前段时间，有一款听上去很令人心动的“韩国神药”号称“一月能瘦20斤”，还有人称“多次回购效果显著”，这款“网红减肥药”在朋友圈和一些“网红”平台，经过传播，一时间迅速火了起来。可购买这些减肥药的人却并不知道，这药里面竟然含有“新型毒品”。01「女子尿检呈阳性，竟因服用的减肥药含“新型毒品”」今年4月初，慈溪市公安局在对涉毒人员的日常排查中，发现一名张姓女子尿检呈阳性。“我真的没有吸毒！”张某自己也很诧异，说自己最近在服用的药品只有一款国外的减肥药。警方取走了张某的减肥药，经第三方鉴定，发现这款减肥药以外国进口处方药为幌子，实际添加芬特明、咖啡因等管制精神药品，可致人食欲降低、体重下降且不同程度

“不以善小而不为，不以恶小而为之”，公益善行并非只有明星、企业家才可以做，每一个人都可以力所能及的去帮助他人，消费保联合哔哩哔哩、爱碍爱就业支持专项基金向大家发来一份公益专场邀请函，诚挚期待您的参与。Part.one—｜心智障碍者是折翼的天使｜心智障碍，根据美国智能不足协会的定义是指在发展期间〈自受胎到满十八岁〉，智力功能显著低于常态，同时伴随有适应性行为方面的缺陷。当我们说一个人是心智障碍者时，就是说他在学科学习和处理日常生活以及对周围事物的了解和环境的适应能力方面，比同年纪的同伴显著的缓慢。我国现有心智障碍者大约在1200万至2000万人。在就业方面，心智障碍者面临着重重困难。上海真爱梦想

自今年年初以来，电影市场持续火爆。然而，许多观众反映说，很难退还和更改电影票。电影退票已成为社交媒体上最热门的话题之一。据统计，在北京267家影院中，只有78家影院可以退票，其中部分影院还收取了手续费。有些工作室收取高达原票价的近40%的退款。很多消费者表示，由于一张或多张电影票涉及的金额不多，不能退票的通常放弃维护自己权利。大多会通过朋友圈等渠道转给别人，让更多的人知道。俗话说，计划跟不上变化。当一些观众购买电影票时，他们会因为临时事件而打乱他们的电影计划，他们将要求退款或更改。许多平台或影院不退票，或设置退票和换票门槛，为退票设置一些障碍，限制或剥夺消费者退票和换票的权利。即使在允许退票的

近年来，假冒卖家除了利用拍卖平台曝光外，还利用各大电子商务和社交平台的算法和推荐机制开发了一些“引流”方法，穿插着各种类型的商品和内容，这不仅影响用户体验，更让假冒商品横行网络，容易使消费者陷入某种缺乏洞察力的迷局。一些无良商家利用网络平台现有的拍卖机制，将拍卖产品变成微信引流的窗口。表面上商家通过淘宝、微博等平台拍卖奢侈品，这样就没问题。事实上，虽然商品的第一张图片标有醒目的微信号，但商品的细节却是空的。无良商家不直接在平台上交易，导致消费者使用微信。比如在淘宝拍卖平台上做交易，店铺卖假货会被关闭，但是会被分流到微信交易，没有留下卖假货的交易记录，从而规避平台的监管。上万元、数万元甚至企业价

2020年，旅游年度热词，绝对少不了随心飞。“随心飞”产品已经成为2020年中国民航业的一个现象级产品，不过在广受赞誉的同时，这款产品也被各种争议环绕，也一度因“套路深”、兑换难等问题被投诉，合理的产品设置和售后服务成为航司面临的问题。但到了2021年，航司似乎没能很好地解决这些问题。来源消费保官博甚至，今天，消费保收到了关于南方航空快乐飞2.0套餐虚假宣传的集体投诉。快乐飞不快乐了南航快乐飞投诉情况/图源消费保官网消费者投诉称，南方航空推出的快乐飞2.0套餐虚假宣传，承诺条款与实际不符。投诉人提供D女士向消费保投诉称：南方航空于2020年12月27号开始售卖“快乐飞2.0畅游套餐”，南航在产

