扫码点餐给人带来的是方便还是困扰
随着互联网的普及，扫码点餐已成为饭店里的一个常态。它给人们带来了方便，同时也给人们带来了很多的困扰。大部分餐饮店在线扫码点餐服务的同时，仍支持人工点餐服务。而扫码点菜模式也丰富多样，有的可以做到点菜加结账，有的可以全台同步订购等。目前，许多餐馆都推出了"非接触式服务"，扫二维码即可完成排队、点餐、结账等众多服务，方便消费者同时节省人工成本，提高运营效率。然而，有一些商家却取消了扫码点餐服务，这令一些消费者感到不解。那是因为有的老人觉得，外出就餐扫码点餐就花了半个多小时，字页太小，看不清，操作很麻烦，不小心点错了，又要返回重新点一遍。如果这是一个直接扫码就可以点餐那是没有问题的，但是在大多数情况
2021-02-04 17:01
在线教育只有强大的资本才能“玩转”
好未来作为国内顶尖教育机构，好未来的财务状况长期以来一直非常好，直到公司下定决心发展在线教育，以实现更高的市场渗透率。在线教育想要获客实际上就是烧钱，线下教育有一个自然的物理场景，有自己的流程，机构获得客户相对容易。但网络教育没有实体场景可依，家长对网络教育的认知非常不足，充满不信任，因此短时间内获得网络流量只能靠烧钱。尽管在线下拥有较好的口碑支撑着，但仍然没能盈利。2019年7月，好未来公布2020年第一季度财务报表净亏损730万美元，这是该公司上市以来首次出现季度亏损。第一季度的亏损并没有影响好未来在2019年的暑期营销推广。据观察，好未来、猿猴辅导和作业帮三大行业巨头发动了海陆空广告轰炸
2021-01-30 16:37
选择预付式消费的4个细节
在疫情期间企业出现运营困难，多渠道集资的情况是情有可原。但为了吸引消费者，故意隐瞒经营情况，继续做广告引导消费者消费，这显然是不可取的。根据舆情监测数据分析，在运动健身、教育培训等机构，许多面临财政困难的机构大量的推销炒作售卖课程、优惠卡等，过几个月消费者去时发现老板已经卷款跑路了。面对这种跑路前的促销活动等我们应该提高警惕。一、消费者在缴费过程中4个注意：1、务必留意相关企业在经营上是否可以存在一些异常问题行为，当出现更换店名或老板、低价反复促销、拖欠员工绩效工资等情况时，则需要不断提高自己警惕。2、要适当关注权威部门发布的相关宣传信息。地方市场监管部门和消费者协会目前正在实施投诉信息公示制
2021-01-29 17:59
维护好与消费者关系是运营的生命线
随着市场经济的高速发展，市场竞争日趋激烈，消费者在市场上的主导地位和企业的决定性作用越来越突出，企业要想生存和发展，必须让消费者购买产品和服务获得最大的满足，从而吸引更多的消费者，同时维护好这些消费者。对于企业来说，消费者等于市场，得到了消费者就等于得到市场，而企业得到了市场就等于得到了天下，良好的消费关系就像企业运作的生命线。那么企业应该怎么维护好自己的生命线呢?1、加强对消费需求的分析和思考企业可以适当分析思考消费者的消费观念和需求，不闭门造车，理性思考消费者的需求。要求企业对消费者的消费方式、消费行为、消费模式、消费环境和消费理念进行正确的总结和分析，首先进行理性思考，然后加强对消费者需
2021-01-28 18:05
“隐秘的角落”二手奢侈品市场
中国人有多爱奢侈品？2019年，中国人买走了一个全球市场三分技术之一的奢侈品。2020年，疫情进行控制后，位于我国广州太古汇的爱马仕公司旗舰店于4月11日重装开业，当日市场销售额突破了1900万元，创造了中国企业门店单日历史最高可以记录。当然，爱马仕的记录并不是常态。然而在中国，强烈的消费欲望又造就了一个隐藏的角落二手奢侈品市场。早在三年前，中国奢侈品库存就占到全球市场的三分之一，为全球个人奢侈品市场的可持续增长贡献了90%。毫无疑问，中国经济市场将成为一个全球奢侈品存量最大的市场。一手奢侈品消费市场进行存量持续不断增长，加之具备保值、低损耗的天然材料属性，为二手奢侈品行业市场的发展预留了空间
2021-01-19 17:59
电动车在冬天的“里程焦虑”
寒潮来袭，一些纯电车主担心自己的电动车扛不住。就放在楼下车库一晚上，续航里程就自己“掉”了。为了维持冬季电动车的续航里程，一些网车司机只能避开暖风机，乘客别无选择只能“抗冻”。自冬天开始，电动汽车电池续航时间突然下降的消息经常出现在网络上，车主们表示要么在充电，要么在去充电的路上。今年连续多次降温，很多乘客在乘车时，要求司机打开暖气，但由于冬季难免会遇到续航力的问题，所以尽量不要开暖气，否则纯电车的续航能力会变得更短。一位叫车司机说，冬天开暖气超过10分钟，会减少30%-40%的续航能力。近期，多家车企不约而同地对外公布了新的电池管理技术，如声称能让电动车续航能力达到1000公里的固态电池，一
2021-01-18 18:09
拼多多百亿补贴的手机是正品吗?
