未成年人是祖国的未来，民族的希望。关心未成年人的健康成长，是国家、社会、学校、家庭义不容辞的责任。为广大未成年人的成长营造良好的社会环境，需要上下同心、齐抓共管、共同关爱。让未成年人生活得更安全、更幸福，是涉及千家万户的大事，也是社会普遍关心的热点。新修订的《未成年人保护法》于2021年6月1日起正式施行，从家庭保护、学校保护、社会保护、网络保护、政府保护、司法保护六个方面，结合现今社会突出问题，对原《未成年人保护法》作出修改与完善。哪些机构对未成年免费开放？未成年人可以单独入住宾馆、酒店吗？学校、幼儿园周边不得设置哪些场所？家长可以擅自查阅未成年人的信件、邮件、聊天记录等内容吗？新修订的《未

【案情简介】消费者张先生投诉其在某公司购买某牌子的保健品口服液一盒，价格8298元/盒，每盒含有120小瓶，该保健品买一送一。便预交2000元购买了该保健品。经过了解，得知该产品并没有如商家所宣传的效果，且价格昂贵。于是与商家协商退货退款，商家表示同意退货，但一直未兑现。于是张先生投诉：要求商家退还2000元的预付款。【处理过程及结果】接到投诉后，工作人员多次组织商家与消费者调解：商家退还了张先生交付的预付款2000元。【案例评析】《保健（功能）食品通用标准》对保健食品定义为:“保健（功能）食品是食品的一个种类，具有一般食品的共性，能调节人体的机能，适用于特定人群使用，但不以治疗疾病为目的。”

【案情简介】消费者某女士称其于通过网络平台预订了某酒店两个房间，每间房费256元。入住时前台工作人员告知房费为每天每间361元。某女士认为不合理，自己预订了房间为何入住时却需要加价。与酒店沟通无果后，某女士向消协投诉，认为该酒店存在欺骗行为，请求维护其合法权益，退还两个房间的差价。【处理过程及结果】经消协核实，某女士所述情况属实。在工作人员的调解下，该酒店负责人认识到自身在经营过程中存在的损害消费者合法权益的行为，与消费者达成调解协议：退还多收价款，并表示在以后的经营过程中会避免此类情况发生。【案例评析】根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条的规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当

又是一年毕业季应届毕业生的求职高峰期很多毕业生因缺乏防骗意识再加上求职心切给不法分子带来“套路”的机会江苏裘小姐找到消费保，称自己是一名刚刚毕业的大学生，通过网上的途径去面试，面试了一家企业，他们称裘小姐没有工作经验，需要交钱进行培训，并表示有很大的就业前景。由于裘小姐社会经验不足，被他们洗脑，向父母要了钱，交完费之后才意识到不对，要求企业退款。这种“培训贷”多针对的是刚毕业的学生，或急于找工作的待业者。01他们首先通过线上邀请求职者来面试，通过洗脑及各种手段要求求职者进行岗前培训并交费。他们针对不同情况的求职者“量身定制”处理方案。如果碰到犹豫不决的求职者，他们会承诺缴费后这些费用后期都会按

6月14日，“6.18直播带货营销合规座谈会”在北京市西城区中国职工之家召开。此次会议由中国电子商会主办，深圳市消费宝网络科技有限公司、《消费电子》杂志社协办，旨在呼吁广大直播电商企业合法合规从事网络经营活动，公平参与市场竞争，严守安全底线，保护消费者合法权益，营造良好的网络营商环境。国家市场监管总局价监竞争局局长袁喜禄、一级巡视员杨洪丰、北京市市场监管综合执法总队一支队支队长胡之群、八支队副支队长刘术威、中国电子商会专职副会长郭全啟出席会议并发表讲话，中国电子商会副秘书长、《消费电子》杂志社执行社长、消费保创始人王福山主持会议。淘天集团、京东、快手、腾讯、唯品会等多家国内电商平台企业及美腕、

