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售后服务
世界食品安全日 国家市场监管总局食品生产司领导一行考察调研消费保
6月7日,世界食品安全日。国家市场监管总局食品生产司司长马纯良、总局行政学院院长杨文彬、深圳市市场监管局副局长陈建民一行莅临消费保考察调研,就做好消费者食品安全售后服务保障等工作作出指导。中国电子商会副秘书长、消费保董事长王福山对考察调研领导的到来表示热烈欢迎。马纯良一行首先参观了消费保的可视化监控平台,并听取了消费保在消费者权益保护、消费售后服务保障等方面的工作情况介绍。“消费保目前已经构建起从选购、售后到回收一站式消费保障服务,通过消费保365管家、消费保售后管理SaaS软件、消费保便民服务三大系统,服务于消费者、企业、政府,消费保所提供的保障服务也涉及到食品安全问题。”通过现场深入考察和
2023-06-08 09:16
电子电器
阿根廷电子电器与照明行业协会主席赴中国电子商会深圳办事处参观交流并签署合作备忘
5月24日,阿根廷电子电器与照明行业协会(CADIEEL)主席GuillermoFreund赴中国电子商会深圳办事处参观交流,与中国电子商会副秘书长、消费保董事长王福山展开交流座谈,双方就未来的合作方向进行了充分沟通。交流期间,双方落实了此前中国电子商会王宁会长和协会主席GuillermoFreund的会谈成果,签署了双方合作备忘录,旨在加强双方的合作,推动产业升级,实现互利共赢。该协议涉及领域广泛,合作形式多样,有助于开拓更多潜在市场。副秘书长王福山向来访的协会主席GuillermoFreund表示感谢,并向他介绍了消费保目前的主要业务以及未来发展规划等。协会主席GuillermoFreun
2023-05-25 16:50
可乐
麦当劳被曝可乐杯壁内布满霉点,门店:需鉴定
5月15日,朱女士和同事点了麦当劳外卖,收到后喝了一些才发现杯壁布满霉点,并称可乐杯子的沿边都有腐蚀的痕迹,质疑收到的可乐并非现打。麦当劳回应可乐杯壁布满霉点对此,涉事门店客服回应称,杯子的保质期是到2024年,在保质期内,可乐的糖浆也是没有问题的。针对杯沿被腐蚀的情况,也做出了回应,称门店也做了实验,可乐加冰放在杯子里半小时左右,等杯子里的冰融化后再倒出来查看杯子的品质,没出现杯子被可乐渗透的情况。并表示杯子内壁有一层薄膜,可乐应该不会浸透进去。目前麦当劳门店已派出外送员取回问题杯子,取回后会直接交给供应商鉴定。餐费也已原路退还给顾客,并表示具体的解决方案需等供应商鉴定结果后再协商。在消费保
2023-05-16 17:40
蜜雪冰城
恶心!蜜雪冰城又翻车,调取监控后才承认!
5月3日,广东汕头一女子称在蜜雪冰城门店购买饮品,结果喝出一种大蟑螂。“女子称最开始买回来没有发现,摇了一下珍珠后蟑螂才慢慢浮上来。她表示,一开始店家不承认是自己的问题,后面调了监控后才承认。对此,店家回应称,目前正在核查,出于内部原因不方便多说,核查完会出公告是什么原因。蜜雪冰城的食品安全问题已经不是第一次,有消费者去年8月在蜜雪冰城茶包中喝出多条虫子。点击查看回顾☛太反胃!蜜雪冰城又翻车?网友:难道又是200张一元优惠券了事?(附视频)在消费保平台也收到很多有关蜜雪冰城的投诉,投诉内容集中在质量问题、拒绝退款以及优惠券不给使用等。01网友热评您怎么看?来源:微博、沸点视频
2023-05-06 14:58
抽脂
助理医师违规做抽脂手术致人死亡获刑
中工网讯(工人日报-中工网记者卢越)因医务人员严重违反国家法律法规及有明确规定的诊疗技术规范,严重不负责任,致19岁少女在接受抽脂手术后死亡。最高检日前发布检察机关依法惩治医疗美容领域违法犯罪典型案例,披露了这起案例的相关细节。案情显示,2021年10月5日,宁夏回族自治区中卫市某整形诊所执业助理医师李某某应银川市某整形医院邀请,在未在当地卫健部门注册执业的情况下,赴该整形医院对被害人梁某某实施抽脂手术。李某某未做术前评估、无手术进程记录、无用药处方及术后医嘱,亦未在相关医疗文书中签字。术后,被害人梁某某在该整形医院留观期间,出现疼痛、呕吐、神志不清等反应,护士联系被告人李某某,李某某未及时到
2023-04-14 09:55
盲盒
下单“剩菜盲盒”,捡漏还是踩雷?
