商家捆绑式销售商品是否合理
有细心网友可以发现，携程、同程、去哪儿、途牛等旅行服务平台，在线订票系统存在不同消费陷阱，在消费者不知情的情况下，“热心”帮忙勾选航空运输保险、贵宾休息室、酒店大礼包等付费产品服务企业项目，页面也不做没有任何一个提示。如果我们消费者不注意的话，直接通过点击付费，就会稀里糊涂地为不明账单付钱。除了第三方支付平台之外，个别航空有限公司官网也存在问题捆绑保险的情况。在调查过程中，询问作为机票消费者的携程客服，是否可以取消境外酒店礼包的收费项目，而客服的回答是，如果选择了酒店优惠券中三选一中的一张，消费者可以打勾，但机票价格将不能享受优惠。这显然是一种捆绑消费的行为。捆绑消费在我们的生活中并不少见，很
2021-01-27 17:55
“禁管令”没有吸管还怎么喝奶茶
"一年卖7亿杯，能绕着地球转三次"。奶茶行业喜欢通过出售杯子的数量来展示其受欢迎程度。近年来，茶业蓬勃发展，诞生了各种各样一大批比较为火热的奶茶品牌店，全国各地都曾出现大家为了买一杯奶茶而排几个小时的队。据统计，喜茶是估值最高的一个品牌，每个店一年最多的可以卖出100万杯奶茶，一个品牌最多的一年可以卖出13亿杯，这仅仅是一个品牌卖出的数量，那如果加上其它的中国一年要卖出多少杯呢？需要多少吸管呢？中国在2019年总共用了460亿根吸管，平均每人超过30根。这还不包含我们日常生活的其它方面消耗的吸管。深思极恐，也许大家没有注意过，人们生活中最常见的日用品会消耗如此之多。塑料吸管用的那么频繁，但是使
2021-01-14 18:01
元旦假期海南免税购物火爆，但网友却说：折扣少了、售后服务也不行
元旦小假期，小编的小半个朋友圈都在海南，除了去旅游跨年的，就是冲着免税店去的。假日前夕，海南又新开3家离岛免税店。（小编在文末为大家整理了7家免税店指南哦~）免税店现场/图源凤凰网财经于是在这个假期，免税店里吸引了不少游客前来购物，不少热门品牌柜台前还排起了长龙，免税消费持续火爆。尽管免税店都是“人人人人人人”的景象，但依旧挡不住消费者购物的热情。节日火热，折扣反而少了图源消费保官博自去年7月1日起，海南离岛免税购物政策进行调整，离岛旅客每人每年免税购物额度提高至10万，让消费者去海南免税店“扫货”充满了热情。这个元旦假期，海南省7家离岛免税店3天销售额超5.5亿元。免税店的一些品牌爆款商品也
2021-01-04 17:11
走过最深的路，是商家的套路；听过最渣的承诺，就是唯一视觉的‘鬼话’？
昨天，我们聊了关于《参与4665.6亿的大项目后，我能靠网络抽奖回回血吗？》不少人想尽办法试图回血，而不少人还未从‘红色炸弹’漩涡中剥离出来要问小编，国庆去哪嗨了，流水般的随礼手里的请柬安排的明明白白国庆向来是结婚旺季，加上受疫情影响，不少计划年初结婚办酒的新人们，延期至这个黄金周，导致今年国庆成为了最“拥挤”的结婚季（来源：婚礼纪大数据）#男子国庆要参加23场婚礼#冲上了热搜，所谓黄金周的婚宴八日游。根据某电商平台《2020年中秋国庆节前消费大数据》显示：8月27日-9月26日，婚庆用品销量同比增长128.5%，婚纱销量同比增长112.5%，黄金珠宝销量同比增长136.3%。其中，钻戒销量同
2020-10-10 17:07
蟹券套路多，大闸蟹的“水”比阳澄湖还深
螃蟹未出，蟹券先行！周末小编去逛超市发现中秋节已经开始预热了各种节礼开始摆上货架除了各种月饼礼盒“蟹券”最受欢迎可近几年，随着蟹券的泛滥，兑换难、商家圈钱跑路的情况时有发生。有人直呼，大闸蟹的“水”比阳澄湖还深。#低价蟹券：缺斤短两、货不对板…大闸蟹最常见的套路就是缺斤短两、货不对板……在电商平台搜索一下「蟹券」，价格在一两百元的销量最高，如果平台再补贴一下，有的可以低至几十元。消费者评价/来源：淘宝价格如此优惠，品质有保障吗？评论中也的确有消费者对此产生了疑问。来源：消费保官网有消费者向消费保投诉，“大闸蟹礼券卖出去都是标明4.5两，实际收到货都是2两多的，商家利用天猫生鲜商品不能退货的漏洞
2020-09-07 16:55
「飞猪」不怕开水烫：投诉如潮、负面不息
