如何申请工伤认定？一图看懂！
来源：人力资源和社会保障部
2023-08-31 14:47
小米、淘宝积极跟进用户投诉，处理专业！点赞！
01小米处理返修及时，赢得五星好评！IP为河北的崔先生在消费保上投诉称，他在小米门店购买的小米挂脖降噪蓝牙耳机因产品问题，已经维修过一次。第二次出现产品问题时，售后表示只能加钱换新，不给维修！“现要求小米集团按照消费者权益处理售后服务，维修耳机！”崔先生投诉道。收到投诉后消费保平台及时介入并积极跟进，当天下午小米开始核实处理，并及时联系了崔先生提供解决方案。崔先生表示满意并给出了五星好评。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96230002.html02淘宝网积极处理发货纠纷，狠狠点赞！IP为江苏的张先生投诉称，他在荣耀官方旗舰
2023-08-23 16:33
【热门投诉】新车自燃成骨架，某4S店被投诉推迟赔偿！
来自湖南省的龙先生在消费保上发起投诉，刚买三个月的新车半夜自燃，与品牌公司达成赔偿协议后，迟迟未收到赔偿金。2022年9月27日，龙先生在4S店（湖南华洋江通汽车销售服务有限公司）购买了一辆别克威朗pro燃油车。于2022年12月9日凌晨两点半发现该燃油车突发自燃事故。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96225904.html龙先生反馈，经第三方机构鉴定，该车起火与汽车内部发生电气故障有关。随后，在2023年4月21日龙先生与湖南华洋江通汽车销售服务有限公司签订赔偿协议，逾期未赔偿后又被告知一个半月后再给予赔偿。由于后续龙先
2023-08-17 17:40
案例：员工上班期间外出购买午饭受伤，属于工伤吗？
文章来源：子非鱼说劳动法案号：（2021）沪03行终621号基本事实王某系甲公司员工。甲公司员工手册记载该公司工作时间为周一至周五上午8时30分至17时30分，午休时间为12时至13时，甲公司称因疫情原因，该公司工作时间调整为8时30分至16时30分，午休时间调整为11时30分至12时，上午10时至10时15分、下午15时至15时15分左右为工间操时间。2020年11月25日10时15分许，王某外出前往单位楼下全家便利店购买饮料或午饭，步行至XX路XX号人行道斜坡时不慎滑倒受伤。当日王某入上海市第一人民医院治疗，于同年12月5日出院，出院诊断为右侧胫腓骨骨折。2021年12月21日，甲公司向人
2023-08-10 16:41
曾用酒店毛巾擦拭身体！男子莫名染上这种病
近日，一则#小伙使用酒店毛巾后被确诊淋病话题冲上热搜引发网友热议！近日，广西南宁。30岁的小李（化姓）莫名出现双眼红肿，并伴有眼痛、流泪、尿痛等症状。他以为是患上红眼病，但经过冲洗双眼、滴眼药水等处理后仍未见好转。随后去医院就诊被确诊患上了淋病。仔细追问病史，小李否认不洁性生活史，回忆10天前出差时曾使用酒店毛巾擦拭眼部、下体。小李到医院就诊用药治疗后，眼睛逐渐恢复正常。“专家分析，小李的感染途径有可能是接触了酒店未彻底消毒的毛巾等物品。专家介绍，少数情况下，接触了被链球菌污染的物品也能感染上淋病，如浴巾、毛巾、脸盆、床单、马桶等。建议广大群众在外出需居住酒店时，应特别注意个人卫生，减少通过间
2023-08-03 17:11
大麦网对可无条件退票投诉处理及时，去哪儿快速解决因台风导致的酒店入住投诉
PART01大麦网退票处理及时，已解决近日，在消费保后台收到大量有关大麦网的投诉，投诉者称，自己在大麦网购买了多张演出门票，打算退掉其中一张。尽管大麦网的政策规定，消费者可以在48小时内无理由退票，但是在过去的十几个小时里，他的退款申请一直未得到通过。该投诉者担心，在这48小时的期限内，如果大麦网不及时处理他的退款申请，他可能会面临损失。因此，他强烈要求大麦网尽快处理退款申请，并表示自己急需用钱，如果没有及时退款，生活将会受到影响。接到该消费者投诉后，消费保第一时间反馈到大麦网，随后投诉者反馈已退款，并表示满意。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶www.xfb315.com/tous
