爱奇艺之后是芒果TV，涨价！
前不久，爱奇艺正式宣布会员费涨价，引起网友热议，当时，就有网友认为后续可能其他家也会随之涨价，果不其然现在已经来了。今天上午，@芒果TV会员频道官微发文称，芒果TV将于2022年1月2日0点起，对芒果TVPC移动影视会员价格进行调整，同时全面升级会员权益矩阵。具体调整方式为：连续包月价格将上调1元，连续包季价格将上调5元，连续包年价格将上调10元；月卡、季卡价格保持不变，年卡价格将上调20元。在此之前，已经是连续包月/包季/包年尚未取消订阅的芒果TV会员用户，将享有一年保持原价格的服务。面对此次涨价，网友们表示能够接受，认为“升级服务再涨价还可以”“立刻续费还比较划算”。对于视频会员不断涨价的
2021-12-22 17:32
爱奇艺宣布：会员涨价！
爱奇艺VIP会员微博消息，爱奇艺将于12月16日0:00起更新黄金VIP会员订阅价格。同时，为此前已购买且尚未取消前述连续包月/包季/包年服务的用户提供一年保持原价格服务。据悉，此次上调主要为月卡及季卡，涨幅在9%-20%之间。其中连续包年的月均约合每月18元，仍处低价区间。对此，爱奇艺回应：“视频平台的会员订阅价格一直偏低，这一现象已影响到了行业的健康发展。为了建立更加良性的产业生态，让优秀的内容生产者有所回报，最终为会员提供更多、更好的内容，我们决定对会员价格做出调整。”这一消息很快引起网友热议，并冲上热搜榜第一。很多网友表示“本来就贵还涨价”，还有部分猜测“这会不会是一个信号，其他视频平
2021-12-15 16:59
环球影城优速通门票被退，飞猪凭什么？
定好闹钟，熬夜抢到北京环球度假区门票和优速通的消费者，还在和好友炫耀自己的“手速”，却发现自己的票被飞猪退了！01/丁先生投诉飞猪无故退票丁先生通过消费保平台投诉飞猪无故退票。丁先生于9月14日零时通过飞猪购买北京环球度假区旗舰店的500元无限优速通票一张，据系统截图显示购票成功不到2分钟就被飞猪退票。丁先生直到早上07:04才收到短信提醒：商家未及时发货导致订单取消。对此丁先生提出以下疑问：1.飞猪主动申请的取消且未告知消费者，但短信提醒却是未及时发货导致退款成功。请问到底是商家问题还是平台问题？2.北京环球度假区旗舰店客服态度生硬，非消费者原因导致订单取消，商家客服就是一句话：重新下单。哪
2021-09-15 16:23
这2个奖项不一般！影响力巨大！
亚洲电子论坛特推出2021第八届“亚洲电子信息产业产品创新奖”及“杰出科技人气奖”评选活动!★★★★★“亚洲电子信息产业产品创新奖”是由亚洲电子论坛（AEF）主办，中国电子商会（CECC）协办，《消费电子》杂志社、消费保承办。亚洲电子论坛汇聚来自亚洲及大洋洲的十多个国家与地区的行业协会，在亚洲乃至全球范围内具有广泛的影响力。评选活动旨在拉近电子科技创新产品与消费者之间的距离，打造高端电子产品形象，扩大企业品牌影响力，致敬电子科技创新的引领者，推动消费电子行业快速、健康发展。亚洲电子信息产业产品创新奖，依托于一年一度的亚洲电子行业年度盛会——亚洲电子论坛。该奖项不仅代表着亚洲最高创新水平，更体现
2021-09-06 19:50
疫情之下，退票手续费竟然高达2200元……
近期，多地突然发生疫情反复，给不少有出行计划的人带来了不便，而更让广大消费者头疼的是退票带来的高昂手续费。仅仅是3天的时间，消费保平台接到由于疫情退票而产生的投诉近百起。基本上可以分为以下几类：01.隔离仍拒绝免费退票王先生投诉去哪儿网，订的8月2号晚上昆明飞广州的机票。7月31日突然紧急关闭了离瑞通道，开始组织大规模核酸检测，由于疫情防控要求实施封闭管理，必须在瑞丽本地居家隔离。与客服说明并提交相关证明与盖章，提交非自愿申请退票仍被扣除1000元。02.已退票不再补退手续费周先生投诉祥鹏航空，原本通过航班管家订购了7月30日的航班，由于7月28日重庆出现新冠重大疫情，于7月29日申请因疫情原
2021-08-02 18:01
早上8点半飞机，携程凌晨通知取消航班，消费者怒了！
