与“维护好与消费者关系是运营的生命线_第4页”相关文章
机构
知名连锁机构突然大规模闭店!消费者蒙了!
本文综合来源|@微博、@佛山大件事、@每日经济新闻近日,消费保收到多名消费者投诉,称广东佛山“瑞塔瑜伽店”突然大规模关店,自己办卡充值的金额无法消费,也没办法退钱。霍小姐称自己于2023年5月28日消费9166元,其中购买团课限次年卡2次/周4966元。于2023年10月11日激活团课年卡,仅使用一月后,所有店铺门店于2023年12月2日关闭,疑似老板跑路,无法上课。要求退回剩余年卡额度的钱4552.17元。在社交媒体平台,也看到很多消费者发布瑞塔瑜伽倒闭帖子,消费者还组建了维权群。“12月4日下午,有记者联系到瑞塔健身公司法定代表人代表聂先生,他表示“确实遇到了经营困难,但不存在跑路,也在想
2023-12-06 17:09
口头协议维权
合同欠款与口头协议如何判定?货款被拖欠如何维权?
来源:问法365在当今商业活动中,合同作为保障双方权益、规范商业行为的重要法律依据,扮演着至关重要的角色。当合同的一方未能履行其义务时,根据合同条款及相关法律规定,另一方有权要求其承担相应的责任。案例分析:【基本案情】2020年11月25日,原告与被告张某达成买卖合同关系,约定原告向被告张某提供锅炉,合同总价款为70000元。合同中约定了交货时间、付款方式、金额等条款。被告张某在合同上签字并捺印。被告张某支付了定金10000元,后又向原告支付了该合同货款10000元,因此该合同中被告张某尚欠原告货款50000元。此外,原、被告双方还达成了第二次口头买卖合同。2021年1月15日,原告与被告张某
2023-12-04 09:51
消费者
多名消费者投诉方太“虚假宣传”
01近期,消费保平台收到多名消费者反映方太新月F1+THF1A烟灶联动套装虚假宣传情况。其中一名消费者称自己于11月1日在方太京东自营旗舰店购买方太新月F1+THF1A烟灶联动套装。1、购买时详情页强档风量是20(也并未说明是旧国标数据),已安装使用一个月,11月21日询问客服得知强档分量实际只有15,称自己是看到20风量才买的。2、产品详情页的参数在被众多消费者投诉后已于11月21日被修改(删除了强档风量20,小字备注增加了旧国标的说明)。消费者认为这些本应该在我们购买前就更正的,质疑商家故意误导消费者,事后修改抹除的欺诈行为。3、产品宣传页拿自动巡航的24风量宣传,消费者认为也存在故意诱导
标签: 消费者
2023-11-23 16:35
劳动关系
员工与单位签订合伙协议后,双方是劳动关系还是合伙关系?
随着创业热潮的兴起,越来越多的员工选择与单位签订合伙协议,共同创业。然而员工与单位签订了合伙协议,就从“打工人”变成“合伙人”了吗?如何判断双方建立的究竟是劳动关系还是合伙关系?案例简介陈某与甲公司签订了《劳动合同》一份:约定陈某在甲公司分属门店担任经理,合同期限是两年。由于陈某工作期间业绩突出,双方合同约定期满后,甲公司与陈某签订了《甲公司合伙协议》约定:双方对陈某所管理的门店共同经营、共担风险、共负盈亏,陈某每月按门店月利润的15%享受分红、分担亏损,分红及亏损都于下月结算。之后,甲公司与陈某解除了该合伙协议,甲公司按照合同对陈某进行结算并支付了分红款。陈某认为,其与甲公司签订的该份合同虽
标签: 劳动关系
2023-11-20 09:56
消委会支持诉讼案
赞!广东首例省市消委会支持诉讼案胜诉,消费者获得经济赔偿超百万元
来源:广东省消委会一场因吸尘器故障问题引发的大火,导致房屋严重烧毁,造成消费者重大经济损失。为帮助消费者维权,在多次组织调解无效的情况下,广东省消委会联合汕尾市消委会于2022年9月支持消费者向汕尾市城区法院提起诉讼。近日,法院经审理后依法作出判决,支持消费者全部诉求,判决被告方退还消费者购货款399元,给付保全申请费及赔偿房屋损失费合计1091672元,并承担诉讼产生的相关费用。此案是广东首例省、市消委会联合支持消费者诉讼的案例。该案的胜诉,不仅最大程度维护了消费者合法权益,同时也丰富了维权司法实践,是消费维权社会保护与司法保护成功结合的典例。事后经当地消防救援大队认定,此次火灾的原因是吸尘
2023-11-16 15:40
劳动关系
劳动者冒用他人身份入职的,其与用人单位之间是否存在劳动关系?
