01邢小姐找到消费保称自己在猫眼电影买了张电影票，但距离上映还有一天的时间，因为没有人陪自己去看想要退款，邢小姐找到客服，客服表示不给退，找电影院联系也不给退，人工客服也不管用。邢小姐认为电影没上映的情况下自己也还没取票，理应可以退款退票。僵持之下客服表示给予三十元优惠券，邢小姐表示不能接受，认为这样解决方式没用，要求退款。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96768660.html电影院不能退票，是否合法？根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四

加强新时代爱国主义教育；全面加强海洋环境污染防治；为未成年人网络保护提供有力法治保障……2024年1月起这些新规施行将影响你我生活

近日，一则#大妈捡到手机用免密支付刷光余额#的词条登上微博热搜榜，引起网友热议。据报道，某地一名60岁大妈捡到他人手机后，发现手机竟然没有锁屏密码，一看微信零钱有5100多元，于是就将微信里面的钱全部消费了，最终被民警抓获。报道称，这位大妈到服装店分8次扫码消费（微信免密支付支持单笔订单小于等于1000元可直接付款，付款期间不需要输入密码确认），直到将微信零钱挥霍一空后将手机关机。对此，有网友表示：“大妈懂得太多了，不仅知道999元以内免密码，还知道可以让老板分5-6次刷，每次都不涉及输密码。”“所以我从来不开通免密支付”。你使用过免密支付吗？你手机开着免密支付吗？平时我们在进行移动支付的时候

01近日，消费者找到消费保投诉称，自己家里热水器打不着火了，在社交平台搜索后选择了万师傅平台，师傅上门以后，收费标准不清晰，一开始说两三百，后来又说三百多。师傅研究后称是控制板坏了，具体什么控制板也没说清楚。消费者称在修理的过程自己一直看着，师傅在修理的过程中热水器依然不能点着，然后师傅开始打电话咨询其他人，最后对方告知是风机坏了，消费者质疑师傅不专业。消费者在核实服务码时发现上门修理的这位师傅不是小程序上显示的师傅，小程序上显示的师傅是有维修证的。消费者还表示在投诉后，不断有人上门，说来检查空调，担心住址隐私信息泄露危及到安全，投诉后平台也没有处理跟进，要求退款及改善服务。投诉内容直达：（复

来源：问法365在当今商业活动中，合同作为保障双方权益、规范商业行为的重要法律依据，扮演着至关重要的角色。当合同的一方未能履行其义务时，根据合同条款及相关法律规定，另一方有权要求其承担相应的责任。案例分析：【基本案情】2020年11月25日，原告与被告张某达成买卖合同关系，约定原告向被告张某提供锅炉，合同总价款为70000元。合同中约定了交货时间、付款方式、金额等条款。被告张某在合同上签字并捺印。被告张某支付了定金10000元，后又向原告支付了该合同货款10000元，因此该合同中被告张某尚欠原告货款50000元。此外，原、被告双方还达成了第二次口头买卖合同。2021年1月15日，原告与被告张某

01啄木鸟家庭维修无发票合同有消费者找到消费保称自己因家里外墙漏水，在2023年10月16日在啄木鸟家庭维修平台找人维修，师傅开始到场后说材料180元/斤，消费者询问需要用多少斤，师傅一直支支吾吾，让他预算个数，他说10-20斤，消费者表示以为也就2、3千块，就安排师傅做了。消费者称后面发现师傅注胶越用越多，最后用了36.4公斤，共计13104元，讲价成了10000元，但也严重超出预算，并表示如果提前知道做个防水要一万多，肯定不会做了，都够整面墙拆了重做了，才多大的面积。认为注胶防水就是骗局，开始没报总价，只报单价，打多少是多少，后期防水效果还未知。另外，消费者还表示师傅上门也没有说是啄木鸟的

啄木鸟家庭维修冰箱没修好要求退款有消费者找到消费保称自己昨天早上发现冰箱不制冷，就在百度发现啄木鸟家庭维修，师傅下午3点完工，到了晚上5点30左右，发现冰箱只有一点点冷气，冷冻的温度设定都是开的-23，发现一点冷气没有，冰箱内的肉和饺子都没有冻住，拨打维修师傅的电话，对方表示让等到今天早上。结果今天发现冰冻室仍然没有冷气，饺子仍然没冻住，正常情况开到-23，有冷气，且能冰冻结霜！中间门都是开到-10，且能冻住，但冰箱内的东西还是水，完全没修好，于是打了维修师傅上门，说正常的，继续让等到下午4点，到现在为止发现依然没冻住！现要求退款。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://w

01强买强卖？消费者如何维权8月23日王女士在消费保上发起投诉称，她在闲鱼平台上购买了一个二手平板，隔天早上看到其他卖家的售后评价发现有点问题。王女士心里不太放心，看到卖家还没发货，于是便申请了退款。申请退款后，王女士发现卖家不仅拒绝退款，还在当天下午强制发货，该卖家以自己早上就预约取件为理由，拒绝拦截退回。接到投诉后，消费保快速将投诉信息反馈给闲鱼平台，闲鱼快速响应，不到1小时该投诉事件已完结，王女士收到了退款，并表示满意。投诉就上消费保！投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96245931.html02以假乱真？消费者陷入退

相爱时浓情蜜意分手后“裸照”相挟若顾忌颜面不敢声张只会助长犯罪分子的气焰！基本案情2021年1月小吴和小南相识并恋爱恋爱期间小吴拍下小南“裸照”相处半年后两人分手本该一别两宽但2022年1月小吴的一个电话打破了小南家宁静的生活小吴以手中小南的“裸照”相威胁索要钱财并声称如不给就将照片发到网上并贴到小南家附近小南父母顾忌女儿声誉为保全颜面给了小吴3000元小吴承诺删除照片本以为事情到此结束但尝到甜头的小吴并未就此罢休不到几天3000元挥霍殆尽又再次要挟小南索要钱财见小南不愿付钱小吴便捏造有关小南的色情信息发布到网上并截图给小南父亲小吴又捏造小南家庭式卖淫信息附带将小南父亲的联系方式打印成广告照片

PART01猫眼电影退票处理及时，已解决近期，消费保平台收到有关猫眼电影退票的投诉。该投诉者称自己购买了猫眼电影的电影票，但由于一些原因需要退票，在请求退款后，猫眼电影不仅没有及时处理，还未给出有效的卷码。也没有给我任何回应。更糟糕的是，退款失败后，他们也没有给我提供卷码”。王女士尝试通过在线渠道联系客服解决问题，却始终处于等待状态。她表示，“我一直排队等待，但就是找不到人。接到该消费者投诉后，消费保第一时间反馈到猫眼售后，随后王女士反馈已解决，并表示满意。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶www.xfb315.com/tousu/96197571.htmlPART02美团外卖回应商