消费者投诉 | 飞利浦净水器无师傅安装要求退款
01飞利浦净水器无师傅安装要求退款有消费者找到消费保称自己2023年10月7日在抖音平台购买了飞利浦净水器，10月10日预约10月17日上门安装，反复跟客服确认多次，保证17日上门安装。17日电话联系安装师傅，保证今天装好，从13点等到17点半，师傅说今天不来了。联系飞利浦售后，说安排其他师傅过来，需再等待半小时。半小时后始终无人上门，再次联系售后，说师傅还要再等待1小时才能来。从下午1点一直等到晚上8点，始终无人上门安装，安装师傅和客服反复骗人，浪费用户的时间。要求道歉退货退款。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/963877
2023-10-18 16:59
"让你付出惨痛代价"?东方甄选:已发律师函！
本文综合来源|@微博、@观察者网10月10日，因“打假”收获关注的网红“铁头惩恶扬善”（下文称“铁头“）在直播中称，11月初将打假东方甄选，会买东方甄选的某一款产品。“视频中网红铁头表示“下个月初，东方甄选我盯上你了，你的利润率已经非常高了，如果你没有按照我们中华人民共和国的法律规定，我会让你付出惨痛代价。我不管我的直播间有多少人喜欢董宇辉，有多少人喜欢俞总，我不管，我要说真话，我爱说实话，故事是要钱的，你那份产品50块钱，那个故事可能就要40块钱，”还有网友认为，该博主此举是在蹭流量、博眼球。也有网友表示支持。东方甄选向网红铁头发律师函针对铁头称将打假东方甄选的消息，东方甄选官方微博回应称，
2023-10-13 17:26
优秀！美团民宿不到两小时解决用户投诉！
01客房安全隐患严重，要求退款赵先生找到消费保称10月3日五点半左右在美团上预订的民宿，在六点半左右房东就点了已入住但是我们九点半才到，期间房东办理入住手续并没有和我们沟通，是房东自己办理的，九点半到了之后我们才和房东联系，进入民宿之后发现是楼房里的三居室单间出租，而且客厅还是按摩刮痧之类的，一点安全性都没有，如果入住了我们对自己的财产安全和人身安全有很大的担心，并且房间里也有安全隐患！美团上表明还有厨房，但是是房东自己的，不能用，其他房间还有其他租客，在美团上根本就没有说明是这样的，我们到了之后才看到，和房东说明情况要求退款，房东不给退，要求退款。接到投诉后，消费保第一时间转至平台处理，当天
2023-10-07 16:53
消费者投诉 | 因暴雨天气，要求智行全额退款遭拒！
1消费者投诉：“遇暴雨积水严重，要求智行全额退票”于女士投诉称，她在智行app上购买了9月8号从深圳罗湖火车站出发抵达苏州的火车票，由于当时深圳下暴雨，罗湖很多地区已经被水淹没。于女士过不去只能错过高铁。后续于女士来到火车站排队办理退票，工作人员称于女士乘坐的火车是准点开出的，不予办理退票。于女士认为，自己不是赶不上，是火车站附近被水淹没了，天气情况如此恶劣，智行应该给予退票处理。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96302061.html2消费者投诉：“因暴雨航班取消，要求智行酒店退款”李女士投诉称，因香港红色暴雨导致航班取
2023-09-15 15:51
消费者投诉 | 多人上当，充值返话费未到账，退款无果！
1消费者投诉：“优特惠售后联系不上，协商退款未果”陈先生投诉称，优特惠以中奖200元话费为由，提示中奖者需要限定时间内支付50元才能享受，当陈先生通过支付宝支付50元后，却未收到一分钱的话费充值。陈先生多次联系该商家问其原因并申请退款，但该商家不理睬不退款，更不提供线上平台退款，致使当下商家都找不到。目前，消费保平台接到投诉后正在积极介入反馈中。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96290560.html其实，除了陈先生以外，近七天消费保已接收到大量消费者对优特惠的投诉，相比前七天增长了22倍。👇👇👇2消费者投诉：“商家
2023-09-11 16:11
据说，打官司赢了的都这样选律师！
