当天下午2点处理完毕,郭女士反馈问题解决,表示满意。投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打开)▶www.xfb315.com/tousu/96134961.htmlPART0
2023-07-13 17:37
售后
滴滴出行售后处理及时,投诉当天解决;抖音UR女装旗舰店重视用户体验,退款完成
PART01抖音UR女装旗舰店重视用户体验,退款完成唐女士找到消费保,称2023年5月13在抖音UR女装旗舰店的直播间购买了当季新款的一条连衣裙,品牌标价299,直播间抢购优惠35元,实际支付金额为263,但在2023年6月21号左右发现该商品降价为145元,要求退款。消费保收到投诉后第一时间反馈至抖音平台,平台核实情况后,根据消费者的诉求,积极处理,目前该投诉已解决。投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打开)▶www.xfb315.com/tousu/96108368.htmlPART02滴滴出行售后处理及时,投诉当天解决帅先生找到消费保,称自己在滴滴出行叫了一辆车,但特惠司机不给开空调,还
标签: 售后
2023-07-06 14:13
售后服务
世界食品安全日 国家市场监管总局食品生产司领导一行考察调研消费保
6月7日,世界食品安全日。国家市场监管总局食品生产司司长马纯良、总局行政学院院长杨文彬、深圳市市场监管局副局长陈建民一行莅临消费保考察调研,就做好消费者食品安全售后服务保障等工作作出指导。中国电子商会副秘书长、消费保董事长王福山对考察调研领导的到来表示热烈欢迎。马纯良一行首先参观了消费保的可视化监控平台,并听取了消费保在消费者权益保护、消费售后服务保障等方面的工作情况介绍。“消费保目前已经构建起从选购、售后到回收一站式消费保障服务,通过消费保365管家、消费保售后管理SaaS软件、消费保便民服务三大系统,服务于消费者、企业、政府,消费保所提供的保障服务也涉及到食品安全问题。”通过现场深入考察和
2023-06-08 09:16
315
315观察 | 东方甄选养殖虾当野生虾卖,回应称被供应商骗了,网友:那你甄选了个啥
图片来源:新浪微博@都市现场视频截图3月15日,#东方甄选养殖虾当野生虾卖#的话题登上热搜。而这件事还得从大半年前开始说起,2022年6月14日、6月16日、6月17日,王先生先后3次在"东方甄选"直播间下单了同一款冷冻虾,商品名称为:厄瓜多尔桑塔白虾,价格均为139元,重量1500g。王先生称,6月14日,东方甄选主播在售卖这款虾时,介绍虾是百分百野生的,捕捞区为厄瓜多尔,商品详情页内标明"新鲜海捕太平洋大虾",到货时虾的包装盒上也标注了"100%野生"。后来,王先生发现带货主播董宇辉直播时也介绍了此虾"100%野生"。图片来源:新浪微博@都市现场视频截图"我当时一打开包装就觉得跟养殖虾太像
2023-03-15 18:05
京东邻我超巿(小鲸站)
京东下单却发现盒马生鲜小票? 京东邻我超巿被消费者投诉
在线上超市购物能省去不少麻烦,足不出户就能买到各种商品,还能享受同城配送的高效率。然而,部分线上超市在提供便利的同时,一些不合理的行为给消费者带来了不好的体验。近期,消费保收到了关于京东邻我超巿(小鲸站)店铺的投诉。投诉人表示,在该店铺购买商品,却发现有盒马鲜生的小票,并且价格接近翻倍。实际情况怎样,消费保带你一起了解。PART01投诉案例一投诉人岑女士称,在京东邻我超巿(小鲸站)下单购买了一份夹心蛋糕,订单金额为112元。岑女士收到商品后,却在里面发现了盒马鲜生的小票。盒马鲜生小票上的信息显示,该订单实付金额为58元,而岑女士却支付了112元,接近翻倍的价格。岑女士认为,该店铺从盒马鲜生购买
2023-03-10 13:53
北京爱存到家仓储服务公司
北京爱存到家仓储服务被消费者投诉寄存财物丢失,遇到这种问题怎么办?
消费者投诉北京爱存到家个人仓储服务确实能带来不少便利,可以满足我们临时存放物品的需求。不过最近消费保收到了消费者杨女士的投诉,表示其在使用北京爱存到家仓储服务时,遇到了寄存财物丢失的问题,带来了意想不到的麻烦。投诉人找到消费保线上投诉平台称,2021年9月29日,投诉人把在北京的所有行李物品、个人财物以及其父亲留下来的遗物等都打包装箱,一并寄存在北京爱存到家仓储有限公司的广渠门外首东国际店。其中打包寄存的物品包括了纯金首饰、苹果笔记本电脑、奢侈品大牌箱包、手机、钱包、现金等。据投诉人描述,爱存到家工作人员确认了寄存的所有物品财物在放进仓位前全部是完好的。在选好仓位和付了三个月租金及一个月押金后
2022-12-22 18:01
羊了个羊
羊了个羊前三季度净利润出来了,我承认我酸了!
曾因《羊了个羊》火了的游戏上市公司吉比特,这次又要火了。10月26日晚间,吉比特披露其三季报,一同披露的还有一份前三季度利润分配方案。这家游戏公司拟每10股派发140元现金,前三季度净利润为10.12亿元。并且拟将前三季度99.45%的净利润用于派发现金红利,分红高达10.06亿。也就是说,这家公司几乎一把年内赚的利润全部分掉。而在这其中,其实控人卢竑岩将拿走其中超过3亿元额度。10月27日早盘,吉比特涨停。Wind数据显示,吉比特在分红方面一直“大手笔”自2017年上市以来,吉比特累计分红5次,2017年~2021年,吉比特的分红比例分别为30.65%、99.43%、44.41%、82.41
2022-10-27 17:00
特斯拉降价
特斯拉突然官宣降价引发维权,买的人都是纯纯大冤种?
今日,特斯拉官方发布公告,称对中国大陆地区部分车型售价进行调整。特斯拉宣布即日起,中国大陆地区特斯拉在售Model3及ModelY将调整售价,调整后Model3车型起售价为人民币26.59万元;特斯拉ModelY车型起售价为人民币28.89万元(均为补贴后)。特斯拉同时表示,2022年国家新能源汽车购置补贴政策于2022年12月31日终止,之后上牌的车辆不再享受补贴。本次降价,是自去年7月以来的首次。此公告的发布,也引发此前刚刚购车的老车主不满。Model3最高降幅1.8万;ModelY最高降幅3.7万,随即有不少在近期完成订车的车主组建“维权群”,针对降价进行“维权”。>>>>网友热评据了解
2022-10-25 19:09
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服