@所有人，消费保3月解决率排行榜发布啦
清明小长假过完了下个假期也不远了但更近的是消费保3月的投诉解决率排行榜发布的日子快跟小编来一起看看吧~01到家服务热门，产品质量要严控现如今，出门购物不再是消费者的首选，电商平台推出的“到家服务”深受欢迎。小编也喜欢直接网上下单，送货上门的方式~在消费保平台上，电商到家服务类企业，京东到家、花加鲜花以100%投诉解决率上榜。王女士向消费保投诉，3月16日在京东到家的永辉超市下单购买猪肉，结果送来的肉品相不佳。王女士于是联系客服退货退款，约定了骑手上门取货的时间，但骑手提前过来没有取到货。王女士再次联系骑手一直联系不上，客服也表示联系不上，重新调配骑手，但迟迟没有消息，导致王女士退货失败。经消费
2021-04-07 17:04
广州市花都区、广州空港委与中国电子商会举行战略合作协议签约
2021年3月20日，广州市花都区、广州空港委与中国电子商会在广州空港中心举行三方战略合作签约。广州市政协副主席、花都区委书记黄伟林、副区长郑重民、区委深改办专职副主任郑明治、区空港委副主任荀博、广州空港委党组书记、主任朱志刚、党组成员、副主任邱之仲、党组成员、副主任邓建清、中国电子商会会长王宁、中国电子商会副会长李明、中国电子商会顾问黄晓东、中国电子商会副秘书长龙虹、中国电子商会副秘书长、消费保董事长王福山等领导以及各企业代表参加。根据协议，三方本着“优势互补、协同服务、积极推进、共创价值”的原则，围绕花都区、广州空港经济区电子信息产业的产业定位、行业宣传、招商引资、专业人才培养等方面开展全
2021-03-20 18:51
@所有人，消费保“女神节活动”已就位
撒花！撒花！撒花！又到了一年一度小仙女们忙着收口红、收红包、收玫瑰....的日子三八女神节终于来了当“消费保”遇上3.8女神节惊喜不只一点点对你爱~爱~爱~不完~消费保隆重推出“消费保服务管家VIP卡”我们已经摆好姿势准备和各位女神邂逅啦当然，男神们也不可错过~快跟着攻略加入吧！！！可能大家看到的第一眼就有疑问消费保服务管家VIP卡有什么用呢？下面，就为大家答疑解惑以保保为例，保保家里有很多电器：电视、冰箱、洗衣机空调、热水器、抽油烟机还有微波炉和滤水机……现在，保保家里的电视和空调出现损坏，想要联系师傅上门检测维修。但是，保保也有很多担忧：①维修机构放心、靠谱吗？②会不会出现维修乱收费、维修
2021-03-08 18:28
白酒差价事因为品牌效应吗？
白酒，又称烧酒、老白干等，解放后又称白酒。它是中国特有的蒸馏酒，也是世界八大蒸馏酒之一。中国白酒种类繁多，质量参差不齐，有好有坏。对于一个不会喝酒的人来说，他可能觉得十几块钱的酒和几千元的酒没有区别，他可能觉得喝几千元的酒不值得。同样是中国白酒，差别就什么这么大呢？甚至可以有人说，无论是多贵的酒，成本管理都在几十块钱？到底是不是这么回事？一、几十元的白酒和几百元的白酒有什么区别？白酒可分为七种左右的香味：香味型、酱香型、浓味型、米香型、兼香型、凤凰型等香味型。大曲酒、小曲酒、半固体米酒、液体发酵法白酒，这些采用精选葡萄酒原料发酵出来的白酒，根据酒价、原料价格、发酵时间、使用不同白酒、储存时间、
2021-03-02 17:54
“致命”货拉拉：平台“两头吃”，搬家乱收费屡遭投诉
这两天，相信大家都有关注到"23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡"的事件。据公开报道，年仅23岁的湖南姑娘车女士于2021年2月6日晚9点左右，因搬家上了货拉拉的车，但在当晚却在途中跳车，并在送医后因医治无效去世。行程偏离/图源微博2月21日，据自称是当事人弟弟的网友爆料称，在本次行程中，货拉拉司机曾三次偏航，且货拉拉车内无任何录音录像设备、货拉拉App也没有录音录像功能。货拉拉声明/图源货拉拉2月21日，货拉拉发布事件说明，称公司已成立专项小组负责此事，并在该事件中平台不会逃避该承担的责任。目前，长沙当地警方已成立专案组调查。司机入职培训半小时，交1000元保证金事件的真相究竟是什么，我们等待官方
2021-02-23 18:32
“掺假、以次充好”被罚13万，你被H&M的“大减价”收割了吗
