消费者投诉 | 爱玛电动车被投诉虚假宣传
爱玛电动车虚假宣传，不支持软件定位有消费者找到消费保称自己9月23日购买辆爱玛星耀A201电摩车，在爱玛智行app中显示星耀A201车型支持软件定位功能，结果付完款后，使用该车时却没有此功能。消费者询问车行老板，老板表示他没文化不太懂这些。“消费者致电爱玛电动车售后客服却告知星耀A201分很多种版本，该版本不支持软件定位。但是在爱玛智行app中只显示星耀A201是支持软件定位的，并没有细分出哪个版本，质疑消费欺诈，诱导购买。消费者再次询问是否可以退，客服表示不支持退换。目前该投诉还在持续跟进中，消费者要求爱玛电动车退款或赔偿。消费维权热点，尽在【消费保】。我们将揭示更多典型消费问题，倾听消费者
2023-09-27 17:39
业主家中被盗，物业公司是否应该承担责任？
文章来源：物业管理圈相信我们很多业主朋友都会想知道，如果家里被盗，物业公司需要负责吗？今天小编就跟大家聊聊家里被盗，小区的物业是否有责任这个话题。我们先看这个案例：案例：住宅遭到入室盗窃业主起诉物业2014年10月，沈阳男子张强购买沈阳市于洪区西江街某小区一套住房，并与小区物业公司签订了前期物业服务协议，约定由物业公司对张强的住宅小区提供物业管理服务并明确了双方的权利义务。2015年和2016年，张强均向小区物业交纳物业管理费，没有欠费及缓交物业管理费。2016年2月22日19时至20时，张强住宅遭到入室盗窃。张强及时与物业公司联系，并于当日21时30分到派出所报案，但该案尚未侦破。之后，张强
2023-09-27 10:18
压票再分批放票？12306回应
本文综合来源|@新浪微博、@央广网“随着中秋国庆假期的临近，#12306抢票、#12306候补、#抢不到票等话题频上热搜。有网友表示自己在12306平台买票时出现全程余票充足，但区间票无票的情况，怀疑平台是否存在让旅客“买长乘短”的行为。12306客服回应每趟旅途都有相应数量的车票出售，从始发站到终点站旅客的需求会被优先满足。倘若还有余票，铁路部门会根据客流量动态调整，将余票投放到沿途站点。是否存在压票再放票，客服人员称，票是统一时间放出的，不存在陆续放票的情况。出于实际考虑，可能存在临时增加车厢，把空出来的票再售卖的情况，但没有固定时间再进行放票。值得注意的是，近日还有不少网友反映自己的12
2023-09-25 16:33
点赞 | 飞猪、携程售后处理快速，积极退款！
SOLVECASE消费者无法出游，要求飞猪退款01梁女士找到消费保投诉称自己在9月29日-10月1日在飞猪平台购买了阳江的自由行，根据要求，梁女士9月22日晚给旅行社导游电话协商沟通，因小孩原因无法出游，但是导游要求找别人代替，不然扣旅行费，梁女士表示根据旅游法规定，旅游者在行程开始前7日以上提出解除合同的，旅行社应当向旅游者退还全部旅游费用。梁女士要求退款。消费保收到投诉后，第一时间联系飞猪平台介入，平台根据实际情况给梁女士做了退款处理。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96327584.htmlSOLVECASE携程改签问
2023-09-25 16:27
误买“凶房”，还能退吗？
案情简介刘某从事喜铺生意多年，随着生意规模的扩大，刘某想开一家分店。2022年8月30日，刘某在某网络平台上发现了崔某的房源，经过多方面权衡，无论是地段还是面积都觉得很满意，后通过平台联系到房主崔某进行看房，双方多次沟通后于2022年9月24日签订《沿街商铺房屋买卖合同》，约定崔某将位于城中心沿街的商铺三间出售给刘某，商铺总面积为156平方米，房屋总价款为238万元。刘某于2022年10月16日付清全部购房款，崔某将房产过户到刘某名下。2022年12月20日，刘某从来店购买商品的顾客口中得知，几年前曾有一对小夫妻在这里开店，后因情感纠纷，女方在店铺内上吊身亡。刘某得知后感觉自己受到了欺骗，且自
2023-09-25 14:03
写进离婚协议，民政盖了章，却还是被法院撤销。法院：不能通过离婚逃避债务！
