经常点外卖的小编，这两天很受伤。图源：微博17日，#美团被爆杀熟外卖会员#话题登上了热搜榜，一时间激起千层浪。毕竟咱们有好几亿靠外卖养活的网友们，而其中跟小编一样想通过开会员省顿饭钱的十之八九。起因是12月14日，有消费者发文《我被美团会员割了韭菜》，质疑美团对外卖会员“杀熟”。图源：@漂移神父“同一家外卖，同一个配送位置，同一个下单时间节点，在开通会员后，为什么配送费比非会员要高？”消费者质疑美团对会员用户实施差别待遇，难道不就是大数据杀熟吗？图源：微博评论在微博话题中，有不少网友表示自己也有类似遭遇，看得小编心拔凉拔凉的，可能小编也是成千上万韭菜中的一棵吧。杀熟会员？美团：定位的锅来源：美

目前每个小区都有自己的物业，物业的存在可以方便业主的生活。但小区物业管理服务欠佳，还出现缴纳莫名其妙的费用，很多业主想投诉却不知如何投诉，或投诉一直没有得到解决，应向谁投诉？如何处理投诉？1、找物业经理如果物业管理出现小问题，比如工作人员服务不好，面对这种情况找物业经理就好了。因为物业经理有更高的决策权，所以在管理上也有很大的自主权。2、找街道办街道办事处是地方政府直接管辖的文化建设管理机构，管理内部贯彻执行的方针政策，因此有权受理和协调财产投诉。街道办事处由辖区人民政府管辖，负责区政策执行和文化建设的综合管理，有权受理和协助处理物业投诉。3、找房屋管理部门房管部门主要负责住房建设和物业管理的

随着电子商务的发展，快递已经成为人们生活中不可缺少的一部分。快递公司也如雨后春笋般涌现，现在中国的快递行业发展迅速，行业标准各异，表现出问题频繁。如:运输暴力、损坏不能正常付款、发送一张不送货等。快递员工服务态度参差不齐，服务态度差，缺乏相应的行业规范。那么日常生活中遇到快递业的问题，我们投诉快递公司到哪里去投诉呢？你怎么能投诉信使呢？下面这些希望能够对你有所帮助！一、拨打快递公司的官方客服务电话投诉！每个快递公司都有客服热线，可以拨打客服热线及时提供相关证据，合理维护自身权益。二、当一没有合理的反馈时，你可以网上投诉网上投诉平台可以很快的为你联系到企业为你解决问题。三、走法律途径你可以写一份

出门打个车，提示我有十万块；饿了点个外卖，提示我有八千块；就连刷个抖音，都能提示我有二十万……但在这些数字的前提都需要打上“借贷”二字。还有一句隐藏在背后的话：网贷一时爽，还款火葬场。视频看不下去，看看文字版就好近日，京东金融一则借贷广告引发争议，被不少网友指责存在严重的价值观问题。京东金融致歉/来源微博昨日（12月15日）晚间，京东金融对外致歉，称广告视频存在严重价值观问题，已第一时间下线相关视频。京东金融还试图在声明中“甩锅”，表示相关广告视频是因为“团队管理不善、审查不严”，才导致“违规上线”。然而，这并不是只有一则广告，而是一系列广告。同一组演员还出演了男子带母亲去宾馆借钱住豪华套房、

起诉不是维权的唯一选项，曝光也是一个重要方式，哪些情况分析可以提高维权？害人之心不可有，防人之心不可无，只是防人谈何容易？很多问题时候，一不留神，我们就进入他人的圈套。随着社会信息化的不断通过深入，周围有不少人接触到中国互联网，数字经济信息给我们更加方便的同时，也让我们置身于危险因素之中，很容易出现就会暴露出了自己的弱点，陷入圈套。一、那么我们该如何维护自己的权益呢？最好的办法是增加违法和失信成本。诉讼不是唯一的办法，只要有合同，那么诉讼是没用的，你赢不了，在经济案件中，对方不会给你书面证据。防止上当受骗是警惕一些让步，视对方公司成立时间、是否存在法律纠纷，或通过网络查询对方的业务情况，没有负

