电动车为什么会突然起火？
近年来，电动自行车起火爆炸事故呈现多发的态势。从起火原因看，电气故障和自燃是造成电动车火灾的主要原因，而过充电、电池单体故障、电气线路短路是导致电动车电气火灾的根本原因。消费者必须到正规的销售场所或信誉较好的电子商务运营商购买电动自行车。消费保消费警示：1、注意充电方式原装充电器与电池的充电保护功能相适配，否则在充电过程中可能会损坏电池而增加安全风险。在充电时，应注意避免过度充电。如果充电时间过长，不仅会影响电池的性能，而且由于电池持续高温发热，很容易引起火灾和爆炸。不要拉电线或放飞电线充电，电线过载很容易导致火灾，建议安装短路和漏电保护装置。在夏季气温较高，刚使用完的电动自行车电池会比较热，
2021-08-11 18:10
快递员的权益怎么能得到保护
人社部等八部门进行联合发布《意见》首次明确，“平台实现企业对劳动者合法权益得到保障应承担自己相应法律责任”。意见指出，针对新就业意识形态的劳动者，所面临的痛点、难点分析问题，各地要从中国劳动报酬、休息、劳动人民安全、社会养老保险等多方面补齐管理制度存在短板。市场环境监管总局等7部门的《指导教师意见》，则对保障外卖送餐员正当权益提出了一个全方位要求。其中最引人注目的一点，是不得将“最严算法”作为绩效考核标准要求，应通过“算法取中”等方式，合理选择确定订单信息数量、准时率、在线率等考核评价要素，适当放宽配送时限。近年来，随着互联网技术不断普及，外卖产业也迎来高速发展。有统计显示，从事外卖配送的劳动
2021-08-03 18:12
买二手车口头承诺有用吗？
消费者投诉二手车经纪公司，因其隐瞒车辆实际情况，导致消费者购买调整后里程的汽车并发生事故，消费者的赔偿请求被拒绝。消费者在签订二手车中介合同时，务必多留意，仔细进行核对合同管理条款主要内容，把口头承诺实现全面发展体现在书面劳动合同研究内容上。6月8日,消费者薛女士在宁波市鄞州区某二手车经纪公司买车，在店内网查看到一辆2013年11月标价为6.99万的别克君越，汽车里程数为12万公里。消费者对销售人员有特殊要求:不买有事故的车，不烧车，不泡水，不调整里程。客户还特别询问销售人员里程数是否准确。销售人员告诉消费者，联系车主，核实4S店维修保险记录的里程是真实的。购车后，消费者找了一个专门研究机构进
2021-08-02 18:03
网购的“惠普好太太”燃气灶是假货
网购的“惠普好太太”牌燃气灶竟然是假冒了他人厂名、假冒他人CCC证书的假冒产品。福建省福州市消费者委员会接到消费者投诉后，立即将其转交有关部门调查处罚，并向网购平台浙江淘宝网有限公司发出劝告信，建议其立即将受影响的产品下架，制止假冒伪劣产品流入市场。今年6月18日，消费者叶先生在淘宝“世界厨电自营店”购买了两台“惠普好太太”牌燃气灶（总价430.8元）。6月21日收货后，按包装箱上标注的全国服务热线咨询安装等相关事宜，连续一周拨打了30余次电话均无人接听。无奈之下，他找到了包装盒上标注的厂家中山市优祥佳厨电有限公司的电话。联系后，制造商回复说，他们从未生产过“惠普好太太”牌煤气灶，应该是假冒的
2021-07-26 18:00
太可怕了！电动车突然着火，男子烧伤面积或达90%！
电动车快捷又方便，小小一辆，能在车流中自由穿梭，是很多人的家用交通工具首选。家里有电动车小伙伴要注意，近来，电动车自燃案件频频发生。电动车突然着火火光吞噬父女俩7月18日上午11点左右，杭州市西湖区玉皇山路上，一名中年男子骑电动车载着7岁女儿。孩子母亲骑着电动车尾随其后。谁知，这电动车突然起火，火团瞬间将父女俩包围。孩子母亲也随即停下车来救女儿。面对这突如其来的一幕，路过市民迅速反应，短短10秒钟，附近保安、路人、过路司机，纷纷伸出援助之手。灭完火以后，大家拨打120和119电话求助，随后，一家三家口被送至医院抢救。7岁女孩受伤严重医院已下三次病危通知书据了解，受伤女孩名叫琪琪，是2014年8
2021-07-20 10:18
这样的校外培训还值得报吗？