很多消费者，在飞猪平台上因退票、退款等各种问题，而走上了步步维艰的维权路。在消费保平台上，关于飞猪的投诉也一直从未中断过。“拖延是一种病，病的还不轻”蔡先生向消费保投诉道：“我在飞猪上提交退票一周了，一直显示受理中。我联系航司说，在8月3日就已经退到飞猪了，而问飞猪客服时，说没有收到，就一直让我等待。”（来源：投诉人提供）王先生投诉道：“由于飞机延误，我选择了非自愿退票，第一二次非自愿退票都被商家拒绝，说我不符合要求，我打了客服，客服说是符合要求，让我退第三次，我点了非自愿退票到现在还在受理中，和我同时退票的人已经在8月1日早上八点半的时候已经收到了全额退款。”（来源：投诉人提供）甘先生投诉：
2020-08-18 18:39
教育机构「毒瘤」：学啥不知道，诱导‘分期’第一名
最近《三十而已》热播，触动了不少人的心弦，而“教育”也一度被当作恰饭热议的点。不知道你最近有没有也在追《三十而已》？无论是职场的竞争还是社交的竞争都是那么“咄咄逼人”，也许这就是‘成熟的烦恼’。不少混迹职场的人通过进修和技能加持来实现自己的升职加薪等目标。然而，不少人还没来得及实现自己的目标，就深陷“教育贷”的泥潭。换汤不换药的‘分期贷’近日，央视曝光了多家教育机构诱导消费者贷款。其中，英孚教育、北大青鸟、仁和会计在列。目前市场上的培训机构和培训项目种类繁多，包括幼儿早教、考学辅导、职业技能培训等等。很多培训课程的价格在万元以上，为了招揽更多的学员报名，培训机构与金融贷款平台合作，推出了‘培训
2020-08-04 19:41
新零售，新机遇 深圳国际智慧零售博览会暨无人售货展览会圆满结束
7月31日-8月2日，深圳国际智慧零售博览会暨无人售货展于深圳会展中心隆重举行。展会面积达52500平方米，涉及无人零售、智能收银、视觉图像识别技术、商品防盗系统等多领域，其中无人售货设备在本次展会占比最大。无人化商业，包括无人店、自动售货机以及无人货架，正成为近两年最为火热的话题，是互联网破解传统行业难题的一次大胆尝试，也因此诸多采用新兴技术的无人售货终端才得以问世。相信未来的智慧零售领域，“无人售货”将会为智慧零售行业的发展创造新的篇章!无人机反制系统瑞章科技的“多传感器融合无人机侦查、跟踪、反制一休化系统”是一套可以提供对无人机进行远距离侦查、中距离确认、近距离反制的一体化处置措施。其主
2018-08-14 17:45
美颜新作 怎么拍都自然！小米8 SE体验评测
小米手机的“米粉”数量庞大，小编在学生时代用的便是小米手机，那时候的小米还没有齐刘海和全面屏、AI摄影……如今的小米，不但紧跟时代潮流推出了众多性价比高的新款，近期发售的小米8SE更是搭载了全球首发的骁龙710处理器，颜值和性能都表现出色。大屏幕小机身颜值新高小米8SE的外观设计线条感明显，四角较为圆滑，对细节处的打磨尤为精细，乍看之下有种iPhoneX的即视感。不过，小米8SE的配色更显人性化，有宝石红、深海蓝、高级灰、玫瑰金四种颜色可供用户选择，小编入手的是玫瑰金。小米8SE正面采用了时下流行的全面屏+齐刘海设计，5.8英寸的三星AMOLED屏彰显简约气质，单手握持刚好合手。背部的反光效果
2018-07-27 17:40
出事！迟迟不退款，布拉旅行总部遭数百位消费者“围堵”
1月15日，消费保曾就布拉旅行预约不成功和退款难的问题发布消费警示，此后与布拉旅行的相关工作人员对接，处理投诉。然而近日消费保获悉，布拉旅行位于上海的总部已被警察查封。截至1月23日，消费保后台共接到104宗布拉旅行的投诉，目前已全部转交企业处理，然而只有少部分投诉人表示已收到布拉旅行的退款。（图片来源国际金融报）布拉旅行总部被“围堵”23日上午，上海的王小姐向小编透露，她1月19日去布拉旅行总部协商退款，工作人员当场给她退还了一笔约1.6万元的订单。但是还有几个订单因为尚未过出行日期，工作人员表示会在10个工作日之内退款。让王小姐感到意外的是，22日位于上海市申江路5005号的布拉旅行总部被
2018-01-24 09:20
累计涉及诉求金额
129.339 亿元
累计服务用户
1734 万人
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