文章来源:山东高法、张店法院案情简介2022年10月25日,张某驾驶的轿车与原告孙某、郝某甲的亲属郝某乙驾驶的电动自行车相撞,两车损坏,郝某乙受伤,郝某乙被送医院经抢救无效死亡。交警部门认定张某、郝某乙各负此事故的同等责任。后孙某、郝某甲向劳动仲裁部门申请仲裁,请求裁决:确认郝某乙与被告某公司存在劳动关系。仲裁裁决:驳回孙某、郝某甲的仲裁请求。原告孙某、郝某甲不服诉至法院,请求判令确认郝某乙与被告存在劳动关系。被告辩称郝某乙与其不存在劳动关系,但郝某乙的弟弟郝某丙曾经在其处工作。法院审理法院经审理认为,《中华人民共和国劳动合同法》第三条规定,订立劳动合同应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、
标签: 劳动关系
2023-11-09 10:14
独生子女继承
特别提醒!独生子女不能全部继承父母遗产?4种情形要注意!
文章来源:法治日报,新闻晨报母亲突然去世,父亲早已失智,为了厘清母亲遗产的继承份额,上海女子宋颖不得不自己将“自己”告上了法庭。相关消息近日冲上热搜,引发网友对独生子女继承权的关注!对于此事,有不少网友表示了不解,独生子女继承父母的遗产是合情合理合法的事情,为何会变得如此复杂?独生子女难道还不能全部继承父母的遗产吗?答案是不一定!以下的几种情形,就属于独生子女不能全部继承父母遗产的情形。01父母留有遗嘱或遗赠扶养协议将遗产赠与外人遗产是父母生前的个人合法财产,所以父母对遗产有完全处置权,这也是为什么法律规定遗嘱继承、遗赠扶养协议优先于法定继承的原因。如果遗嘱中明确将遗产赠与法定继承人以外的人,
2023-11-09 10:12
京东自营
群体投诉 | 京东自营苹果手机降价800元不保价
京东自营苹果手机降价800元不保价近日,在消费保平台收到数条有关京东自营苹果手机的相关投诉,消费者称自己于10月28日在京东商城自营店下单一款苹果15pro256G,当时使用的是京东发放的城市消费券,当天pro系列没有其他券可用,苹果15在28号是有500券的,所发放的郑州消费券在购买上可以叠加使用。上图为消费者28日优惠券可叠加使用的截图金额。消费者表示这个城市消费券是每天10点要抢的,自己28日好不容易抢到了,消费者在购买前询问客服保价的话券是否保价,客服回答可以。消费者表示按照平台规则,只有一个500的平台券,按照叠加规则,平台应该是-300-500一共抵扣800,平台保价应返还我500
2023-11-06 17:41
抚养费
关于抚养的8个常见法律问题
文章来源:济南中院、山东高法抚养纠纷是指父母双方因为子女抚养问题无法达成一致意见而引发的案件,主要包括抚养费纠纷和变更抚养关系纠纷。抚养是父母子女之间一种基本的权利义务关系,不仅涉及人身关系和财产关系,还交织亲情和情感因素,更是直接关系到未成年人的切身利益。本文总结了抚养的8个常见法律问题,以供参考。1确定抚养权归属的基本规则在父母双方对于子女的抚养权归属无法达成协议时,可由人民法院予以确定。a.不满两周岁的子女,以由母亲直接抚养为原则。b.两周岁以上但不满八周岁的子女,由法院根据父母双方的具体情况,按照最有利于未成年子女的原则判决。若子女一直随一方生活,一般不宜变更,应维持其稳定的生活环境。
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2023-10-31 10:40
消费者
多名消费者投诉京东TCL自营私自更改赠品信息
多名消费者投诉京东TCL自营更改订单近日,消费保后台收到多名消费者投诉京东自营商家TCL私自更改赠品信息。消费者称,自己于10月21日在京东APP下单购买了一款预售的TCL双子舱洗烘套装,型号为:GH200T10-W,发票价格为4898元,平台活动先预付了20元定金,23号晚上8点付尾款,下单时页面显示有一套洗烘套装赠品,赠品型号为:TCL双子舱洗烘护集成机一体式洗烘套装+超薄全嵌+熟烘干机H100T10-W!FJ】,下单页面也有显示赠品。消费者称自己后面和商家确认时,商家不承认,质疑欺骗消费者下单,损害消费者权益。并表示商家还不经过消费者同意,私自更改赠品信息,要求补发或赔偿。投诉内容直达:
2023-10-24 17:45
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