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教育机构退费难
方块字教育遭60岁老人投诉:超过55岁不得报名汉语教师考试,要求方块字教育退款!
很多小伙伴为了提升自己,会给自己报个培训机构学校。为了招到更多的学员,教育机构也会抛出“诱饵”,向学员承诺:考试不过退费、一对一专门辅导、学成收录高达xx元……然而,这样的承诺真的能兑现吗?前几日,小钟向消费保反映:方块字教育课程质量差,课程中承诺的一对一辅导,在开课以后并没有兑现承诺。方块字教育疑似虚假宣传,教学质量差2021年4月,小钟在网上了解国际汉语教师行业,汉语太学老师以“促销优惠,课程质量好,不需要英文等级,考试通过率高,就业率高,考不过全额退款”等条件诱导小钟报名,汉语太学老师还承诺,会以一对一专门辅导保证通过。小钟表示,他报名以后,发现老师的授课水平并不高,上课没有重点,还会出
2022-01-12 17:03
金迅教育
金迅教育疑似虚假宣传,承诺3个月小白收入28.5K/月,学员:无一人达到
近期,消费保收到多条有关金迅教育的投诉,投诉的原因为课程质量差、疑似倒闭跑路,疑似虚假宣传……部分投诉人联系到小编,表示他们突然收到停课的消息,自己还有部分课程没有上完,金迅教育就已经解散了所有的QQ群与钉钉群,他们向消费保发起投诉,还收到金迅教育的警告函。金迅疑似虚假宣传,课程质量差投诉人小多(化名)告诉小编,他是2020年1月初通过朋友圈看到金迅教育的广告,并报名了金迅教育课程,缴纳13800元。因种种原因,正式上课时已经是2020年6月,大约过了9个月,小多2021年3月接收到自己课程的停课通知,他表示不能接受。金迅教育当时发的广告及手册承诺:前后端都有初级、中级、高级课程,并且广告上写
2021-12-22 11:28
电子商务法
“网络交易,有法同行”电商法大赛走进湘粤学校
为了让广大院校师生提升维权意识,能够在消费陷阱和消费侵权面前有效维护自身合法权益,“网络交易,有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛百校普法活动如火如荼的开展中。此次活动于12月9日走进湖南省郴州市湘粤学校,同学们的热情令工作人员始料不及,教室的座位已经坐满了,还有想参与活动的同学只能站在后排。同学们表示,因为平时经常会网购,难免有“踩坑”的时候,所以非常想要了解如何“避坑”,遇到违规商家该如何维权。主持人借此机会向大家普及这两部法律在日常网络交易中的重要作用,这也正是电商法大赛百校普法活动的意义所在,让网购维权的法律常识深入校园,让广大师生觉醒维权意识。LOOK.1趣
2021-12-10 16:11
课观教育
课观教育疑似倒闭跑路,学员退费无门,老师工资拖欠……
消费保平台收到大量关于课观教育疑似跑路的投诉问题,课观教育疑似跑路,拖欠老师工资,不处理学员退费,目前,全国课观教育学员都在维权。如果您正遇到类似问题,请及时到消费保发起投诉维权,点击【我要投诉】快速发布投诉课观教育不按期退费,16800元退款无门投诉人任先生向消费保表示,他去年11月报名银行帮教育面试课程,当时报的12天12晚的班,交了18800后来改成10天10晚,退费2000,剩余16800签署合同,课观教育承诺不过包退。2021年9月任先生向提交申请退款的材料,课观教育承诺提交材料到退款成功为35个工作日(不包括法定节假日),一直到11月仍然没有收到退款,退款进度也一直是退款中,询问工
2021-11-30 14:35
食品安全
河南学生餐后呕吐事件,配餐公司无证经营?