导读：什么样的律师才是好律师？律师那么多，哪个才是合适你的哪一个？其实无论哪个律师在办理的众多案件中，既有胜诉，也有败诉。虽然以案件的输赢率去评价一个律师有一定的合理性，但其实并不能完全真正地反映出律师的全貌。毕竟律师承接的每一个案件都不一样，打官司就是打证据，一个案子因为很多因素结果都会有不同。文章来源：法意闲情微信公众号什么样的律师才是好律师呢？一、律师的专业能力律师的专业水平，其实还是要看言、谈、写。从这三个方面，可以看出此律师的整体素质、素养。律师在与当事人交流中，会体现出律师的准确判断力、准确的洞察力、对法律事件的分析能力，一语中的，说出问题的要点。而写就是写出合格、逻辑严密的法律文
2023-09-11 11:09
二三良作积极跟进用户投诉，退款迅速！点赞！
#投诉者：深圳市/夏女士夏女士在二三良作平台购买了十只生鲜鸽子，下单店铺为“浦城县宽祥店铺”。8月14日收到生鲜时”鸽子“没有头脚，且已经坏掉了，而后发现连着袋子称总重才2千克，而非广告声称的净重2.2千克。夏女士在平台上申请退货退款，但商家一直拒绝，跟平台客服反映问题，也只能得到耐心等候的回答。夏女士投诉称，收到货已经10天，还未能成功退款。收到投诉信息后，消费保的工作人员第一时间反馈到该平台企业，并积极介入协商处理。二三良作迅速响应，不到三个小时，夏女士反馈已经收到平台退款，同时对本次投诉结果表示满意。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com
2023-08-31 17:10
【热门投诉】抖音虚假宣传？没效果？多名消费者陷退款纠纷！
01退款艰难，历经三个月仍未到账刘女士投诉称，她通过抖音小程序在星汇教育购买了课程视频，购买后发现与原先说明的不相符，于是决定退款。5月6日发起退款之后，抖音平台也进行受理，但至今未退款，抖音客服给的说法是他们没有权限退款，原先的购买链接也已经不存在。等待退款无果后，刘女士决定在消费保平台上，发起对商家（星汇教育）的投诉，目前消费保的工作人员已开始受理，并在积极跟进处理中。🔺刘女士通过抖音平台支付的课程费用投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96256971.html02花费上千元购买产品，退费遭拒杨女士投诉称，她通过抖音在一
2023-08-28 17:50
【热门投诉】不过包退？中公教育被多次投诉“退费难”！
学员称申请退费后未如期完成，涉及金额上万元近日，消费保收到多起关于“中公教育”退费维权的投诉信息。有来自北京中公的学员李女士向消费保平台投诉称：自己与中公教育签订了“不过包退”协议合同，协议金额为14800元，如未被录取则退学费11000元，在学员提交申请后45个工作日完成退费。如今，2023年4月公告考试录用公示名单已出，李女士并未通过考试。且之前李女士未缺席上课跟缺考，符合退费条件。李女士于2023年5月8日提交退费申请，但至今中公教育依然未履行退款义务。李女士认为，根据我国《民法典》的规定，合同一旦成立，就受到法律的保护，在本案件中，培训机构违反了退款合同约定，长时间不履行退款义务，显然
2023-08-22 10:27
债务人去世，债权人要求其妻女承担还款责任，法院支持吗？
债务人去世债权人要求其妻女承担连带还款责任法院如何判决？案情简介2019年9月20日，老张以公司资金周转为由向好友任某先后借款合计40万。2022年8月27日老张出具还款承诺书，承诺2022年11月30日前归还本息（本息90万元）到期未还，另加10万元，共计100万元。天有不测风云，2022年12月26日老张因病去世。任某认为老张的妻子苏某应与老张共同承担还款责任，小张领取了老张的丧葬费、一次性抚恤金共12万元，也应当承担还款责任。故任某将苏某和小张诉至法院，要求二人返还欠款本金40万元并支付利息。苏某辩称，其于2020年2月17日与老张离婚，对于债务在协议中有约定。公司经营情况不知情也从未参
2023-08-10 17:09
累计涉及诉求金额
129.242 亿元
累计服务用户
1734 万人
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