中华人民共和国消费者权益保护法（2013修订版）颁布单位：全国人民代表大会常务委员会文号：主席令第七号颁布日期：2013-10-25执行日期：2014-03-15时效性：已修订效力级别：法律目录第一章总则第二章消费者的权利第三章经营者的义务第四章国家对消费者合法权益的保护第五章消费者组织第六章争议的解决第七章法律责任第八章附则1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议通过，自1994年1月1日起施行。2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的规定》进行第一次修正。2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第二次修正。

2021年，包括薇娅、雪梨等多位知名主播都因为税务问题遭到处罚。近日，又有主播“翻车”，一坐拥2千多万粉丝的美妆主播涉嫌偷逃税款，被追缴并罚款6200.3万元！2月22日，网络主播平荣被曝偷逃税被罚6200.3万元。广州市税务局稽查局有关负责人回应称，税务机关提醒督促仍整改不彻底。该主播在某平台名字为“驴嫂平荣”，作为某平台头部主播，驴嫂平荣在2021年5月以带货6.4亿元位居某平台直播带货销售榜第4名。2021年5月，驴嫂平荣就被曝出售卖山寨机，欺骗消费者。随后平台以卖品有质量问题，实施退款不退货的方式解决了此事。国家税务总局2月22日在官网上发布消息称，近期，广东省广州市税务部门通过税收大

近日，河南驻马店的段女士向媒体求助，她10岁的儿子10天花了9800元买奥特曼卡片。10天花9800元买奥特曼卡，是自愿还是被怂恿？“价值9800元的奥特曼卡”段女士回忆，过年前家里放了一点现金打算过年给家里老人，结果除夕前一天去拿钱的时候，发现现金一下少了9800元。问了10岁的儿子后，儿子才承认，这些钱全部花在一家文具店了。段女士心情很复杂，因为儿子之前压岁钱花了一年才花了一百多块钱。文具店里有什么东西吸引小男孩，连续10天每天花近千元呢？这便是9800元的去向，一袋子奥特曼卡片！小男孩说原本想买吃的，店老板说“买吃的干啥”“还不如买卡片”“这些卡片还能卖钱”。小男孩本想买一两块的卡片，老

由于“一墩难求”，不少有才华的网友大开脑洞，各显神通，手绘墩、自制蛋糕墩……那么，这些民间自制的“冰墩墩”“雪容融”到底会不会侵权呢？擅自售卖“冰墩墩”蛋糕构成侵权据澎湃新闻报道，杭州、宁波、湖州等地市场监管部门已查处多起烘焙店蛋糕造型涉嫌侵犯北京冬奥会吉祥物“冰墩墩”外观设计权案。2月12日，宁波镇海区市场监管部门发现一家烘焙店售卖“冰墩墩”造型蛋糕。经核实，这款蛋糕没有取得奥林匹克标志相关授权，遂依据《奥林匹克标志保护条例》责令店家下架、停售。市监部门表示，商户未经权利人许可，为商业目的擅自使用奥林匹克标志，将面临一定金额的行政处罚。宁波象山县市场监管部门在线上外卖平台发现一家烘焙店上架一

吉祥物“冰墩墩”自北京冬奥会开幕式后就迅速成为“顶流”，热搜榜上常见它的身影，线上线下也是“一墩难求”。近日，浙江一企业生产假“冰墩墩”被查，当事人被刑拘。浙江一企业生产假“冰墩墩”被查“东阳市市场监督管理局”微信公众号9日消息，日前，东阳市市场监督管理局查处一起生产销售侵犯奥林匹克标志专有权吉祥物“冰墩墩”“雪容融”的案件。东阳市市场监督管理局在对某公司检查时发现，该公司生产车间内堆放有北京冬奥会吉祥物“冰墩墩”规格30cm数量77个、规格50cm数量7个以及吉祥物“雪容融”半成品1000片，该公司给多个电商平台的网店供货，当事人涉嫌生产销售侵犯奥林匹克标志专有权吉祥物。东阳市监局依法将该公

