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顺风车
曹操顺风车司机以“破产”为由要求消费者支付高速费?
01近日,有消费者找到消费保发起投诉称,自己于12月20日上午使用曹操顺风车。下单时运单中已包含高速费用,但是司机到高速出口处却以自己为破产老板没有钱为由要求我支付高速费。消费者称自己拒绝后,司机却语言恐吓,并强制要求乘客中途下车,司机自己则驾车离开,未将乘客安全送达目的地。消费者要求平台严惩司机,退还所有车费并赔偿精神损失及误时误工费共计200元。目前该投诉消费保已转至企业售后处理,待企业回传处理结果。投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打开)▶https://www.xfb315.com/tousu/96583420.html《反不正当竞争法》颁布实施30周年全国知识竞赛已经开启啦啦啦!好
2023-12-22 17:28
反不正当竞争法
守护法律,公平竞争——《反不正当竞争法》颁布实施30周年全国知识竞赛正式启动
作为我国第一部促进公平竞争、规范市场竞争秩序、维护市场经济健康运行的基础性法律制度,《反不正当竞争法》自1993年颁布并实施至今已有三十年。在保障市场秩序、促进企业健康发展和维护消费者权益方面发挥了重要作用,取得了突出成效。值此背景下,为进一步提高社会公众对反不正当竞争的认知和理解,促进企业尊重并保护消费者权益,加强企业依法经营和诚信经营理念,由国家市场监督管理总局价格监督检查和反不正当竞争局指导,中国电子商会主办,深圳市市场监督管理局协办,消费保、《消费电子》杂志社承办的“守护法律,公平竞争——《反不正当竞争法》颁布实施30周年全国知识竞赛”活动于2023年12月1日正式启动。(识别图中二维
2023-12-01 10:06
博主
知名平台道歉!爆料博主:问题更严重
本文综合来源|@猴大腕、@红星新闻、@南方都市报11月28日,博主@猴大腕在抖音连发两条视频,直指二手交易平台转转在买卖二手手机的过程中出具阴阳检测报告,引发关注。转转被指开阴阳检测报告该博主视频显示,猴大腕先是在一家转转门店购买了一部二手手机,支付了3112元,然后他马上将这部手机在另一家转转门店进行了转卖,但得到的金额却只有1990元。猴大腕在同一家转转店铺又以13610元继续购买了三部二手手机,当他试图换一家转转门店再次转卖这些手机时,得到的金额却只有9567元。“猴大腕称从买入到卖出,每部手机在他的手上只停留大约半个小时,而且,他有视频记录,也去进行了公证,可以充分证明他没有对手机进行
2023-11-30 17:09
海尔
消费者投诉 | 海尔热水器频繁故障,京东不予退货
01有消费者找到消费保称自己于10月31日在京东海尔热水器旗舰店下单了一台热水器。11月3日左右到货安装。后续使用中多次出现E2故障问题,不能打火不能正常使用。消费者表示联系客服预约售后上门,第一次售后上门处理说天然气气压问题跟机器无关,售后人员无法处理并建议我自行购买天然气增压泵安装或者将这个热水器换到别的房子使用。消费者认为自己家里还有另一台热水器一直正常使用,从未出现低气压不能打火现象。就算是家里天然气气压低,官方宣传图片上清晰写明低气压/水压能使用。消费者再次致电反映情况,售后派了一名工作人员上门测量气压,结论也是家里气压低,机器没有问题。售后不给出具检测报告,机器也不能正常使用。要求
2023-11-27 17:30
飞利浦
消费者投诉 | 飞利浦净水器无师傅安装要求退款
01飞利浦净水器无师傅安装要求退款有消费者找到消费保称自己2023年10月7日在抖音平台购买了飞利浦净水器,10月10日预约10月17日上门安装,反复跟客服确认多次,保证17日上门安装。17日电话联系安装师傅,保证今天装好,从13点等到17点半,师傅说今天不来了。联系飞利浦售后,说安排其他师傅过来,需再等待半小时。半小时后始终无人上门,再次联系售后,说师傅还要再等待1小时才能来。从下午1点一直等到晚上8点,始终无人上门安装,安装师傅和客服反复骗人,浪费用户的时间。要求道歉退货退款。投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打开)▶https://www.xfb315.com/tousu/963877
2023-10-18 16:59
拼多多
消费者投诉 | 拼多多购买仪器多次故障
拼多多周林频谱仪多次故障有消费者找到消费保称自己6月1日在拼多多平台上购买了个ws101C周林频谱仪,3号收到货,然后10号线就烧开裂了,联系商家,商家说给换一个新的,还前提前询问换新是否就不会再出现这个问题,商家表示如果再出问题就退货,消费者回复不如直接退货,再重新拍,商家却表示他们有什么平台的技术费100元,要是退货的话就没有了,消费者表示理解觉得大家都不容易,就直接在顺丰上给操作邮回去了。消费者24号收到换新的频谱,结果7月3号又出现同样的线开裂问题,然后又联系商家,要求退货,商家不同意,一直没给消息,到7月7日去问,商家说报给厂家了,7月10号又去问,卖家说刚问好厂家给修,消费者担心又
2023-10-11 16:36
拼多多
消费者点赞 | 拼多多积极协商处理退款申请!京东平台积极协调解决售后问题!
