由于“一墩难求”，不少有才华的网友大开脑洞，各显神通，手绘墩、自制蛋糕墩……那么，这些民间自制的“冰墩墩”“雪容融”到底会不会侵权呢？擅自售卖“冰墩墩”蛋糕构成侵权据澎湃新闻报道，杭州、宁波、湖州等地市场监管部门已查处多起烘焙店蛋糕造型涉嫌侵犯北京冬奥会吉祥物“冰墩墩”外观设计权案。2月12日，宁波镇海区市场监管部门发现一家烘焙店售卖“冰墩墩”造型蛋糕。经核实，这款蛋糕没有取得奥林匹克标志相关授权，遂依据《奥林匹克标志保护条例》责令店家下架、停售。市监部门表示，商户未经权利人许可，为商业目的擅自使用奥林匹克标志，将面临一定金额的行政处罚。宁波象山县市场监管部门在线上外卖平台发现一家烘焙店上架一

吉祥物“冰墩墩”自北京冬奥会开幕式后就迅速成为“顶流”，热搜榜上常见它的身影，线上线下也是“一墩难求”。近日，浙江一企业生产假“冰墩墩”被查，当事人被刑拘。浙江一企业生产假“冰墩墩”被查“东阳市市场监督管理局”微信公众号9日消息，日前，东阳市市场监督管理局查处一起生产销售侵犯奥林匹克标志专有权吉祥物“冰墩墩”“雪容融”的案件。东阳市市场监督管理局在对某公司检查时发现，该公司生产车间内堆放有北京冬奥会吉祥物“冰墩墩”规格30cm数量77个、规格50cm数量7个以及吉祥物“雪容融”半成品1000片，该公司给多个电商平台的网店供货，当事人涉嫌生产销售侵犯奥林匹克标志专有权吉祥物。东阳市监局依法将该公

2021年11月，为帮助特殊人群就业，消费保联合哔哩哔哩、爱碍爱等机构，共同发起“助力心智障碍青年就业”专项答题公益活动。专项答题公益页面截图截止目前，在所有爱心人士的共同努力之下，此次公益活动捐献的爱心值成功突破百万。消费保作为公益发起机构之一，将向爱碍爱就业基金会采购价值10万元的手工产品。并希望以此感召更多的爱心人士一起参与其中。常言道：“聚沙成塔、集腋成裘”，只要人人献出一点点爱，让更多的温暖去照亮他们的人生！心智障碍青年手工产品心智障碍青年手工产品此次公益行动是通过参与由国家市场监督总局网络交易监督管理司指导、中国电子商会主办、消费保承办的全国《电子商务法》及《网络交易管理办法》公益

为了吸引人气，很多线上线下门店都会针对部分产品做特价活动，消费者向消费保反映：她在美团上买到屈臣氏0.1元的面膜，想要兑换时，屈臣氏的工作人员居然拒绝了。消费者抢到面膜，屈臣氏拒绝发货1月11日，唐小姐凌晨5点在美团上抢到了屈臣氏的0.1元面膜20盒，抢到货以后，她当时就收到提货信息。当天早上，唐小姐去门店提货，屈臣氏店员告诉唐小姐，0.1元买到领面膜是美团系统漏洞，并没有交付面膜。到了中午11点26分，屈臣氏给唐小姐发送缺货短信，唐小姐表示不能理解，她认为，自己在购买时显示还有库存，并且时第二天早上10点，也是屈臣氏刚刚营业的时候到店，到店时店里没有一个客人，不应该存在缺货的情况。屈臣氏的工

天天快递客服电话是：400-188-8888，这个是天天快递官方客服热线电话。如果您有天天快递的售后投诉问题，可上消费保网站免费发起投诉售后维权，点击进入天天快递售后投诉维权处理中心天天快递快递售后服务情况：在消费保平台，一共收到1721条投诉，已解决的投诉有1318条，解决率在76%。邮寄商品使用天天快递，导致货物损坏小额1月14日使用本地天天快递，给长春的朋友邮寄冻货。货物到达长春后未派送。直至3月12日，使用顺丰快递给他邮寄到家。因邮寄时间过长导致货物变质，期间天天快递从未主动联系过小额。协商理赔后，价值466元的货物只答应理赔200，切不包括邮寄费用，并没有合理的解释！只一味地建议小额

