维护好与消费者关系是运营的生命线
随着市场经济的高速发展，市场竞争日趋激烈，消费者在市场上的主导地位和企业的决定性作用越来越突出，企业要想生存和发展，必须让消费者购买产品和服务获得最大的满足，从而吸引更多的消费者，同时维护好这些消费者。对于企业来说，消费者等于市场，得到了消费者就等于得到市场，而企业得到了市场就等于得到了天下，良好的消费关系就像企业运作的生命线。那么企业应该怎么维护好自己的生命线呢?1、加强对消费需求的分析和思考企业可以适当分析思考消费者的消费观念和需求，不闭门造车，理性思考消费者的需求。要求企业对消费者的消费方式、消费行为、消费模式、消费环境和消费理念进行正确的总结和分析，首先进行理性思考，然后加强对消费者需
2021-01-28 18:05
虚拟运营商还有生存空间吗？
流量可累计叠加，无门槛套餐，漫游费等各种优惠条件的虚拟号码，点燃了国内移动通信市场转售业务，被大家当作是通信行业“鲶鱼”刺激市场活力。但随着近年来“提速降费”政策的逐步实施，三大运营商大幅度降低收费，优化服务，虚拟运营商过去所依赖的“杀手锏”也逐渐变得无用武之地。虚拟运营商们非但没有成为“鲶鱼”，反而成为了骚扰电话、电信诈骗等用户投诉的重灾区，并受到了批评。与此同时，由于商业模式单一、难以盈利等因素，虚拟运营商们开始显示出整体的溃败。业内人士表示，很多手机终端通过内置软件和企业合作，可以显示用户的号码信息，如归属于运营商、归属，还可以显示用户目前是否受到骚扰、欺诈等，这些信息对确定号码的状态非
2021-01-16 17:53
道歉8行广告2页，「全棉时代」广告引众怒后，道歉又"翻车"
从某互联网金融平台做土味广告被吐槽之后，越来越多的广告不当行为开始被大家关注。↓↓↓《借贷广告的路子有多野：说好替我付钱，结果是替我网贷?》《碎三观|点子不够，低俗来凑？套路不足，虚假来填？》广告三观引众怒近日，全棉时代的卸妆产品广告引发批评。视频截图在这个名为《防身术》的小剧场中，女生被尾随跟踪，靠卸妆吓跑歹徒。该广告一经发布便引发质疑，网友认为全棉时代卸妆巾的用户是女性，却如此不尊重女性。网友评论/来源微博也有网友直言：“女生被尾随跟踪，不追究犯罪人的过错，反而让卸妆吓跑歹徒，这不是宣扬受害者有罪论吗？”全棉时代回应/来源微博随后，全棉时代在评论回应称，视频是广告创意，是为了突出商品的清洁
2021-01-11 19:18
“寒潮来袭”自发热内衣真的保暖吗？
临近年底新一波寒潮来临，很多地方的气温甚至突破历史极值。人们开始关注保暖产品，尤其是自发热内衣，今年以来一直处于火热状态。打开网络购物信息平台，各式各种各样主打轻薄的自发热以及内衣企业产品让人眼花缭乱，已经被不少问题商家追捧为“过冬神器”。不太厚的内衣真的能自我加热吗？大多数热内衣企业声称，他们的热内衣有一层“高科技”材料，可以加热自己。其保暖效果是传统纯棉保暖内衣的数倍，是“黑科技”等。但实际效果是，有些自发热以及内衣企业的确暖和了一点，但与好几倍还有点差距；有些自发热内衣干脆不保暖，甚至我们还没有厚一点的秋衣秋裤市场效果好。据悉目前世界上还没有自发热材料。所谓的发热是“吸湿保暖”它只是改变
2020-12-30 18:12
学霸君12月疯狂笼络数亿资金，“破产倒闭”、明星代言人遭讨薪
在这个不平凡的2020年马上结束的时候，小编看到一位网友‘感慨’：“租了蛋壳的房子蛋壳倒闭，在优胜教育上班，然后优胜教育倒闭了，然后又去学霸君上班，现在工资也发不出来了。”来源/微博↓相关文章指路↓“学霸君”破产倒闭学霸君于昨日被推上热搜，而微博上名为“学霸君”的超话，也在今日密集出现了关于“公司倒闭、老师讨薪、家长维权”等相关讨论。学霸君可谓是在线教育行业的明星企业，就在上个月还荣获上海报业“好品牌100”K12在线教育行业主榜品牌。来源/界面新闻不仅如此，学霸君还在2019年不惜重金邀请了海清作为品牌代言（当时，海清出演了《小别离》《小欢喜》均属家庭教育类）海清还曾到访学霸君北京公司总部，
2020-12-28 15:40
活久见 | 戴头盔看房可以便宜30万？“无孔不入”的细思极恐