垃圾分类对我们生活来说具有重要的意义，能够提高我们多环境保护的意识，减少对环境的污染，节约资源。那么为什么还有有人对此抗拒呢？今年5月，位于两江新区人和街道和睦路社区的棕榈泉小区完成“楼层撤桶”，居民对"楼层撤桶"意见非常大，几乎每天都要接到居民投诉，最多时可能高达几百条，如今不仅投诉较少，而且家庭也在积极整理生活垃圾，这是怎么回事？一、分类指导员引导居民投入分类垃圾桶从早上开始只要有住户分类放垃圾，分类指导员都会提前给予指导:“厨房垃圾？把它放在绿色的垃圾桶里，有害的废物就是红色的垃圾桶……”。刚开始进行楼层撤桶时，许多居民住户不理解，有少部分住户觉得到楼下投放生活垃圾很麻烦，对物业、街道以

在经营淘宝店铺时，商家有时会遇到店铺的投诉，如果真的发生了怎么办？买家对卖家可以发起投诉后，进入卖家举证阶段，投诉管理阶段对于卖家只会显示被投诉的问题和类型，而无法分析得知投诉人的信息，卖家举证后淘宝小二会根据自己举证力度发展决定我们是否让投诉方继续追加举证。如果没有投诉成立，会按照国家相关法律规定进行扣分、降权、下架甚至出现删除宝贝或者全店降权等处罚。当然店铺被投诉也要看投诉的原因，基本上如果投诉成功就会被扣分的权利，扣分会影响权重和公信力，最终可能会导致店铺被封。由买家投诉是几乎每个店主都会遇到的事情，但不要担心，处理者是公平的，不会采取一方，如果是恶意投诉，你不会有任何影响，如果责任在您

智能电视虽好，但大部分品牌的开机广告却让人忍无可忍。强行植入、不可关闭、广告太长，每一项都触碰到了消费者的底线。“关不掉”的开机广告，让人不胜其烦。11月10日江苏省消保委向法院提起开机广告“一键关闭”的公益诉讼胜诉了！！！图：截自判决书根据新出台的《规范》作出的规定：电视开机广告时长不得超30秒，关闭广告提示窗应在广告播放后1秒内显示，点击关闭广告窗后，应在3s内停止广告播放！这也意味着，大家在看电视时，终于可以“一键关闭”烦人的开机广告了！一键关闭开机广告，消费保行动了开机广告不但严重降低用户体验，如果经营者销售时未告知开机广告、或未能提供一键关闭功能、不能自主关闭等行为更是侵害消费者知情

长租公寓跑路的跑路，倒闭的倒闭，留下受害的房东和租客黯然神伤、求助无门。01蛋壳辟谣跑路、破产传闻蛋壳公寓相关话题热搜/来源：微博近日，国内长租公寓运营商——蛋壳公寓又被推上热门话题。蛋壳回应破产、跑路/来源：蛋壳官博针对近期“跑路”、”破产”传闻，“蛋壳公寓”于11月16日发文向外界回应称，“我们没有破产，也不会跑路！请不要信谣传谣！”蛋壳再发声明/来源：蛋壳官博17日，蛋壳再发声明称，“网传“蛋壳公寓杭州分公司停止运营”。假的！！！”虽然蛋壳公寓在极力向大家表态：不会跑路。但是大量的租客和房东却依旧不能放心。据报道，蛋壳公寓除了无法给租客退押金，还拖欠房东租金、员工工资、合作商款项等，如此

近日，浙江省消保委发布了2020年第三季度受理投诉情况分析，点名了美团、飞猪等网络订房平台存在退订难、大数据“杀熟”、实际情况与宣传不符、承诺优惠不兑现等情况。（来源：浙江消保委官网）其中几种情况，对于经常使用美团、飞猪的用户来说并不陌生。退订难多数商家将线上平台订单设置为不可取消更改，且部分平台“不可取消更改”的提醒标识设置较为隐蔽，容易误导消费者。其中，一位消费者向消费保平台投诉飞猪平台：“我和卖家协商一致，卖家申请撤销订单，总部也把订单取消掉了，而且那边系统显示我的订单已经取消，但是飞猪一直没有什么反应，也给我发了信息，我也回了，绝了，一直不退款。”经消费保客服专员协调，该消费者已收到全