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平安银行
【315特辑】消费者投诉 | 平安银行信用卡消费400多,还款利息高达16996?
深圳吴先生找到消费保称自己在2021年办理了平安银行信用卡,办理后自己不断收到短信和电话推销办理“备用金”,吴先生表示自己在对方没说明利息的情况下开通了备用金业务。吴先生称自己开通备用金后,信用卡只在2021年消费了400多元,后面这张信用卡从未使用。但近期吴先生发现这张信用卡两年时间就产生了高达16996的利息,吴先生认为利率非常不合理,并且APP里对各种霸王条款的展示也很隐晦,备用金办理后也没收到过信用卡明细告知短信,要求退息。消费保接到投诉后,第一时间转到中国平安金融深圳总部处理,目前该投诉在消费保平台与深圳平安金融沟通后处理完毕。在消费保平台,收到大量金融行业相关的投诉。截至2024年
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2024-03-14 17:48
旅游
【315特辑】女子旅游订到“烂尾楼”民宿?
本文综合来源|@微博、@上游新闻近日,有网友在小红书上发帖表示,自己前几天前往洛阳旅游时,在网上预订了一间民宿。到了之后才发现,这家民宿开在一栋看起来像烂尾楼的大楼里,外墙没有装修,环境也较差。由于房间的疑似装修气味很重,该网友最终选择半夜退房。女子洛阳旅游订到“烂尾楼”民宿该网友表示,自己和朋友前往洛阳游玩,3月9日入住的这家民宿,房间费用为129元。之前上网预订时,根本不知道民宿开在一栋疑似烂尾楼里,“网上只有内部装修的照片,能看出是一个公寓式的小二楼,但是看不到外部环境。”到了之后,小肖被这栋楼的外观惊呆了,“觉得有些害怕,感觉存在安全隐患。坐电梯上楼的时候有几个人一起,看着也不像游客。
2024-03-13 18:12
钟薛高
钟薛高售价从60元降到2.5元?网友:没想到2.5还能挣钱
本文综合来源|@微博、@封面新闻、@都市晨报近日,一则#钟薛高售价从60元降到2.5元#话题冲上热搜引发热议!在某购物平台,目前钟薛高雪糕的销售价格已至低位,其中临期产品甚至低至2.5元一支,从最高超过60元一支到如今2块5一支,不少消费者表示没想到钟薛高的利润空间如此之高,有种被骗的感觉,直呼“钟薛高不仅刺客,还在欺客”。01事实上,近年来钟薛高负面舆论不断,从“雪糕刺客”到被曝欠薪,之后股份被冻结,甚至列为“被执行人”,昔日“网红”钟薛高一步步崩盘瓦解,跌入泥潭。据中国执行信息公开网消息,钟薛高新增一则被执行人信息,执行标的818106元,执行法院为上海市嘉定区人民法院。02此前,钟薛高被
2024-03-07 17:35
小步早教
数百名消费者投诉,退款不处理!
01林先生找到消费保称由于对【小步早教】的信任和课程教具的匹配性认可,下单了【小步早教】的课程。但下单Deep早教课2399元,寄了三次教具后,【小步早教】就表示要取消每两个月一次的教具,还强制客户去兑换不需要的课程。同时,林先生还购买了专注力课程,3980元,纯虚拟,未开课未寄任何东西。其它部分买家有成功退款,却拒绝部分买家的申请,林先生提出疑问,未提供任何服务,为什么不能退款?除此之外,林先生还通过微信购入三年英语课,1398元,售课时说明可以囤课,等孩子大了再开课,开课前支持无理由退款,结果现在却不能退。林先生还表示,【小步早教】售卖的美国幼儿园全科练习册,三个多月了也都没发货也不退款,
2024-02-27 17:31
消费投诉
2023年消费保平台投诉分析报告
2024-01-23 14:50
游戏投诉
蛋仔派对游戏投诉分析报告
2024-01-23 14:34
波司登
波司登回应2000多的羽绒服剪开全是碎末
近日,一则#女子称波司登羽绒服剪开全是碎末话题冲上热搜,引发热议!女子称波司登羽绒服剪开全是碎末1月6日,山东一网友发布视频称,在实体店花费2000多元购买了一件波司登鹅绒服,洗了一次后,拆开发现衣服里的羽绒都是碎的。“该山东网友发布的视频显示,羽绒服上有一张字条,载明“全身绒子人为洗坏”。羽绒服商标为“波司登”,有人拿着工具拆开后,从衣服里捏出呈絮状和粉末状的填充物。该网友称,是在实体店内购买的,洗了一次,发现没有羽绒了,给客服打电话回复是不是质量问题,属于人为洗坏了,将衣服退了回来。波司登回应羽绒服洗完剪开全是碎末1月8日下午,记者联系到波司登舜师步行街店,一名工作人员表示,该女子曾拿着羽
2024-01-09 16:56
失信行为
不支付猎头服务费?这些失信行为不可取
文章来源:北京市通州区人民法院猎头服务是由猎头公司寻访符合用人单位岗位需求的高级人才并推荐入职,用人单位向猎头公司支付猎头服务费的一种市场化引才机制。猎头服务以其丰富的人才资源、专业的人才筛选和评估能力、人才与岗位的高度匹配和猎头过程的高度保密等优势,已经成为用人单位获得高级人才的主要渠道。目前,猎头行业逐渐发展壮大,但我国对猎头行业尚未形成完善的行业规范或标准。据统计,北京法院审结的猎头公司起诉用人单位要求支付猎头服务费的案件中,猎头公司的胜诉率超过80%。其中,部分用人单位在与猎头公司合作时缺乏诚信是引发诉讼的主要原因。今天,小编通过通州法院审判的几则真实案例带大家了解下用人单位的哪些失信
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2023-12-21 10:45
火锅店
呕!知名火锅店给客人吃3年“口水油”,判了!
本文综合来源|@微博、@安徽商报、@大皖新闻近日,安徽淮南中院宣判一起生产、销售有毒、有害食品案。位于淮南市田家庵区学院路的入川毛肚火锅店,为节约经营成本,自2019年1月1日至2021年10月21日期间,王某、牛某等人伙同店内厨师长及后厨工作人员、前厅经理等人,指使服务员等顾客吃完火锅后,将含有牛油的火锅汤倒入放有滤网的桶内,将火锅的残渣过滤掉,将浮在上面的油品收集存放。次日,对沉淀好的红油进行加热处置后,向顾客下单的火锅中添加,给顾客食用。牛某、王某等人以重复使用应当废弃的“口水油”方式生产、销售有毒、有害食品,时间跨度2年10个月。火锅店给客人吃3年口水油该店以重复使用应当废弃的“口水油
2023-12-11 17:12
滴滴出行
滴滴再次致歉!公布原因
本文综合来源|@微博、@滴滴、@澎湃新闻11月27日深夜,上海、北京、广州等多地滴滴用户反馈,滴滴出行APP无法使用,地图无法加载。有司机称8公里显示收1540元。在消费保平台,也收到消费者投诉有关滴滴出行27日因系统故障产生的收费问题。27日深夜,滴滴出行发布致歉声明。“11月28日早间,滴滴出行再度发布致歉公告称,经技术团队连夜修复,滴滴网约车等服务已恢复,用户可下载滴滴App使用打车服务。用户账户中的优惠券可正常使用。如果因故障原因优惠券未生效,用户原价支付后,故障恢复后系统将自动抵扣优惠券并原路退款(优惠券同等金额);因系统故障导致的费用支付异常、多扣费等问题会在事故处理结束后统一结算
标签: 滴滴出行
2023-11-29 16:46
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