盲盒热还在继续,从玩具到文具,再到机票,这次盲盒盯上了“剩菜”。这里所说的剩菜,其实是指商店打烊前未售出的食物,商家根据剩余情况再随机搭配出售给消费者。近期,有一款主打这种消费模式的小程序,在南京悄然走红,吸引一些年轻人打卡体验。类似于临期食品,实付款要低于原价,但是不能自己挑选口味,这种消费形式你会尝试吗?△小程序界面,主要是烘焙店入驻现象杭州、上海、南京、武汉,“剩菜盲盒”走红剩菜做成盲盒,这能放心食用吗?在这个“万物皆可盲盒”的时代,剩菜确实被安排上了。在这里提到的剩菜,其实是指商店打烊前还未售出的食物,商家把它们随机搭配,以盲盒形式出售给消费者,价格比正价要便宜不少。据了解,类似的经营
2023-04-14 09:41
淄博烧烤
“让外地人先吃”,一把烤串带火一座城
中新网北京4月13日电(中新财经记者左宇坤)“我,山东淄博人,从来没想到自己会被楼下烧烤店‘劝退’,大街上的有些楼我更是第一次知道它还能亮这么多灯。”过去一个月,社交平台上“淄博烧烤”的各大话题接连刷屏。不同于“万物皆可烤”的锦州烧烤,“是羊就能烤”的徐州烧烤,“下葱量”第一、“耗饼量”惊人的淄博烧烤,已经一路小跑,率先进入到充满孜然味儿的夏天。原来鲁C(淄博车牌代码)的正确读音,其实是“撸串”?山东淄博一家烧烤店的厨师正在烤制肉串。中新社记者梁犇摄突然火了,“周末时间留给外地人先吃”在外地工作的淄博人黄杨(化名)一个月前回了趟老家,想着和朋友吃个烧烤,结果找了4家烧烤店,都走到平时不起眼的小
2023-04-13 09:55
野泳
游“野泳”溺亡,家属诉求附近农家乐担责
人民法院报讯(记者余建华通讯员陈依涵)近日,浙江省瑞安市人民法院审理一起生命权纠纷案件,认定自行在开放溪流中游泳溺亡的陈女士的行为属于自甘风险,依法驳回原告全部诉讼请求。桃花溪(化名)是瑞安一自然溪流,因清澈的水质和优美环境,成了人们喜爱的游泳场所。在溪流沿岸处,某旅游公司经营了一家农家乐,并在溪面上放置竹筏以供游客选择在竹筏上饮食、戏水。2022年8月,陈女士与朋友相约桃花溪游泳,二人来到农家乐所在沿岸,溪内有许多乘坐竹筏、下水游泳的游客,陈女士稍作热身后便在竹筏附近下水。十分钟后,陈女士独自向溪流下游岸边游去,不慎溺水,经抢救无效死亡。事故发生后,陈女士家属对受害者溺亡区域的深度进行估量发
2023-04-12 09:27
康风呼吸宝空气净化器
评测 | 康风呼吸宝空气净化器体验:高效提升小空间空气质量
空气净化器是一款很常见的家庭电器,能够改善家居环境的空气质量,带来更舒适的呼吸体验。特别是在一些空气质量不太好的城市,拥有一款空气净化器就更有必要了。康风专注室内健康空气解决方案提供,推出了一系列空气净化产品,其中就包括家用空气净化器。这次我们拿到了康风呼吸宝空气净化器,一起看看这款产品的综合体验怎样。外观设计:简约双拼色康风呼吸宝空气净化器采用方正的机身设计,在边角处都做了弧度处理,不用担心会磕到尖锐的边角。产品前盖采用布料包裹的灰色面板,其余三面为白色塑料材质,三面都有密密麻麻的进风孔。产品尺寸为205×205×386mm,体型在同类型产品中算小的,不会占用太多空间。顶部为出风格栅,间隙比
2023-04-11 16:03
饿了么
就餐过程中饿了么外卖突然爆炸,经查看餐品中竟出现打火机?
近日,消费保收到多起投诉,均为消费者在使用饿了么外卖平台点餐后,在食用过程中发现异物,多为头发、小虫或塑料碎屑,也有如玻璃等尖锐物体、甚至打火机等危险物体。这不仅会给消费者的心理带来不小的负担和困扰,还会对其身体健康造成潜在的威胁和损伤。其中包括孙女士在西安老狼大盘鸡(东新街店)点外卖后,发现里面有一个炸裂的打火机。据消费者称,她正在吃大盘鸡时,餐品突然爆炸,茶几上油渍四溅,连床单、衣服都被溅上了油。经过检查,发现食品里面竟然夹杂着一个炸裂的打火机。该消费者对商家提出赔偿要求,但遭到商家的无视,表示不予处理,甚至威胁孙女士让其报警处理。此事消费保已向饿了么反馈,目前仍在企业处理中。除此之外,还
2023-04-11 10:20
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