随着互联网的普及，扫码点餐已成为饭店里的一个常态。它给人们带来了方便，同时也给人们带来了很多的困扰。大部分餐饮店在线扫码点餐服务的同时，仍支持人工点餐服务。而扫码点菜模式也丰富多样，有的可以做到点菜加结账，有的可以全台同步订购等。目前，许多餐馆都推出了"非接触式服务"，扫二维码即可完成排队、点餐、结账等众多服务，方便消费者同时节省人工成本，提高运营效率。然而，有一些商家却取消了扫码点餐服务，这令一些消费者感到不解。那是因为有的老人觉得，外出就餐扫码点餐就花了半个多小时，字页太小，看不清，操作很麻烦，不小心点错了，又要返回重新点一遍。如果这是一个直接扫码就可以点餐那是没有问题的，但是在大多数情况

关注公众号「消费保」（ID：xfb315）发投诉、查服务、防套路就找消费保！“xxx元买课，打卡满xx天，学费全额返！”作为在线课程新的营销手段，“打卡0元学”的模式自2019年开始遍地开花。什么是“0元学”？即用户先支付学费，然后在一定期限内每日打卡学习，周期完成后，可全额返现。但表面锣鼓喧天，底下暗流汹涌。在“鸡娃”心态下，家长们前赴后继购入课程，本以为可以薅羊毛，没想到最后被套路的却成了自己。海底小纵队学英语集体投诉/来源：消费保官博前有明兮大语文、七点十分早教直接倒闭，后有七彩熊英语绘本、海底小纵队学英语篡改游戏规则，拒不返现……今年以来，“打卡0元学”的集体投诉不断，几乎都是不返现的

长租公寓跑路的跑路，倒闭的倒闭，留下受害的房东和租客黯然神伤、求助无门。01蛋壳辟谣跑路、破产传闻蛋壳公寓相关话题热搜/来源：微博近日，国内长租公寓运营商——蛋壳公寓又被推上热门话题。蛋壳回应破产、跑路/来源：蛋壳官博针对近期“跑路”、”破产”传闻，“蛋壳公寓”于11月16日发文向外界回应称，“我们没有破产，也不会跑路！请不要信谣传谣！”蛋壳再发声明/来源：蛋壳官博17日，蛋壳再发声明称，“网传“蛋壳公寓杭州分公司停止运营”。假的！！！”虽然蛋壳公寓在极力向大家表态：不会跑路。但是大量的租客和房东却依旧不能放心。据报道，蛋壳公寓除了无法给租客退押金，还拖欠房东租金、员工工资、合作商款项等，如此

说到长租公寓，今年不止一次都出现在热搜榜上。前段时间刚讲完蛋壳公寓，近日，城城找房又将“跑路”拉回我们的视野当中。城城找房通过“高收低出、长收短付”，拖欠租金风波也愈演愈烈。城城找房全国爆雷据天眼查显示：城城不动产公司（重庆分公司）今年下半年有三起房屋租赁合同纠纷。同时，因未按时履行法律义务而被法院强制执行。（来源：天眼查）从10月开始，石家庄、贵阳、重庆、杭州、武汉、济南等地陆续曝出“城城找房”拖欠房主租金、房租尚未到期租客被撵的事件。连其总部所在的西安也未能幸免。不少租户缴纳了半年到一年的房租，却面临无房可住的窘境，被欠租金的房东达上千人，资金总额高达两千多万。不少媒体也已对“城城找房”的

长租公寓风波不断，多家相关企业被爆出资金链断裂、跑路失联。说起长租公寓，蛋壳公寓得拥有姓名。就在昨日，蛋壳公寓又双叒叕上热搜了！（今年，就没听过蛋壳的“好消息”）“据微博网友爆料，朋友圈有一则提示：杭州蛋壳公寓的公司财务跑路，公司破产倒闭，为避免最大损失请联系公司。”话题#蛋壳公寓#因此冲上热搜。（来源：微博）作为国内知名的租房平台之一的蛋壳公寓，也就此做出了回应。（来源：蛋壳公寓官微）蛋壳公寓仍存问题即使爆出的“雷”被及时的回应并辟谣，但是蛋壳公寓仍存在大量问题。（更多相关投诉可登录消费保官网）消费保平台每日都收到不少消费者对于蛋壳公寓的投诉，投诉问题主要涉及：退还押金难、服务态度差、诱导租