1消费者投诉:“商品质量,平台协商未果”黄先生投诉称,他在拼多多一家名为鸿明车业的店铺购买了一台小海豚电动车,收到之后只用了两天便送去维修,黄先生与商家协商退款,但遭到拒绝。协商无果后,黄先生只能寻求拼多多客服专员介入,据黄先生说,期间他换了七八个客服专员,均未能得到妥善处理。接到投诉后,消费保的工作人员迅速介入并积极协商处理,经核实拼多多判定商家违规,消费者的投诉得到圆满解决!投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打开)▶https://www.xfb315.com/tousu/96276637.html2消费者投诉:“京东售后欠佳,未履行180天换新承诺”闫先生投诉称,他在美的京东自营官方旗
2023-09-08 18:29
电子电器
阿根廷电子电器与照明行业协会主席赴中国电子商会深圳办事处参观交流并签署合作备忘
5月24日,阿根廷电子电器与照明行业协会(CADIEEL)主席GuillermoFreund赴中国电子商会深圳办事处参观交流,与中国电子商会副秘书长、消费保董事长王福山展开交流座谈,双方就未来的合作方向进行了充分沟通。交流期间,双方落实了此前中国电子商会王宁会长和协会主席GuillermoFreund的会谈成果,签署了双方合作备忘录,旨在加强双方的合作,推动产业升级,实现互利共赢。该协议涉及领域广泛,合作形式多样,有助于开拓更多潜在市场。副秘书长王福山向来访的协会主席GuillermoFreund表示感谢,并向他介绍了消费保目前的主要业务以及未来发展规划等。协会主席GuillermoFreun
2023-05-25 16:50
淄博烧烤
“让外地人先吃”,一把烤串带火一座城
中新网北京4月13日电(中新财经记者左宇坤)“我,山东淄博人,从来没想到自己会被楼下烧烤店‘劝退’,大街上的有些楼我更是第一次知道它还能亮这么多灯。”过去一个月,社交平台上“淄博烧烤”的各大话题接连刷屏。不同于“万物皆可烤”的锦州烧烤,“是羊就能烤”的徐州烧烤,“下葱量”第一、“耗饼量”惊人的淄博烧烤,已经一路小跑,率先进入到充满孜然味儿的夏天。原来鲁C(淄博车牌代码)的正确读音,其实是“撸串”?山东淄博一家烧烤店的厨师正在烤制肉串。中新社记者梁犇摄突然火了,“周末时间留给外地人先吃”在外地工作的淄博人黄杨(化名)一个月前回了趟老家,想着和朋友吃个烧烤,结果找了4家烧烤店,都走到平时不起眼的小
2023-04-13 09:55
康风呼吸宝空气净化器
评测 | 康风呼吸宝空气净化器体验:高效提升小空间空气质量
空气净化器是一款很常见的家庭电器,能够改善家居环境的空气质量,带来更舒适的呼吸体验。特别是在一些空气质量不太好的城市,拥有一款空气净化器就更有必要了。康风专注室内健康空气解决方案提供,推出了一系列空气净化产品,其中就包括家用空气净化器。这次我们拿到了康风呼吸宝空气净化器,一起看看这款产品的综合体验怎样。外观设计:简约双拼色康风呼吸宝空气净化器采用方正的机身设计,在边角处都做了弧度处理,不用担心会磕到尖锐的边角。产品前盖采用布料包裹的灰色面板,其余三面为白色塑料材质,三面都有密密麻麻的进风孔。产品尺寸为205×205×386mm,体型在同类型产品中算小的,不会占用太多空间。顶部为出风格栅,间隙比
2023-04-11 16:03
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