近日，一段“男子戴头盔看房”的短视频，走红于网络。来源央视新闻如果不是这位“头盔男”，你大概不知道，作为购房者在走进售楼大厅后，正在被人脸识别系统“无感抓拍”。而这样的抓拍除了安全隐患外，还和购房者有着“真金白银”的关系。曾有媒体报道，国内排名前十的开发商在年底推出活动，只要购房者第一次到访项目并当场下单（此前没有被销售中心的摄像头拍到过）各种折扣综合计算，最高可在购房时少花30万元。业内人士精辟总结据媒体此前报道，新楼盘上市，房企除了投入大量资金做营销宣传外，还会联系各类卖房平台中介作为“分销渠道”。如果购房者是看了房企的宣传，自行前来买房，这种被称为“自然到访客户”；如果是中介带客户看房并
2020-11-26 15:41
霸王别“机”系误会？但这些套路骗局是真的！
关注：公众号「消费保」（ID：xfb315）查看更多有意思的避坑指南“小霸王，其乐无穷！”伴随着“双十一买买买”、“尾款人”、“打工人”……这个声音让很多80、90后的朋友们在双十一狂欢之余开始追忆青春。11月9日，#小霸王被申请破产#的消息登上微博热搜。根据报道，11月5日，全国破产重整案件信息网上公布了一条信息：小霸王文化发展有限公司（下称“小霸王文化”）因负债被申请破产。网友“回忆杀”/来源：微博在破产信息发酵后，网友“回忆杀”刷屏，感叹“爷青结”，追忆童年。小霸王“破产”真相但今天，小编也关注到，此“小霸王”非彼“小霸王”。大家口中的小霸王游戏机的真正“主人”是中山市一家名为益华集团的
2020-11-11 18:14
名媛拼夕夕，贵妇热玛吉？假热玛吉伪装起来比名媛风还真
世上本没有那么多名媛，拼的多了，自然也就多了相信不少人都被上面这个瓜刷屏了。（来源：网络）“这些所谓的名媛，缴500元的入群费，怀揣着结交上流人士的梦想，为了打造显贵的人设，40个人拼单一间宝格丽酒店，6个人拼单丽思卡尔顿的双人下午茶，甚至还能接受群里集美穿了两天的二手gucci丝袜，堪称共享经济的另一种实践。”整个事件被某博主总结的淋漓尽致。（来源：网络）不仅刷新了瓜友们的三观，“殃及”到的五星酒店也做出了相关的回应。“名媛”群“拼单”真假仍存疑，但我等网友们一致认为：都挺会过日子的。其实类似这样的事，早有存在。在去年的时候，我们就推送过一篇《超链接60块就能环游世界？！当代年轻人为了装逼都
2020-10-13 17:57
“回复TD”垃圾信息、骚扰电话仍不缺席！有救了？
【X旗舰店】亲，邀请您参加用户调研，还有红包拿哦。回复TD退订。这样的营销垃圾短信，充斥在我们的日常生活当中（来源：手机截图）（来源：央视新闻）除了垃圾短信，每天还会接到各种花式的骚扰电话，卖房的、贷款的、保险的、辅导班…只有你想不到，没有…。纵有千千万的拦截软件，也挡不住层出不穷的‘骚扰’。每逢电商日、或者购物后或者租房后，垃圾信息、营销电话就悉数到齐。巨大利益之下的数字“灰产”正伴随着技术手段的进步而不断进化，在现代社会，想要规避类似垃圾短信、骚扰电话带来的困扰，似乎只有‘断网’才能实现。在垃圾短信、骚扰电话的广告们的眼里，用户都是嗷嗷待哺收的数字韭菜。此“TD”非彼“退订”大多数时，【回
2020-09-03 18:02
滴滴的「花小猪」涉嫌违规：如有雷同，纯属一家
低价补贴、社群裂变、新人注册0元、邀请新人注册获奖励等等诸如此类的拼夕夕式的玩法…大家都熟悉的不能再熟悉了。广大消费者热情的薅起了羊毛，而背后资本的韭菜也在茁壮成长了。近期，不少网友被“花小猪”霸屏，久违的帮我“砍一刀”：）（来源：微信截图）刚开始以为是网约车行业又要上演一场腥风血雨，后来发现和滴滴是一家人。横空出世的“花小猪”“新人注册0元打车，邀请新人可以获得几十元到上百元的阶梯奖励…用户通过完成多种任务，如签到、邀请、助力等方式获得优惠券。”（来源：花小猪APP）据悉，在7月22日，“花小猪”就以滴滴旗下的新品牌身份正式亮相。（来源：微博）网友戏称：“滴滴的新马甲，打车界的拼夕夕”。而与
2020-08-25 18:12
累计涉及诉求金额
129.713 亿元
累计服务用户
1735 万人
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