随着市场经济的高速发展，市场竞争日趋激烈，消费者在市场上的主导地位和企业的决定性作用越来越突出，企业要想生存和发展，必须让消费者购买产品和服务获得最大的满足，从而吸引更多的消费者，同时维护好这些消费者。对于企业来说，消费者等于市场，得到了消费者就等于得到市场，而企业得到了市场就等于得到了天下，良好的消费关系就像企业运作的生命线。那么企业应该怎么维护好自己的生命线呢?1、加强对消费需求的分析和思考企业可以适当分析思考消费者的消费观念和需求，不闭门造车，理性思考消费者的需求。要求企业对消费者的消费方式、消费行为、消费模式、消费环境和消费理念进行正确的总结和分析，首先进行理性思考，然后加强对消费者需

互联网生活里，评价机制的存在可以说是无处不在，不仅仅是电商平台，外卖平台、网约车平台、本地信息平台…而我们消费前也习惯看一看软件中的评价，就像小编吃饭必看大众点评……网友吐槽/图源深燃而如今，"大众点评必吃榜再次踩坑，再也不相信必吃榜了"、"以前只要出去吃饭干啥都会看大众点评，现在觉得真的好坑，因为在好评里找到两三条真实差评太难了"，消费者越来越不敢相信大众点评了。大众点评没有“大众”图源网络这两年，大众点评慢慢变了味。完成了初期的跑马圈地，平台的规则制定便成了一家之言，于是，各种“绑架”在所难免——差评不处理，就等着凉凉吧；不花推广费，再好吃也很难被推荐；普通食客的评价再精彩也敌不过美食大V

关注公众号「消费保」（ID：xfb315）发投诉、查服务、防套路就找消费保！“xxx元买课，打卡满xx天，学费全额返！”作为在线课程新的营销手段，“打卡0元学”的模式自2019年开始遍地开花。什么是“0元学”？即用户先支付学费，然后在一定期限内每日打卡学习，周期完成后，可全额返现。但表面锣鼓喧天，底下暗流汹涌。在“鸡娃”心态下，家长们前赴后继购入课程，本以为可以薅羊毛，没想到最后被套路的却成了自己。海底小纵队学英语集体投诉/来源：消费保官博前有明兮大语文、七点十分早教直接倒闭，后有七彩熊英语绘本、海底小纵队学英语篡改游戏规则，拒不返现……今年以来，“打卡0元学”的集体投诉不断，几乎都是不返现的

智能穿戴设备总是层出不穷，在极具科技感的概念惹足了一波眼球后，AR眼镜的消费级市场之路终于实质进步。一些4G时代无法实现的“黑科技”，因5G的到来将会在生活中被广泛应用。科幻大片中许多“高大上”的特技场面，也会在日常生活中，通过“黑科技”得以实现。譬如，《星球大战》中全息投影效果，用户可以对图像进行抓、缩放、滑动、旋转、翻转等操作。不得不说消费级AR眼镜伴随5G的发展，在可以预见的将来，给每个普通消费者提供算力的同时，也有可能突破手机或者某个单一品类的限制，更为广泛地分布在我们身边。我们本期评测的这款国际AR智能眼镜潮牌是MADGaze发布的MR智能眼镜GLOWPlus，看其如何赋能？智慧改变

9月底的时候，淘宝个人店铺评价体系迎来改革，“中差评”替换为“感觉不佳”的标签，这让不少买家无所适从，也让不少卖家终于要与“中差评”带来的梦魇告一段落了。据官方解释：为了消费者和商家双方的体验保障，淘宝优化了大家印象中的关键词，【感觉不佳】会替代【中差评】的选项，本次优化只是大家印象标签中文案优化和替换，不影响评价正常展示。中差评标签淘宝会逐步进线替换，这有一个时间过程，请您耐心关注（过程中可能会存在相同商品不同消费者展示的中差评标签不一样的情形），最终大家印象的关键词【中差评】都会变为【感觉不佳】的哦。中差评消失的这些天，最“鼓舞”的是淘宝店主，最“恼火”的是消费者。买家：找不到中差评了，这