据统计，2020年全国消协组织共受理有关社会教育技术培训服务的投诉56165件，其中合同纠纷24153件、售后信息服务贸易纠纷18048件、虚假广告宣传纠纷3553件、服务产品质量问题纠纷3200件、价格纠纷2961件。一、校外培训“套路”多校外培训课程一般周期长，费用高昂。虽然教育部门有规定只能提前3个月收费，但一些培训机构经常采用“买三送三”的方式，诱骗家长支付较高的一次性费用;有些还诱使家长采用分期付款或贷款等方式支付，贷款利率、风险提示等故意隐瞒，家长稍不小心就会落入“例行贷款”的陷阱，如果培训机构倒闭或负责人逃跑，消费者将面临无法上课、无法拿回钱的情况，有的甚至必须继续偿还贷款。价格
2021-07-12 17:57
冲上热搜！央视新闻：你多久洗一次空调？
就在刚才“你多久清洗一次空调”的话题登上微博“要闻榜”榜首一时间大家对关于多久清洗一次空调以及如何正确清洗空调展开了讨论在评论区还有很多网友表示不知道如何正确清洗空调以及找不到正规的专业人士清洗关于大家的疑问小编只想说duck不必因为懂你的“消费保”早早就想到了这些问题消费保联合美的洗悦家等专业家电服务团队推出的全屋家电深度清洗服务活动自上月上线以来场面甚是火爆！家电深度清洗服务不仅畅销专业的家电清洗服务也得到了来自全国各地广大消费者的一致好评！活动推出的50元无门槛大额现金券的领取情况也是异常热闹但就在昨天如此优惠且靠谱的活动却已结束……小编的二舅妈半夜还微信问我50元无门槛现金券咋领不了了
2021-07-10 11:03
消费保6月解决率排行榜告诉您：这几个App,消费者可以考虑!
各位小伙伴们，大家好鸭~好久不见，小编甚是想念大家啊~炎炎夏日，还在辛苦搬砖保保们要注意防暑防晒哦~偷偷告诉保保们：消费保联合美的洗悦家等专业家电服务团队推出的全屋家电深度清洗服务活动还在继续！！空调有多脏忽视损健康！给你家的空调来个深度拆洗搬完砖，在空调房里悠哉悠哉吃个西瓜它不香吗？！！身为打工人的我们除了自己和家人朋友的健康最重要的当然是票票啦~该如何看住我们打工人的钱包呢？小编觉得，在网络信息高速如此发达的今天我们的衣食住行很大程度都依赖于智能手机选择一款靠谱的App认准一个值得信赖的企业对于守护我们的钱包是十分有效的！So~~~小编特地为保保们准备了“消费保6月解决率排行榜”各位保保可
2021-07-08 15:20
"7日冷静期"能保证预付消费资金的安全吗？
预付款进入商家的账户不代表变成商家的钱了，这些钱仍然是消费者的钱，只是预付款。扣除商家先前的履约成本后，消费者有权收回自己剩下的部分。即使过了7天，商家也没有权利拒绝消费者退款的要求。有网友觉得在签预付费合约是应该加上“7日冷静期”就像网络购物“7日无理由可以退货”，保障了消费者合法权益。这样可以避免消费者在付款前与付款后被商家区别对待，收钱时满脸堆笑、退费时百般阻挠，这样虽然可以减少消费者和商家之间的纠纷，但“7日冷静期”还是治标不治本，消费者最在意的预付款安全问题还是没有得到保障。而且，“7日冷静期”还可能被部分企业商家利用当作逾期不退的借口，对消费者更加不利。预付费服务跟网购商品性质不同
2021-07-02 17:58
网约车如何预防"偏航后遗症“
6月12日，杭州的高女士打电话叫了一辆首汽网约车，从杭州到阜阳8公里。据高女士说，上车后，司机试图和她说话，但她没有理会。很快，她发现司机不按导航，改了两次路线。她越想越害怕跳下车，结果左臂骨折。事件曝光后，首汽网约车回应说，车内的录音显示，司机没有搭讪，但确实改变了路线。首先网约车偏航控制问题普遍发展存在。有不少网友表示，因为网约车司机大多都是本地的，所以我们有些时候会觉得走一些其他城市道路会比软件进行导航系统更快更好一些，可就是这样的偏航往往会给消费者造成一些恐慌。有不少网友表示，因为现在网约车偏航后出事的情况越来越多了，所以他们造成了大家的警惕意识的提高，出现偏航问题就慌了，下意识想要逃
2021-06-29 18:00
累计涉及诉求金额
131.481 亿元
累计服务用户
1739 万人
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2024-05-28 17:31
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