01近日，李女士找到消费保投诉称，自己于2024年3月25日在山姆购买了一款开心果，送达后刚吃到第三个就发现了虫子和虫卵。李女士要求按照食品安全法进行赔付。山姆出现类似质量问题的投诉还有很多。张先生称自己于2024年3月11日在山姆会员自营APP下单购买【Member'sMark德国进口原味酸奶(风味酸乳)200ml*24]商品，在3月17日开封饮用时发现口感变质成水状，发苦。张先生查看商品生产日期发现生产日期是2323年8月8日，保质期是到2024年8月8日，质疑山姆出售临期商品。张先生致电山姆400售后服务中心投诉并阐述赔偿方式，客服回复已安排线下店员进行沟通并达成退回本单费用。但是张先生

01邢小姐找到消费保称自己在猫眼电影买了张电影票，但距离上映还有一天的时间，因为没有人陪自己去看想要退款，邢小姐找到客服，客服表示不给退，找电影院联系也不给退，人工客服也不管用。邢小姐认为电影没上映的情况下自己也还没取票，理应可以退款退票。僵持之下客服表示给予三十元优惠券，邢小姐表示不能接受，认为这样解决方式没用，要求退款。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96768660.html电影院不能退票，是否合法？根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四

加强新时代爱国主义教育；全面加强海洋环境污染防治；为未成年人网络保护提供有力法治保障……2024年1月起这些新规施行将影响你我生活

本文综合来源|@微博、@北京商报、@红星新闻近日，一则#iPhone15双11最后两小时降价#话题冲上热搜榜三，获得2.3亿阅读量。在消费保平台上，近期也收到数百条有关苹果15降价不予价保的相关投诉。苹果“翻车”网友喊退钱消费者称，苹果官方旗舰店“双11”违背“承诺”，iPhone15双11最后两小时又降价200-300元，让不少提前购买的消费者觉得被“背刺”。遭遇苹果价格背刺的消费者不在少数，在消费保平台就有数百名消费者要求苹果退差价。iPhone15双11最后两小时降价被吐槽苹果旗舰店客服回应称：确实存在优惠券的现象，但那是平台发放的优惠券，并不是店里产品实际给到的优惠，并不支持保价，无法

多名消费者投诉称淘宝苹果手机不予价保近日，在消费保平台收到很多有关淘宝平台购买苹果手机不予价保的投诉，其中，有一名消费者称自己在双十一期间10月31日晚八点，淘宝天猫平台给消费者发出500的购买苹果手机的优惠卷，因为与京东价格竞争，在11月11日晚采取比以往更低的价格出售，且又发出350的苹果店铺优惠。消费者在咨询平台后被告知不提供价保，消费者认为此行为无疑是欺诈双十一初期高于350价格购买苹果手机的消费者，并表示双十一这种活动不告知具体优惠力度，直到后面才突然降价，质疑存在欺瞒消费者的行为，并且因为不正当的价格竞争使商品降价并不提供价保损害了消费者的权益和消费的知情权。要求退款赔偿。投诉内容

本文综合来源|@九派新闻、@新浪新闻、@红星新闻9月18日下午，#演员刘金苹果店前怒摔iPhone#这一话题迅速成为热搜榜的冠军，引起了广泛的关注。近日发布的一则视频中，刘金生动地叙述了他与苹果售后之间引发的纠纷，并且在王府井苹果专卖店门口愤怒地摔碎了自己的iPhone13ProMax。刘金还郑重宣布：“从今以后，我将不再购买任何苹果产品，因为苹果在霸道、傲慢和无理的道路上独占鳌头。”9月18日，面对部分网友的质疑，刘金在帖子中详细阐述了事情的经过，坚称自己并未对手机进行任何改装，并表示愿意为自己的言论承担法律责任。根据公开资料显示，刘金是一位中国内地男演员。在2015年3月，他因在央视热播剧

最近，中关村信息消费联盟理事长、通信技术专家项立刚发布了一篇文章，对苹果虚标5G提出了疑问。而苹果官方客服向媒体表示：“这可能是个例，我们正在进行进一步的调查。”在消费保平台上，近7日对于苹果的投诉增长了2.5倍，其中，有不少消费者投诉表示：苹果14手机虚标5G。1消费者投诉：“苹果14手机虚标5g，要求赔偿”马女士在消费保上投诉称，她所买的苹果14手机虚标5g，要求苹果公司进行赔偿！马女士表示“国际电联对什么时候标5G是有标准的，根据这个标准某些情况下4GLTE下也是可以显示为5G的”“3GPP给出的5G标识符的标准，好多手机厂商或者运营商都会选择ConfigD”“这种情况下，好多手机即使连

沪上阿姨又冲上热搜了，上次是因为“一杯开水卖10元”，这一次是“21块钱的饮品仅有几片水果”，被网友吐槽热议。据了解，有江西的网友在平台上反馈，她花费21元购买了一杯沪上阿姨水果茶，打开后发现里面仅有5块西瓜，4片凤梨，1片柠檬，杯底还有一些椰果，该江西网友吐槽“明明可以抢，还要送我几块水果”。沪上阿姨创立于2013年，以上海为出发点，采用“直营+加盟”的方式规模化扩张。窄门餐眼数据显示，截至8月3日，沪上阿姨共有门店6904家，人均消费14.78元。今年7月，沪上阿姨被曝正在准备香港IPO，预计今年年底递交招股书。对此，沪上阿姨回应称“不予置评”。天眼查App显示，沪上阿姨已完成三轮融资，其

近日，一则#15岁女生拒买47元水果捞被骂小三话题冲上热搜引发热议。8月7日，山西太原一名15岁女生发视频称，在柳巷夜市一间店铺，因自己拒绝购买47元一盒的水果捞，被商家多人拦下不让走，期间还被对方不停的辱骂，甚至说出“是爸爸的小三”之类的话。现场视频显示，三名女子围着一名男子，不断对男子进行辱骂，有女子指着男子骂道“没钱就不要把你家孩子放出来，穷货，带这个小三录什么”，另一名黑衣服女子则称“你把你那个小三带出来不要让吃”。15岁女生拒买47元水果被商家多人拦下辱骂当事人称，商家跟我们说水果捞9.5元半斤，自己嫌太贵就少要了点，买了不到手掌大小的西瓜，买了不到手掌大小的哈密瓜，还有3颗葡萄，然

PART01猫眼电影退票处理及时，已解决近期，消费保平台收到有关猫眼电影退票的投诉。该投诉者称自己购买了猫眼电影的电影票，但由于一些原因需要退票，在请求退款后，猫眼电影不仅没有及时处理，还未给出有效的卷码。也没有给我任何回应。更糟糕的是，退款失败后，他们也没有给我提供卷码”。王女士尝试通过在线渠道联系客服解决问题，却始终处于等待状态。她表示，“我一直排队等待，但就是找不到人。接到该消费者投诉后，消费保第一时间反馈到猫眼售后，随后王女士反馈已解决，并表示满意。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶www.xfb315.com/tousu/96197571.htmlPART02美团外卖回应商