近日，湖北武汉一名家长爆料称他的孩子在参加校外培训冬令营活动时，不小心打碎一件“价值130万文物”。被打碎的雕塑为武汉市某私人博物馆所有。此事经媒体报道后有网友质疑这个“馆藏文物”是否是真的文物，值不值130万元，也有网友表示，家长要管好小孩。▲达成和解，修复费约2万元1月26日，澎湃新闻从武昌区文物和非遗保护中心工作人员处了解到，被损坏的“馆藏文物”是一个“墓俑”，但并非在册登记的文物，纠纷双方目前已达成和解，“修复大概需要2万块钱。”武汉市公安局武昌分局政工处一名工作人员表示，此事已移交当地司法所协调处理，目前正在协调中。前述工作人员表示，文物的价值并非网传的“价值130万”。26日下午，

近日，小红书关联公司行吟信息科技（上海）有限公司因违反未成年人保护法，被上海市黄浦区文化和旅游局罚款30万元。具体处罚事由为，网络服务提供者发现用户发布、传播含有危害未成年人身心健康内容的信息，没有立即停止传输相关信息，采取删除、屏蔽、断开链接等处置措施。该消息出来后，迅速冲上微博热搜榜首。有网友指出，现在的小红书充满了消费主义的味道。具体表现在两方面：炫富和软色情。久而久之，对世界、对人生的认知就会出现问题，这一点在未成年人身上格外明显。小红书回应了对此，小红书回应称：该处罚系因12月份央视报道提及的未成年信息审核漏放问题。小红书将持续提升对不良信息的识别能力，持续提升平台治理能力。据了解，

近日，河南省消费者协会针对“辛巴直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件”举行诉讼情况新闻通报会，此次提起的诉求为：北京快手科技有限公司、辛巴（辛有志）、广州融昱贸易有限公司、广州和翊电子商务有限公司共同承担退一赔三的责任。具体赔偿为：退还“茗挚碗装风味即食燕窝”产品销售总价款人民币1992.8539万元，并处以销售总价款3倍的惩罚性赔款共计人民币5978.5617万元，退赔金额总计人民币7971.4156万元。辛选集团回应：将负责到底1月14日下午，辛选集团官博发文称，再次就2020年10月的“燕窝事件”向消费者致歉。经核查：截止到2022年1月14日，公司已向与此事件有关的消费者赔付人民币共计

为了吸引人气，很多线上线下门店都会针对部分产品做特价活动，消费者向消费保反映：她在美团上买到屈臣氏0.1元的面膜，想要兑换时，屈臣氏的工作人员居然拒绝了。消费者抢到面膜，屈臣氏拒绝发货1月11日，唐小姐凌晨5点在美团上抢到了屈臣氏的0.1元面膜20盒，抢到货以后，她当时就收到提货信息。当天早上，唐小姐去门店提货，屈臣氏店员告诉唐小姐，0.1元买到领面膜是美团系统漏洞，并没有交付面膜。到了中午11点26分，屈臣氏给唐小姐发送缺货短信，唐小姐表示不能理解，她认为，自己在购买时显示还有库存，并且时第二天早上10点，也是屈臣氏刚刚营业的时候到店，到店时店里没有一个客人，不应该存在缺货的情况。屈臣氏的工

既没有提前打电话询问，也没有短信告知，一箱水果被塞进快递柜一周才被消费者发现“已签收”，取出来早已烂了大半，这是很多消费者都有过的“糟心”经历。近日，国家提出了统一罚则，未经用户同意擅自使用智能快件箱最高可被罚3万元。01“草案明确：最高可罚3万元”据央广网消息，近日，国家邮政局《快递市场管理办法(修订草案)》公开向单位、个人征求意见。草案明确，未经用户同意以代为确认收到快件或者擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的，由邮政管理部门责令改正，予以通报批评，并可处3000元以上、10000元以下的罚款；情节严重的，最高可罚3万元。原本采用智能快件箱、快递服务站等是为了给签收用户提供便利，