古话说，欠债还钱，天经地义。然而，一些债务人为达到逃避债务的目的，想方设法地变成“无财产可供执行之人”，这些“小伎俩”真的有用吗？面对如此情况，债权人又该如何维护自己的合法权益呢？近日，上海市松江区人民法院（以下简称松江区人民法院）审结了一起债权人撤销权纠纷案件。案情回放近期，原告陈某作为债权人起诉至人民法院，要求撤销被告周某和其妻子田某的离婚协议书中有关财产分割的条款。这是陈某和周某第二次对簿公堂，之前因周某在小区里将陈某撞伤，双方就赔偿金额没有达成一致意见，陈某起诉至人民法院，人民法院最终判决周某应向陈某赔偿医疗费、残疾赔偿金等各项费用20余万元。但在该案执行过程中，发现周某名下已无可供执
2023-09-22 15:07
长沙某宠物店售卖“星期狗”遭多名消费者投诉！
什么是“星期狗”？其实所谓的星期狗就是一种活不过七天的小狗，买回家的的前几天还是很健康的，但是5~6天就会开始出现咳嗽、呕吐、腹泻、便血等问题。一般由细小、犬瘟、冠壮三大疾病引起，所以一般活不过七天！近期，消费保平台上收到大量消费者投诉信息，据消费者反馈，他们在长沙市雨花区听安宠物购买到“星期狗”，且宠物店拒不履行合同，拒绝换健康犬，也不肯退款赔偿。↓↓↓1消费者投诉：“听安宠物店售卖星期狗”蔡女士称，她于7月31日在长沙市雨花区听安宠物店购买一只黑柴，总费用2280元，于第二天8月1日将狗狗接回家，接回家之后狗狗出现轻微流鼻涕打喷嚏现象，但该宠物店解释为小狗感冒，并赠送了感冒药。后续狗狗持续
2023-09-21 18:13
签订合同后当场撕毁合同的行为怎么认定？法院依法作出判决……
基本案情2022年6月4日中午12时左右，杨某为短期合租房屋事宜与某某公司业务员王某某取得联系，杨某要求所租房屋内必须有1-2位女性租客，某某公司查看其房屋租赁信息并对杨某作出承诺。同日，王某某告知杨某交纳定金700元以锁定房源，但并未告知杨某其公司还收取中介费。杨某在王某某催促下交纳定金700元，某某公司为杨某出具电子版收条，该收条内容为：今收到杨某交来租赁某某房屋，定金700元，约定该房屋租金700元/月，保证金700元，按二月付交纳房租，提前30天支付下一期房租，租期为2个月，合同开始时间2022年6月4日。并约定2022年6月4日之前签订正式租赁合同（合同由收款方提供）。若杨某因自身原
2023-09-21 10:55
女员工担心走光上班坚持打伞18天，高院：我行我素，构成严重违纪
文章来源：劳动法库王小妮系深圳某公司员工。2019年6月24日，公司在工作区域内安装了多个高清摄像头，其中一个摄像头位于王小妮工位的上方，王小妮认为该摄像头能够拍摄到其个人隐私，公司高管是男性，其所在位置易于走光，于是用两把伞遮挡该摄像头。公司通过人事经理两次口头与王小妮就打伞行为进行沟通后，又于2019年7月3日、2019年7月4日分别书面向王小妮发送了《警告信》，在此情况下，王小妮仍坚持在工位上撑伞达十多个工作日。公司认为，王小妮自2019年6月24日开始至7月17日期间，为了逃避公司日常管理，故意将两把雨伞将工位全部遮挡，导致公司无法掌握其上班是在工作还是在玩手机，亦或是在从事其他与工作
2023-09-21 10:51
业主封闭自家阳台被物业告上法庭，法院这样判！
导读：房临近马路噪声太大，在小区尚未达成一致意见的情况下，业主高某为提高居住舒适度、增强安全性及私密保护，按照小区前期已经由开发商统一封闭阳台的样式颜色封闭自家房屋阳台，物业公司以高某未遵守小区临时管理规约等为由，要求高某立即拆除已封闭阳台并恢复原状。近日，成都中院依法终审审结这起物业服务合同纠纷案。法院二审认为，物业公司诉请要求业主立即拆除已封闭阳台并恢复原状，既在法律上没有明确规定，其又未提供证据证明高某封闭阳台危及建筑物安全、损害其他业主合法权益，也未提供证据证明高某有实施妨碍物业服务与管理的行为等，故依法撤销一审判决，判决驳回物业公司的诉讼请求。来源：人民法院报案情回顾//2020年9
2023-09-20 15:38
累计涉及诉求金额
129.041 亿元
累计服务用户
1733 万人
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