12月13日，星巴克被媒体爆出存在使用过期食材、篡改食品保质期、报废的糕点再上架的行为，顿时引发热议。市场监督管理部分介入调查星巴克昨天晚上，无锡市场监管部门发布通报：无锡市场监管部门对涉事的星巴克震泽路店、昌兴大厦店进行了重点检查，初步核实相关企业有更改食品原料内控期限标识、使用超过内控期限原料的行为，已责成2家涉事门店停业整改。同时，无锡市场监管部门对无锡其他82家星巴克门店开展排查，发现从业人员未戴工作帽、加工区物品摆放零乱、消毒记录不全等15处问题，均已责令整改。无锡市场监管局还对星巴克华东北区进行了行政约谈，要求公司对存在的食品安全问题'>食品安全问题进行全面自查、落实整改。无锡市场

一年一度的双十一购物狂欢节正式落下了帷幕。自从电商平台兴起之后，每年的双十一成为了广大消费者们不会错过的日子。各大电商平台往往都会在这个时候推出力度较大的促销优惠活动，而消费者们也习惯了在这个时候上网囤货。相关数据显示，截至11月12日零点，京东在双十一期间的成交额达到了3491亿元，创历史新高。而作为我国最大的电商平台，天猫双十一期间的成交额更是达到了5403亿元，也是保持了增长的趋势。双十一期间，很多人都加入了买买买的队伍，而购物过后，随之而来的是一系列的消费问题。根据消费保的投诉数据，从今年双11开启预售，截止到目前，消费保投诉平台共接到网购类投诉12130件，较去年同期同类投诉增长13

昨天晚上8点，“双十一”预售火热开启。当天晚上#淘宝崩了#和#双十一预售#冲上热搜榜，位列第一和第二。这次“双十一”预售，淘宝共计1400万款商品集体打折，其中1000个品牌旗舰店的爆款商品将全部补贴到5折。部分网友表示，登陆淘宝给客服发消息都发不出去，尝试过5G网络与WIFI都没有用，后来才反应过来是淘宝服务器又崩了。不久后，淘宝官方客服也发文回应。网友们纷纷开启吐槽模式，调侃淘宝：这么多年了，淘宝每年都崩。顶流主播刷记录，销售额破106亿昨天晚上，天猫“双十一”预售开启。10月21日凌晨，李佳琦、薇娅的直播间，观看人数为2.5亿和2.4亿。李佳琦直播12小时，创造出106.53亿销售额，刷

近日，江苏盐城一女子孙某网购32次，每次都在收货后，将自己的无用物品当做退货寄回，申请退款，金额达22466元。目前，孙某已被警方采取刑事强制措施。利用平台漏洞退款22466元孙某在网上购物时发现某平台的会员权益拥有不满意极速退款服务。这项服务是在会员申请退款后，快递员上门取货，快递员收货确认后，退款直接退回买家支付账户。这时，平台还无法查验货品，于是孙某就想到利用这一漏洞谋利。孙某先是花了2000多元买了个名牌包，使用两天后便申请退款，并把家里一个无用的旧皮包寄回去，果然很快收到了退款。之后，孙某又相继在该平台上32次购买衣服、皮包、鞋子等商品，收货后申请退货退款，并把家中使用过的废弃旧物品

很多小伙伴网购买东西，都离不开淘宝、拼多多等电商平台。网上购物，2~3天即可收到货，足不出户，买到全国各地的商品。然而并不是所有的网购，都会有极好的购物体验，稍有不慎，可能会出现“财货”两空的情况。近日，消费君就收到一条关于淘宝的“奇葩”投诉。01“422元买了6件童装”最后竟收到一把梳子张小姐今年8月31日在淘宝小沐童精品童装店给家里小孩子买了6套童装，9月6日家人签收快递发现是一把梳子，随即与张小姐联系，并拍照给她。张小姐向消费君表示，不久以后，商家通过QQ联系她，给她打语音电话，让她先好评才能发货。张小姐考虑到第一次遇到买衣服收到梳子的情况，认为商家也不容易，偶有疏漏也能理解，便答应下来