让消费者每天是618，每晚是双十一。作为电子商务行业的新贵，拼多多的用户的数量已经达到了和淘宝、京东一个层次，成为中国电子商务行业的又一个巨头。在拼多多的崛起过程中，假货成了拼多多产品的标签，超低的价格为它带来了大量新用户，也对品牌造成了不良影响。既要抢夺一二线城市用户，又要能够扶正品牌口碑，于是拼多多百亿补贴诞生，主打超低价正品品牌，尤其是苹果产品，价格比官方竟然还便宜近千元。拼多多的100亿补贴策略取得了良好的效果，与京东自营、淘宝天猫等品牌栏目一样，已得到广大消费者的认可。所以拼多多百亿补贴的产品都靠谱？没有假货？恐怕不是这样。百亿补贴电子技术产品和化妆品等都存在假货。在消费保投诉平台上
2020-12-31 17:38
“寒潮来袭”自发热内衣真的保暖吗？
临近年底新一波寒潮来临，很多地方的气温甚至突破历史极值。人们开始关注保暖产品，尤其是自发热内衣，今年以来一直处于火热状态。打开网络购物信息平台，各式各种各样主打轻薄的自发热以及内衣企业产品让人眼花缭乱，已经被不少问题商家追捧为“过冬神器”。不太厚的内衣真的能自我加热吗？大多数热内衣企业声称，他们的热内衣有一层“高科技”材料，可以加热自己。其保暖效果是传统纯棉保暖内衣的数倍，是“黑科技”等。但实际效果是，有些自发热以及内衣企业的确暖和了一点，但与好几倍还有点差距；有些自发热内衣干脆不保暖，甚至我们还没有厚一点的秋衣秋裤市场效果好。据悉目前世界上还没有自发热材料。所谓的发热是“吸湿保暖”它只是改变
2020-12-30 18:12
如何遏制商家的宰客行为
前一段时间一名游客在古城凤凰租了当地特地服装，被商家禁止的自画像视频引起广大网友的热议。游客租衣服，却不能自己拍照，只能在店内多付店家的相机拍照，这样的霸气条款，宰客根本就不要太明显！而据游客说，当他租衣服时，商家没有解释租衣服不能自拍，说好租一个小时也变成了半小时，所以混乱，随意，简单的市场规则意识不，真是气愤！对此该店的出租服装店老板已被扣留，取消该店的出租许可证，依法重点处理，下一步将整顿古城服装租赁市场。随着人们生活水平的提高，旅游已成为许多家庭的日常活动。然而，旅游坑盗现象在旅游业中并不少见。这种随心所欲的买卖行为经常在报纸上被报道。他们经常一起被曝光，一起被调查，一起被起诉，但是那
2020-12-29 17:55
都是老韭菜了：会员配送费贵3倍，美团外卖“杀熟”引众怒
经常点外卖的小编，这两天很受伤。图源：微博17日，#美团被爆杀熟外卖会员#话题登上了热搜榜，一时间激起千层浪。毕竟咱们有好几亿靠外卖养活的网友们，而其中跟小编一样想通过开会员省顿饭钱的十之八九。起因是12月14日，有消费者发文《我被美团会员割了韭菜》，质疑美团对外卖会员“杀熟”。图源：@漂移神父“同一家外卖，同一个配送位置，同一个下单时间节点，在开通会员后，为什么配送费比非会员要高？”消费者质疑美团对会员用户实施差别待遇，难道不就是大数据杀熟吗？图源：微博评论在微博话题中，有不少网友表示自己也有类似遭遇，看得小编心拔凉拔凉的，可能小编也是成千上万韭菜中的一棵吧。杀熟会员？美团：定位的锅来源：美
2020-12-18 17:33
累计涉及诉求金额
129.064 亿元
累计服务用户
1733 万人
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