近日,河南省封丘县“30余名师生餐后集体呕吐腹泻”“校长痛哭称换不动送餐公司”成为网民热议话题。通过记者深入调查,竟然发现涉事配餐公司无证经营。涉事配餐公司无证经营记者调查发现,涉事配餐公司9月22日成立,10月26日取得营业执照。然而,该公司大约在10月9日后就已开始给一些小学配餐,且直到11月25日,也就是事发后的第二天,才取得食品经营许可证。封丘县市场监管局调查发现,涉事配餐公司厨师未取得厨师证。“由于教体局招标开始得晚,为了让学生享受到国家政策,出现了无证经营的状况。”封丘县市场监管局副局长闫文峰认为“涉事公司边供餐、边整改、边办证,这合情但不合法”。记者调查还发现,该公司虽成立时间不
2021-11-29 16:32
电商法大赛
“网络交易,有法同行”电商法大赛走进深圳技师学院
为了让广大院校师生提升维权意识,能够在消费陷阱和消费侵权面前有效维护自身合法权益,“网络交易,有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛百校普法活动持续开展中。之前,广东南华工商职业学院等院校同学们的热情洋溢给大家留下了深刻印象。11月21日,电商法大赛百校普法活动来到了深圳技师学院,此次活动为深圳技师学院师生带来一次别开生面的普法宣传。“网络交易,有法同行”电商法大赛由国家市场监督管理总局网络交易监督管理司指导,中国电子商会主办,哔哩哔哩独家冠名,消费保、《消费电子》杂志社承办。01电商法知识知多少正值“双十一”购物节过去不久,主持人向同学们询问“剁手”战绩,瞬间引发了大
2021-11-23 18:35
电商法大赛
“网络交易,有法同行”电商法大赛走进高校
随着网络普及,电商经济发展,学生群体也成为网络交易消费主力军之一,但是大部分学生维权意识薄弱。当消费出现侵权行为时,大多数同学选择“自认倒霉,算了”,而仅有极少数同学选择寻求媒体或维权组织的帮助。第一站:广东南华工商职业学院为了让广大高校师生提升维权意识,能够在消费陷阱和消费侵权面前有效维护自身合法权益,“网络交易,有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛百校普法活动于11月8日正式开展。“网络交易,有法同行”电商法大赛由国家市场监督管理总局网络交易监督管理司指导,中国电子商会主办,哔哩哔哩独家冠名,消费保、《消费电子》杂志社承办。百校普法第一站是走进广东南华工商职业学院
2021-11-09 09:31
外卖
88元的烧烤,打包费居然花了13元,合理吗?
真正的吃货敢于直面粗壮的大腿,敢于挑战隆起的小腹。烤翅一对,快乐加倍。虽然立秋早已过,秋天的第一顿烧烤必须安排起来~然而,就在消费君要点外卖吃烤串时,发现打包费也越来越贵,直让我点外卖的手颤抖不已,内心打呼吃不起!「北京烧烤类外卖按串收打包费」8月25日,经媒体报道:外卖平台上的烧烤竟然是按串收打包费!消费者质疑部分串串都放在一个打包盒里,并没有增加盒子包装,为何打包费还越来越贵?外卖商家这样的操作真的合理吗?「88.8元的烧烤,打包费竟然13元」为了探索真相,消费君在外卖平台上搜索烧烤,随机选择一家烧烤店铺下单,发现大多数烧烤店都存在打包费。不同店铺的价格也不一致,大多都在在3.2元~13元
2021-08-26 09:58
快递员的权益怎么能得到保护
快递员的权益怎么能得到保护
人社部等八部门进行联合发布《意见》首次明确,“平台实现企业对劳动者合法权益得到保障应承担自己相应法律责任”。意见指出,针对新就业意识形态的劳动者,所面临的痛点、难点分析问题,各地要从中国劳动报酬、休息、劳动人民安全、社会养老保险等多方面补齐管理制度存在短板。市场环境监管总局等7部门的《指导教师意见》,则对保障外卖送餐员正当权益提出了一个全方位要求。其中最引人注目的一点,是不得将“最严算法”作为绩效考核标准要求,应通过“算法取中”等方式,合理选择确定订单信息数量、准时率、在线率等考核评价要素,适当放宽配送时限。近年来,随着互联网技术不断普及,外卖产业也迎来高速发展。有统计显示,从事外卖配送的劳动
2021-08-03 18:12
最终解释权归商家所有合法吗
最终解释权归商家所有合法吗?
消费网友朱女士在微信朋友圈看到一则来自培训机构的广告:“只要充值,就可以参与抽奖,100%中奖。”朱女士刚好想要给孩子报暑假班,顺便还能抽个奖,便购买了4800元的暑假培训课程,去培训机构抽奖时被工作人员以“消费不满5000元不能抽奖”为由拒绝,朱女士表示很生气并向消保委发起了投诉。经消保委工作人员核实,培训机构发的广告并没有标明参加活动抽奖的最低充值金额,该培训机构的工作人员表示,此次抽奖只能是充值5000元以上的,并声明,“本次活动的解释权归本机构所有”,不接受退款要求。根据《消费者权益保护法'>消费者权益保护法》第二十条规定:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限
2021-07-30 18:02
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