快递保价形同虚设？1.8万的单子只赔500元...
最近，网购药品需求量的大增，让快递理赔纠纷接二连三冲上了热搜。伪装成薯片的药片、包进被子的感冒药......为防止有人蓄意掉包，网友们纷纷贡献保护快递妙招，保卫自己的货品。除了五花八门的奇招，还有一部分人选择使用“快递保价”这一条约，约束快递公司和快递员的行为，确保自己的快递安全。什么是快递保价？快递保价，其实是一种加收费用的邮递业务，消费者在寄件时加购了保价服务，如果寄件过程中不幸丢失或损坏，快递公司就必须作出相应的赔偿。近些年来，随着我国快递业务规模不断扩大，快递业务申诉情况也与日增多。快递保价纠纷频频发生，更是成为近些年来消费者与快递公司之间的主要问题之一，不少人甚至诉诸法律。（来源：百
2023-01-04 18:30
如何投诉快狗打车不退押金？教你如何反“治理”平台
遇上快狗打车不退押金怎么办？可以投诉吗？许多司机在入驻快狗打车平台的时候，会被要求缴纳一定的保证金。事后想要回保证金却又不知道该怎么办。今天就和大家分享一下如何在快狗打车退还你的保证金，一起来看下吧。一、快狗打车交的保证金可以要回来吗？司机朋友在成为快狗打车的认证司机时，都按照平台规则缴纳了一定的保证金，这个保证金一般是入职满3个月就可以申请退还的。所以司机朋友如果不想再使用快狗打车平台，想要退出的话，那之前交的保证金是可以要回来的。二、快狗打车如何在线退还保证金？要回在快狗打车的保证金一般有两种方式。一是平台申请如果我们当时是通过快狗线上平台入驻以及缴纳保证金的，那我们也可以优先选择线上平台
2023-01-03 14:36
.png)
被“调包”？一男子快递布洛芬，退回时竟变成了衣服
最近，网购药品需求量大增，在不少消费者中出现了“囤药潮”。然而，有消费者反映，网购的药品、抗原检测剂等出现丢失或被调包的情况。家住萧山的杨先生反映，离他两三公里外的弟弟检测出了阳性，一个人在家发烧。为避免接触，他便快递了几盒退烧药给弟弟应急，其中包括布洛芬。但由于担心快递时效问题，决定自己送过去，于是向快递申请退回寄出的退烧药布洛芬，但令他没想到的是，收到的退回包裹里却不见药品，变成了一件衣服。（来源：微博）而处理该笔订单的快递员也只是告诉他可以直接投诉，随后便不再联系。（来源：微博）在媒体曝光此事后，快递公司回应称，该笔订单是由于揽件员误将药品和衣物的快递面单贴混导致，经过内部追踪药品已找回
2022-12-22 17:11
连花清瘟单盒卖百元，频现断货，消费者：哄抬物价？
近日，连花清瘟火了起来，在一众药品中独得恩宠。它具有清瘟解毒、宣肺泄热的功效，随着多地防疫措施的调整，一些地方出现了“连花清瘟卖断货”的现象。图源：网络PART01药店忙到没空接受采访据报道，在北京海王星辰健康药房（北京常营店）的店员称，“现在我们朝阳的店都是爆单的，线上爆单，线下还有顾客，完全忙不过来。”图源：每经头条有媒体探访了海王星辰、老百姓大药房等知名连锁品牌药店。结果显示，目前，所有连锁药店连花清瘟全面断货，而清开灵等相关抗感冒药也比较紧张。不过，店员表示总部正在积极配货，称很快就可以恢复供应。另外媒体记者在某购物平台上发现，购买润喉的念慈庵川贝枇杷膏，已经不需要登记个人信息和开具处
2022-12-06 19:56
快手399元短视频付费课程退款方法
若你也被忽悠买了快手399元短视频课程，在联系快手主播或快手客服协商退款无果的情况下，可以参考以下方法进行投诉。一、向国家信访局投诉微信搜索【国家信访局】公众号，点击【信访投诉建议】；点击【投诉请求】；在【信访目的】界面选择【要求解决某事】；将主要诉求、事实和理由表述清楚，然后提交投诉；通过走信访途径，转到多个辖区领导，客诉量大了引起当地领导重视，最终可能会让相关部门介入调查，这个方法，只要信访被接受，100%解决。二、向市场监督管理局投诉登录【全国12315平台】官网点击【我要投诉】输入企业名称【北京快手科技有限公司】点击【选择企业】并【确认】填写消费者信息按要求如实、详细、清晰填写各项信息
2022-11-14 16:06
快手399元短视频课程不靠谱！且很难退款！
索女士在快手直播间看到一个主播在卖399元短视频教学课程，直播时承诺学员学完该课程后，每月保证收入几万甚至几十万，还在直播间展示了其他学员的收益截图。索女士一时心动花了399元买了该课程，而后发现对方教的都是基础内容，她自己都能学会，根本不需要看对方发的教程视频，主播直播时承诺的一对一教学也没有兑现，一问对方问题，对方就发一堆视频让她自己看。据索女士所述，该主播在卖课时宣称，该短视频课程原本价值599元，但现在有200元的优惠券，抢不到就没有了，结果第二天索女士发现该主播还在直播间里继续卖。现索女士怀疑自己上当，希望对方退回已付款的399元。其实，不仅索女士，近段时间以来，消费保收到大量关于快