这两天「狗不理包子」又火了，起因并不复杂，只是因为一个消费者给的差评。被指又贵又难吃！狗不理：报警9月8日，一视频博主发布了一则探店视频。视频中，博主通过大众点评找到了北京王府井地区评分最低的餐厅——狗不理包子（王府井总店），评分仅2.85分。随后，博主到店购买了1份酱肉包，1份猪肉包。吃过之后博主总结说，酱肉包特别腻、没有用真材实料，而猪肉包则是皮厚馅少，面皮粘牙。“要说也没那么难吃，这种质量20块钱差不多，100块钱两屉有点贵。”原本这就是消费者的个人“吐槽”。但戏剧性的是，9月10日晚上，被指又贵又难吃的百年老字号“狗不理包子”“反击”了：报警！视频被大量转发后，@王府井狗不理店通过微博

技能证书，是很多人必不可少的求职‘硬件’。在鱼龙混珠的教育培训市场上，不少专靠“卖证”发财，以免考保过的名义，收取学员数千元的“运作费”。据我国《普通话水平测试管理规定》：普通话水平等级分为三级六等，即一、二、三级，每个级别再分出甲乙两个等次；一级甲等为最高，三级乙等为最低。除了一级甲等的测试需要到国家语委测试中心考试外，其他等级的考试由各省、直辖市组织。测试等级证书由国家语言文字工作部门统一印制，由省级语言文字工作办事机构编号并加盖印章后颁发。（来源：百度）“花钱免考保过，交后百般不认”王女士在2019年4月时，通过网页上咨询普通话考试，页面弹出一个对话框，对话框中的人自称是普通话考试的老师

BOOXPoke2Color作为BOOX的首款彩色墨水屏阅读器，同时，也是全球首款搭载开放系统的彩色墨水屏阅读器，对于阅读器行业的发展，是具有跨时代意义的里程碑性产品。具有跨时代意义的彩色墨水屏先谈外观方面，Poke2Color的正面是非纯平设计，在屏幕的四周存在一定宽度的塑料边框，屏幕与边框部分存在一定的高度差。有点遗憾，非纯平设计让整体外观缺失了高级感。Poke2Color采用的是6寸的彩色墨水屏，300PPI，可以清晰显示字体笔画的细节。支持4096色的显示效果，能够展现彩色的图片，文字等等。不过，色彩显示效果依然无法和智能手机相媲美，毕竟当下旗舰手机动辄10亿色的显示。除此之外，墨水屏

在今年的央视春晚上，6台大型仿人服务机器人惊艳亮相深圳分会场，与韩雪、关晓彤等明星和舞蹈演员同台表演歌舞《青春畅想》，引起广泛关注。殊不知，这并不是优必选的机器人第一次在春晚上登台表演，早在2016年和2018年其机器人就已登上了春晚。优必选面向大众售卖的消费级机器人也引起了不少人的浓厚兴趣，比如悟空机器人（下称悟空）其呆萌的人形设计、灵动的大眼睛以及遍布身体各处的感应器，征服了不少小朋友，而且还入选了第52届国际消费类电子产品展览会（CES2019）创新奖。那么，它的表现究竟如何呢？《消费电子》评测室从外观设计、使用体验和功能设计三个方面进行了评测。既然是和人打交道，就要讨人喜欢作为便携式陪

随着手机屏幕越来越大，需要的电量也越来越多。虽然很多厂家都打出了“大屏大电量”的口号，但实际使用中，手机电量依然不够用。为了解决这个问题，很多厂家纷纷推出大容量的充电宝。今天，《消费电子》评测室为你带来了两款充电宝：20000mAh的PowerKingIII（HB-P20）和17400mAh的PowerKingII（HB-G18），两款产品都属于MiLi品牌系列。这两款充电宝由MFi苹果授权制造商生产，那么，是不是能达到和“苹果手机”一样的品质呢？接下来，小编主要从外观、充电速率和真实容量三方面为您一一讲解。PowerKingII和PowerKingIII外观和包装都是同系列设计。PowerK