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消费保
企业投诉数据-年度分析报告
2022-10-13 11:42
消费保
企业投诉数据-季度分析报告
2022-10-13 11:41
消费保
企业投诉数据-月度分析报告
2022-10-13 11:31
保时捷
保时捷卖菜刀卖断货了?
近日,保时捷设计在官网上架一款连刀柄部分都是不锈钢的一体式中国菜刀,售价240美元(约1700元人民币),工作人员在媒体询问时称可以拍蒜,引发网友热议。消费保消费服务管家1检验菜刀质量的唯一标准竟是能不能拍蒜?保时捷设计在菜刀描述中这样介绍:“东方厨房不可或缺,来自中国的标准”“刀片长度17.3厘米,毛重0.84千克,中国切刀,不适合斩骨头”。由图片可看出,这把菜刀整体简约,唯一的装饰便是手柄前端的金属块和字样刻印“Type301”“纯301钢,由保时捷设计”。据保时捷设计官网介绍,保时捷设计是由保时捷911设计师F.A.保时捷于1972年创立的产品设计工作室和品牌,是保时捷股份公司的子公司。
2022-10-12 16:20
火锅店用地沟油
火锅店用“地沟油”被判赔1376万!
没有什么是一顿火锅不能解决的如果有,那就两顿~可是当火锅里用的是“地沟油”……近日,#火锅店老板反复用老油被判赔1376万#这一话题引发大家热议。据成都高新法院官方微信消息,成都高新法院公开开庭审理一起火锅店生产、销售有毒、有害食品案。2018年4月,成都高新区起航巴蜀印象火锅店负责人付某某授意该火锅店的2名工作人员参与餐后废弃油脂提炼。通过过滤、沉淀等方法,将顾客食用后的餐后废油回收加工制成“老油”,再将“老油”添加到新的红锅锅底中,对外销售供顾客食用。经鉴定,2018年4月至2020年11月22日,该店生产、销售添加“老油”的火锅锅底金额达137万余元。2020年11月23日,突击检查现场
2022-08-27 13:51
教育机构
全额退费有猫腻,教培行业学员如何自救?
教培市场火爆一时,各种机构遍地生花。一些机构绞尽脑汁招收学员,学员缴费后产生了一系列问题,各种退款问题此起彼伏。在近期消费保的投诉中,有关教培行业的投诉达到了阶段性高峰。全额退费有猫腻被投诉方:北京天继教育科技有限公司王先生于2019年5月16日,在北京天继教育科技有限公司购买了消防工程师培训服务,先后被要求缴费共计5980元。当时该单位承诺,若考试未通过将为王先生全额退费。而真的等到王先生考试未通过后,再联系对方处理全额退费事宜时,对方迟迟不予处理。一直以各种理由拒绝退费,最后公司和客服的电话均无法打通。全额退款实际上是一种营销手段,它向消费者传达了一种没有购买风险的假象。全额退款的规则相当
2022-08-27 13:15
金宝贝早教机构
金宝贝早教机构一夜之间宣布破产,消费者懵了
又一家知名早教机构申请破产清算!近日,金宝贝重庆中心发布《致家长书》,称自2022年8月12日起,金宝贝重庆7家校区将暂停运营,毫无心理准备的家长们顿时炸了锅。“我有1万多的课没上到。”“头一天都还在上课,怎么今天就说关门就关门了。”“7月,金宝贝还在搞内购会活动,我们当时看到很优惠,加上金宝贝在业内口碑还不错,就买了,一节课都还没上,还剩200多节课。”更让家长们郁闷的是,目前为止,还没有金宝贝方面的负责人出面和大家沟通。一位金宝贝的老师表示,公司还欠着员工们的薪水。据公开资料显示,金宝贝最早在1976年成立,2003年进军中国市场,截至2021年,金宝贝在中国开设了近600家儿童多元成长中
2022-08-18 14:29
屈臣氏投诉
屈臣氏拒绝给抢到0.1元面膜发货,屈臣氏:美团漏洞!
为了吸引人气,很多线上线下门店都会针对部分产品做特价活动,消费者向消费保反映:她在美团上买到屈臣氏0.1元的面膜,想要兑换时,屈臣氏的工作人员居然拒绝了。消费者抢到面膜,屈臣氏拒绝发货1月11日,唐小姐凌晨5点在美团上抢到了屈臣氏的0.1元面膜20盒,抢到货以后,她当时就收到提货信息。当天早上,唐小姐去门店提货,屈臣氏店员告诉唐小姐,0.1元买到领面膜是美团系统漏洞,并没有交付面膜。到了中午11点26分,屈臣氏给唐小姐发送缺货短信,唐小姐表示不能理解,她认为,自己在购买时显示还有库存,并且时第二天早上10点,也是屈臣氏刚刚营业的时候到店,到店时店里没有一个客人,不应该存在缺货的情况。屈臣氏的工
2022-01-13 17:20
教育机构退费难
方块字教育遭60岁老人投诉:超过55岁不得报名汉语教师考试,要求方块字教育退款!
很多小伙伴为了提升自己,会给自己报个培训机构学校。为了招到更多的学员,教育机构也会抛出“诱饵”,向学员承诺:考试不过退费、一对一专门辅导、学成收录高达xx元……然而,这样的承诺真的能兑现吗?前几日,小钟向消费保反映:方块字教育课程质量差,课程中承诺的一对一辅导,在开课以后并没有兑现承诺。方块字教育疑似虚假宣传,教学质量差2021年4月,小钟在网上了解国际汉语教师行业,汉语太学老师以“促销优惠,课程质量好,不需要英文等级,考试通过率高,就业率高,考不过全额退款”等条件诱导小钟报名,汉语太学老师还承诺,会以一对一专门辅导保证通过。小钟表示,他报名以后,发现老师的授课水平并不高,上课没有重点,还会出
2022-01-12 17:03
金迅教育
金迅教育疑似虚假宣传,承诺3个月小白收入28.5K/月,学员:无一人达到
近期,消费保收到多条有关金迅教育的投诉,投诉的原因为课程质量差、疑似倒闭跑路,疑似虚假宣传……部分投诉人联系到小编,表示他们突然收到停课的消息,自己还有部分课程没有上完,金迅教育就已经解散了所有的QQ群与钉钉群,他们向消费保发起投诉,还收到金迅教育的警告函。金迅疑似虚假宣传,课程质量差投诉人小多(化名)告诉小编,他是2020年1月初通过朋友圈看到金迅教育的广告,并报名了金迅教育课程,缴纳13800元。因种种原因,正式上课时已经是2020年6月,大约过了9个月,小多2021年3月接收到自己课程的停课通知,他表示不能接受。金迅教育当时发的广告及手册承诺:前后端都有初级、中级、高级课程,并且广告上写
2021-12-22 11:28
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