2022-10-19 17:27
我一勺“三花淡奶”，全是“科技与狠活”！听听专家怎么说……
近期，多名短视频博主揭秘食品行业“内幕”，介绍通过“加科技”的方式将普通食材化身网红食品的做法，让“海克斯科技”、“三花淡奶”等词走红。清汤寡水的骨汤加入一勺三花淡奶，立马变得纯白浓郁；明胶片剪成细丝在植脂末融化的水中浸泡一会，捞出后加果糖或者蜂蜜，竟做得酷似燕窝……网友：科技含量太高不敢吃近日，抖音博主辛吉飞、刘怂等凭借一系列揭秘食品制作“内幕”的小视频，引发了众多网友关注。视频中，两位博主向我们揭示了，一勺三花淡奶和一锅水就能调配出奶白的“骨头汤”；明胶片加上糖浆就能变成即食燕窝；白砂糖加添加剂就能制成蜂蜜；就连烧烤摊浓郁的鱿鱼味可能也不是其本身的味道，而是香油调和后散发出的；螺蛳粉的臭味
2022-09-29 15:22
顺丰又出事？寄丢8000的黄金只肯赔2000？最新进展来了
9月13日一早，“顺丰寄丢20克黄金保价八千只赔两千”的新闻冲上微博热搜。据《钱江晚报》报道，9月10日中秋节，杭州萧山的一位消费者小刘要把20克黄金送到住在拱墅区的一位客户住处，后通过顺丰的同城寄送下了订单。小刘表示，20克黄金目前的市场价值约8000元，因此他特意进行了保价，保价金额8000元。但在快递员取件一个多小时之后，便打电话告知小刘黄金丢了。该快递员表示，已经跟公司反馈，会给小刘赔付，同时向当地警方报警。然而到了9月11日，顺丰客服提出了赔偿方案“愿意赔付2000元”。这种解决方式使小刘感到不满，“明明保价8000元，为什么最后只赔付2000元呢？”后顺丰同城回应称，9月10日发生
2022-09-14 16:40
易到用车无法登录，近3万人排队退钱
近日，媒体发现，有关一款名为“易到用车”的APP投诉大量涌现，官方回复率仅为17%。在消费保平台，关于“易到用车”的投诉就有近300条……到底是什么原因导致大量投诉出现，为什么“易到用车”对投诉不予理会？充值2000元，退款半年未解决据浙江台州的冯先生介绍，他最早是用第三方打车软件叫到易到APP的网约车，用了几次后干脆直接下载易到用车的软件。登录易到用车APP可以发现，为了吸引用户，推出许多优惠政策，例如充值100元送100元之类的，于是，冯先生在这款APP上先后总共充值2000多元。“充钱以后，金额其实并不便宜，感觉平台变向提高了打车价格。”冯先生表示，大概在两年前得知易到平台不行了，且用该
2022-08-27 14:19
赔了个寂寞？万元茅台酒被漏光，快递只赔300元
统计称：超过55%的人，平均每月至少会寄1次快递；超过1%的人，每个月甚至会寄超过7次。当下，快递已经成为大众生活里必不可缺的一部分。开快递带给人惊喜，但收到已损毁的快递就会变成惊吓。价值万元的茅台酒被漏光，快递只赔3002021年6月2日，桂先生通过某快递公司运送单价12999元的3瓶茅台酒。当日，快递员上门取件，询问桂先生是否进行保价，在征得其同意后，快递员选择了保价费用1元，托运费用总计100元，保价服务费对应保价金额为300元。到达目的地后，桂先生发现其中一瓶酒已漏光，快递公司只赔偿300元。于是他起诉至北京朝阳法院，要求快递公司赔偿一瓶酒的损失。法院经审理认为，某快递公司虽然已尽到提
2022-08-25 17:12
累计涉及诉求金额
129.394 亿元
累计服务用户
1734 万人
推荐资讯
1
“不删视频我不给你处理！”百万博主举报后反遭围堵抢手机，最新进展！“不删视频我不给你处理！”百万博主举报后反遭围堵抢手机，最新进展！
2024-05-17 16:35
2
美团、分期乐、京东金融等网贷平台乱象频出，被曝暴力高压催收、泄露用户隐私美团、分期乐、京东金融等网贷平台乱象频出，被曝暴力高压催收、泄露用户隐私
2024-05-16 17:32
3
康师傅方便面即将全线涨价！网友：多放两片菜叶就叫升级？康师傅方便面即将全线涨价！网友：多放两片菜叶就叫升级？
2024-05-16 17:06
4
“凭什么我的价格比别人贵？”滴滴出行“汗流浃背”“凭什么我的价格比别人贵？”滴滴出行“汗流浃背”
2024-05-16 11:34
5
“叫花鸡里没有鸡”处理了！网友: 进价利润翻倍还多“叫花鸡里没有鸡”处理了！网友: 进价利润翻倍还多
2024-05-16 10:28
6
3·15曝光的3家槽头肉涉事公司被罚！3·15曝光的3家槽头肉涉事公司被罚！
2024-05-14 17:48
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
专属客服