北京育行家虚假宣传诱导消费并强收考试费
网友保保_DmcBTM2l
本人于 2026 年 3 月通过抖音直播间 “华乐” 花费几十元试听 3 节家庭教育课程，直播间讲师刻意诱导我缴纳 2980 元报名家庭教育指导师培训课程，宣传时明确承诺 2980 元包含课程、考试、证书全部费用，一年内可参与线下考试，无任何额外收费。 临*原定考试时间，商家开始层层加价推销、恶意骚扰学员： 班级群内持续大量推送营销内容，反复劝说我额外支付 4580 元升级考取双证书。我多次向专属班主任表明只需要考取当初报名的家庭教育证书，拒绝额外消费，但班主任刻意回避我的核心问题，不做正面回复，单日向我发送 150 余条推销消息，频繁发送各类缴费对比截图诱导我升级付费，严重造成信息骚扰； 在我拒绝 4580 元升级套餐后，机构又临时要求我单独补交 580 元考试费，否则不能参加原定证书。 商家设置缴费期限胁迫消费，告知我必须在 2026 年 7 月 4 日前补交 580 元，否则无法参加 8 月份原定考试，以此逼迫我额外付费。 北京育行家教育科技有限公司存在虚假宣传、隐瞒隐形收费、连环诱导消费、霸王条款、售后推诿失联等多项违规经营行为，全程设置消费套路欺*学员，私下沟通协商无果。现正式提出诉求：全额退还我的课程报名费 2980 元，同时恳请市场监管部门对该企业各类违规经营行为开展全面核查整治。
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