七月下旬，很多人趁着出行的浪潮，拉上行李箱赶往机场，开启一波愉快的旅行。预定好的机票，却有可能因为种种原因临时被取消，影响后续行程。//Chapter.1『携程』早晨8点半起飞凌晨12点整通知航班取消>>>王先生向消费保平台投诉称：他早上8点半的飞机，携程当天00：00分才通知他航班取消！王先生表示：他在携程上预定了7月22日早上从深圳飞往北京的飞机，今天00：00整，携程给王先生发送短信，通知他预定的航班CZ3151取消。收到短信以后，他当即致电携程与南航，但两家的客服电话无一能拨通。此事让王先生愤怒不已，他表示，购买早班机是因为有急事要处理，深夜才通知他航班取消，让他措手不及。即便如此，携
2021-07-23 15:42
为什么吃荔枝会查出酒驾
荔枝实在好吃根本停不下来，很多人吃荔枝时，都有忍不住效仿古人“日啖三百颗”的冲动。然而，荔枝虽然很好吃，但有许多禁忌。面对“露浓冰厚更芳馨”的诱惑，如果不能控制自己，吃法不当，可能会给身体带来不适。一、吃荔枝给身体带来的影响荔枝营养丰富，不仅含葡萄糖、蔗糖、蛋白质、脂肪组织以及一些维生素A、B、C等，还含有一种叶酸、精氨酸、色氨酸等各种不同营养素，对人体心理健康发展十分积极有益。但吃多了可能会出现酒驾的风险，每逢荔枝上市时节，总有这样几条“吃荔枝导致酒驾”的新闻信息出现。吃荔枝、“被酒驾”，两件事看起来“八竿子打不着”，这是真的吗?荔枝里糖的含量具有很高，最高温度可达17％左右。荔枝运输和贮藏
2021-06-24 18:09
不做“机闹”理性维权，小姐姐上演教科书式维权
近日，在西安某机场，由于飞机延误导致大批乘客滞留，其中不乏八九十岁的乘客。众人协商无果后，一位小姐姐教科书式维权，现场掌声雷动！作为近来众多飞机延误事件中，难得的维权成功案例，这位小姐姐的做法很值得我们借鉴。第一、个人情绪管理这位小姐姐在协商的过程中没有吵闹也没有与工作人员发生争执，只要求跟现场最高决策者沟通。第二、有理有据、要求明确，逻辑清晰我们看看小姐姐提出的4个条件小姐姐能脱口而出四个条件，说明她已经事先做好了充分准备。比如，充分研究民航法和民航局、交通运输部的相应规定，以及民航公司的服务内容，明确什么类型的延误，民航公司应承担哪些责任。之前，我们经常看得到“机闹”事件，不仅扰乱机场秩序
2021-05-19 17:46
消费保客户服务中心主任任薇兼任中国电子商会售后服务专业委员会副秘书长
为了更好地服务消费者，打造一个集线上报修、上门检测、消费投诉、废旧回收的全国性一站式线上售后服务保障平台，中国电子商会决定，任命消费保客户服务中心主任任薇兼任中国电子商会售后服务专业委员会副秘书长。5月11日，中国电子商会彭李辉秘书长亲临消费保办公室颁发任命证书。据了解，中国电子商会是目前电子信息行业中最大的协会，通过自有8大系统、9大平台、10大部门以及下属6个产业联盟、28个专业委员会（含筹）、21个地方电子商会为现有10000余家会员单位提供日常服务和业务支持。中国电子商会售后服务专业委员会于2005年正式成立，联想、惠普、松下、索尼、同方、方正、TCL、佳能、首信、中兴、日立等中国消费
2021-05-17 09:57
电影票退票规则破坏了消费公平
自今年年初以来，电影市场持续火爆。然而，许多观众反映说，很难退还和更改电影票。电影退票已成为社交媒体上最热门的话题之一。据统计，在北京267家影院中，只有78家影院可以退票，其中部分影院还收取了手续费。有些工作室收取高达原票价的近40%的退款。很多消费者表示，由于一张或多张电影票涉及的金额不多，不能退票的通常放弃维护自己权利。大多会通过朋友圈等渠道转给别人，让更多的人知道。俗话说，计划跟不上变化。当一些观众购买电影票时，他们会因为临时事件而打乱他们的电影计划，他们将要求退款或更改。许多平台或影院不退票，或设置退票和换票门槛，为退票设置一些障碍，限制或剥夺消费者退票和换票的权利。即使在允许退票的
2021-04-20 17:43
累计涉及诉求金额
131.447 亿元
累计服务用户
1739 万人
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