2023-08-02 16:51
被未拴绳宠物犬追赶摔倒骨折，谁来担责？
被未拴绳宠物犬追赶，女童摔倒骨折，谁来担责？湖南祁东县法院：宠物犬饲养人应承担全部赔偿责任被宠物犬紧追不舍，女孩摔倒骨折，对于宠物没有直接撕咬或碰撞导致的伤害，宠物犬主人应该承担责任吗？近日，湖南省祁东县人民法院审结了一起宠物非接触式致人损害的动物饲养责任纠纷案，判决宠物犬饲养人应对伤者的损失承担全部赔偿责任。2022年6月，8岁的小乐（化名）在小区玩耍时，被陈某饲养的未拴绳宠物犬追赶，小乐受到惊吓后撒腿就跑，不慎摔倒在地，随后被送往医院救治。经医院诊断其右胫骨中段粉碎性骨折，共计住院治疗30天。2022年8月19日，经衡阳市某司法鉴定所鉴定，结果显示小乐伤后护理期为60日，营养期为75日。因
2023-08-02 11:45
连日暴雨，车辆泡水、树倒砸车谁担责？
文章来源：综合司法部、法制日报、苏州普法北京连日风雨交加暴雨席卷之下，导致多处道路积水，不少车辆困在水中。今天，我们来盘点一下风雨带来的法律问题一起来看看吧！01车辆泡水，谁来担责？一般来说，车辆泡水分为两种情况：行驶中泡水和静止状态下泡水。静止状态下泡水，一直以来可以理赔。行驶中泡水，则要看车辆保险的购买时间。如果是2020年9月19日车险改革之后购买的车损险，涉水险是包含在内的，正常行驶中发生泡水是可以理赔的。如果是2020年9月19日之前购买的车损险，必须单独购买涉水险，否则一般不能理赔。但是，应当注意，无论是否购买涉水险，车辆被泡熄火后，不要二次点火，一旦查明是二次点火导致发动机损坏，
2023-08-01 10:25
高德打车司机售后处理及时，当天退款；去哪儿旅行重视用户体验，已退款
PART01高德打车被投诉司机深夜半途丢下孕妇近日，投诉者找到消费保称在高德打车，司机深夜半途丢下孕妇。该投诉者称自己在7月23日深夜23点左右通过高德打车叫了一辆车。“司机并没有按约定把我送到目的地，而是将我在半路上放下。”当时她被迫在周围一片漆黑的情况下步行回家，要求退款。接到该投诉者投诉后，消费保第一时间反馈到高德打车，于当天下午处理完毕，投诉者反馈已退款，并表示满意。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶www.xfb315.com/tousu/96159583.htmlPART02去哪儿旅行未入住强制收费，已退款近日，投诉者找到消费保称去哪儿旅行APP霸王条款不允许取消订单。该
2023-07-25 17:35
最高检发布侵害未成年人案件强制报告追责典型案例
最高检发布侵害未成年人案件强制报告追责典型案例5月27日，最高检发布侵害未成年人案件强制报告追责典型案例。此次发布的6起案例，有的系住宿经营者接待未成年人与成年人共同入住时，不依法登记入住人员信息、不核实询问相关情况，发现未成年人面临侵害危险不报告，致使未成年人遭受严重侵害；有的系学校管理人员发现教师侵害未成年人犯罪线索压案不报、私下组织“调解”，造成恶劣影响；有的系私营医疗机构接诊怀孕幼女不报告，导致未成年人持续遭到侵害无人保护；有的系医务人员接诊遭受家庭暴力伤害儿童不报告，幸有院内护士及妇联同志主动报告，才使被害幼童获得及时保护；还有的系社区居民委员会发现不具有抚养能力的限制责任能力人独自
2023-07-21 11:34
累计涉及诉求金额
129.239 亿元
累计服务用户
1734 万人
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