H&M，对很多消费者来说一定不陌生。作为国际知名时装零售巨头，当年进驻各地的时候，不少年轻人争相排队购买知名设计师的联名款，也多次火上热搜，只是近几年客流却难见昔日的火爆。图源网络如今，进入H&M店铺，映入眼帘的不再是穿梭的人流以及长长的试衣队列，而是一片片红色的“大减价”标签，商品的折后价更是低至“白菜价”。近日，H&M更是因为把不合格产品冒充合格产品进行销售而被罚款。而这距离H&M上一次被罚还不足一个月。01掺假、以次充好，H&M再被罚处罚判决书/每日经济新闻近日，一份由上海市普陀区市场监督管理局出具的行政处罚决定书显示，H&M关联公司海恩斯莫里斯（上海）商业有限公司款号为047400的衬
2021-02-08 17:51
喝出鞋盒味、让你戒掉奶茶的纸吸管，一年却能卖280亿
“纸吸管让我戒掉了奶茶”......“喝起来像在吃纸，太痛苦”......自限塑令实施以来，纸吸管不止一次被“骂”上热搜。消费者因为纸吸管的糟糕体验，疯狂抱怨吐槽。在#讨厌纸吸管的原因#的话题下，已经有1.6万消费者参与讨论，1.1亿的阅读量。图源微博甚至有网友表示，“万万没想到，有一天我戒掉奶茶是因为纸吸管。”1、消费者吐槽体验感太差图源网络2021年1月1日起，号称史上最严“禁塑令”正式生效。根据国家发改委、生态环境部联合发布的《关于进一步加强塑料污染治理的意见》，2021年起，全国餐饮行业禁止使用不可降解一次性塑料吸管。到今天，这项被称为“史上最强”的限塑令实施一个月之久了，它给商家和消
2021-02-02 17:47
商家捆绑式销售商品是否合理
有细心网友可以发现，携程、同程、去哪儿、途牛等旅行服务平台，在线订票系统存在不同消费陷阱，在消费者不知情的情况下，“热心”帮忙勾选航空运输保险、贵宾休息室、酒店大礼包等付费产品服务企业项目，页面也不做没有任何一个提示。如果我们消费者不注意的话，直接通过点击付费，就会稀里糊涂地为不明账单付钱。除了第三方支付平台之外，个别航空有限公司官网也存在问题捆绑保险的情况。在调查过程中，询问作为机票消费者的携程客服，是否可以取消境外酒店礼包的收费项目，而客服的回答是，如果选择了酒店优惠券中三选一中的一张，消费者可以打勾，但机票价格将不能享受优惠。这显然是一种捆绑消费的行为。捆绑消费在我们的生活中并不少见，很
2021-01-27 17:55
消费保召开2021年度新品战略发布会，知名主持人蒋昌建成为首位消费服务管家SVIP用户
日前，消费保新品战略发布会在广州举行。中国电子商会会长王宁，比利时前驻华大使帕特里克·奈斯，清远市政府副秘书长、广州对口帮扶清远指挥部办公室主任陈俩国，广州市社会组织管理局处长印锐，广东省消委会副秘书长黄冠英等领导，全国各行业数十家知名企业的代表以及媒体代表参加了本次发布会。本场发布会由主持过《最强大脑》、《智造将来》、《东方夜新闻》等栏目的知名主持人、复旦大学教授蒋昌建主持。本次发布会，消费保结合我国服务行业的发展现状，历时一年开发的服务于消费者和企业的两款新产品——消费服务管家和企业客服SAAS系统正式宣布上线运行。01消费服务管家上线，蒋昌建成为首位SVIP永久会员发布会上，中国电子商会
2021-01-18 22:06
“禁管令”没有吸管还怎么喝奶茶
"一年卖7亿杯，能绕着地球转三次"。奶茶行业喜欢通过出售杯子的数量来展示其受欢迎程度。近年来，茶业蓬勃发展，诞生了各种各样一大批比较为火热的奶茶品牌店，全国各地都曾出现大家为了买一杯奶茶而排几个小时的队。据统计，喜茶是估值最高的一个品牌，每个店一年最多的可以卖出100万杯奶茶，一个品牌最多的一年可以卖出13亿杯，这仅仅是一个品牌卖出的数量，那如果加上其它的中国一年要卖出多少杯呢？需要多少吸管呢？中国在2019年总共用了460亿根吸管，平均每人超过30根。这还不包含我们日常生活的其它方面消耗的吸管。深思极恐，也许大家没有注意过，人们生活中最常见的日用品会消耗如此之多。塑料吸管用的那么频繁，但是使
2021-01-14 18:01
累计涉及诉求金额
129.075 亿元
累计服务用户
1733 万人
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