5月24日，阿根廷电子电器与照明行业协会(CADIEEL)主席GuillermoFreund赴中国电子商会深圳办事处参观交流，与中国电子商会副秘书长、消费保董事长王福山展开交流座谈，双方就未来的合作方向进行了充分沟通。交流期间，双方落实了此前中国电子商会王宁会长和协会主席GuillermoFreund的会谈成果，签署了双方合作备忘录，旨在加强双方的合作，推动产业升级，实现互利共赢。该协议涉及领域广泛，合作形式多样，有助于开拓更多潜在市场。副秘书长王福山向来访的协会主席GuillermoFreund表示感谢，并向他介绍了消费保目前的主要业务以及未来发展规划等。协会主席GuillermoFreun

5月7日，有网友曝出位于北京西单大悦城，ZARA品牌店的女生试衣间内，所有单间的镜子都比帘子长出来一截，露出很宽的缝隙。帘子也没有挂钩，在外面可以通过长出来一截的镜子的反光，看到试衣间里所有情况，也就意味着路过试衣服的人都能很容易看到，毫无试衣隐私可言。话题一出，网友炸锅，纷纷表示感同身受。市民称即使把帘子拉到头，也无法遮挡住镜子的反光，希望ZARA可以安挂钩或者把镜子、帘子的位置调整一下，保护女生的试衣隐私。“对此，ZARA官方客服回应称：这样的设计的确不合理，会反馈给实体店，由实体店进行回复。试衣间隐私安全问题并非个例。5月3日，上海胡女士发文称在Nike上海金科换季优惠店2号试衣间换衣服

女性题材新剧《女士的品格》以三位都市白领的事业和生活为主要视角，向观众呈现了现代都市女性独立自信、同时也追求平淡幸福的多维形象，在职场与生活的场景切换中刻画出女士的独特价值和宝贵品格。就剧中涉及的一些法律问题，4月6日北京石景山法院法官在此向大家予以详解。许总能开除哺乳期的刘小溪吗？剧情：刘小溪虽然在与拟合作公司签约时迟到，但并非严重问题，而许总因为一直看不惯刘小溪刚刚生育且尚处在哺乳期，便想要以此为契机将她辞退。释法：若真辞退，则是不符合法律规定的。根据我国《劳动合同法》第四十二条规定，在特定情形下，用人单位不得依照第四十条及第四十一条的规定解除劳动合同，这些特定情形中就包括女职工在孕期、产

图片来源：十驾公众号4月2日晚间，“张继科借条”冲上微博热搜。4月3日，关于“张继科借款利率是银行商贷的4倍”挂在话题榜，当日阅读7.8亿。“张继科事件”尚未有定论，但爆料人晒出的借款合同却成为舆论焦点。“借款500万元，借款周期为25天，超过25天后利息按月息1.99％计算。”按照这一标准计算，逾期未归还本金的话，每个月利息就将近10万元，一年利息将近120万元，年息将近24%。“如果年利率24%没有超过一年期贷款市场报价利率的四倍就是合法的，否则超过部分的利息不受法律保护，借款人可以不予偿还，但是合理的本金及利息还是需要按时偿还。”4月4日，北京市盈科律师事务所高级合伙人律师沈哲在接受《华

进美容店体验18.8元祛痘，却被“劝说”刷卡消费6000元，还多了笔2880元的网贷。蹊跷的是，消费者与美容店协商退款后，消费者全程未收到任何信息提示，也无任何操作，网贷便被结清取消。遂宁钟先生的遭遇堪称离奇，而更让人不解的是，这家名为“清颜堂”的美容店营业执照已注销，实际经营者营业执照名为“船山区御颜美容店”。3月24日，带着疑问，华西都市报、封面新闻记者进行了走访。买18.8元祛痘产品进店后被反复推荐各种消费3月18日，遂宁的钟先生在网络平台看到一则“18.8元祛痘”的短视频，发布者名为“焕颜博士”。钟先生在下方留言并留下电话后，对方多次联系他，让他到遂宁的“清颜堂”消费。到店后，钟先生使