潭州教育
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企业名称:
湖南潭州教育网络科技有限公司
官网:
http://www.tanzhoujiaoyu.com
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4008500888
售后政策:
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品牌简介:
潭州品牌隶属于湖南潭州教育网络科技有限公司,公司将本着“以人为本、绩效理念、团队精神、追求卓越”的核心理念。在这里,用信念、追求和执着开启新的航程,乘风破浪,勇往直前,驶向理想和目标。公司自成立以来,始终坚持以技术为先导,配以严格的品质检验,完善的管理制度。 湖南潭州教育网络科技有限公司是国内一家规模庞大、师资丰富、教育产品类别众多的在线教育集团公司,总部座落于美丽的星城长沙,2015年9月正式入驻芯城科技园,目前拥有近2万平米办公面积。在潭州学习的学员已突破1000万人次,在线学员覆盖全球,包括中国、加拿大、日本、美国、韩国等诸多国家。 潭州教育成立的初衷就是希望每一个想学习的人都能找到适合自己的老师。为了这个目标,我们以付出不亚于任何人的努力,传道、授业、解惑。我们一直兢兢业业奋战在在线教育领域,深耕十年,抵御外来各种诱惑,苦练内功,深入积累,深深扎根于潭州的经营理念,在追求全体小伙伴精神和物质两方面幸福的同时,通过教学激发学员学习的兴趣,唤醒学员的良知,为社会的进步和发展做贡献!
潭州教育虚假承诺收费且拒不退款
本人(李海霞)于2022年5月7日在潭州教育机构报名成人大专,分两次交费共计6000元,教育机构承诺以后不再收取任何费用。在2024年4月8日 ,以学校(文理学院)要本人交费用为理由,向本人收取学费2100元。承诺事后会返还现金给本人,2024年6月返还现全650元,剩下的现金多次追讨了无音信。在2025年3月,又以潭州课堂倒闭为理由向本人收取学费,本人拒绝后,教育机构说不交费用就无法毕业,无法拿到毕业证书。本人诉求很简单,不再学习他的课程。退还所有现金共计7450元。联系人:麦尼老师.微信号shengxue3071,西里老师:微信号tzxililaoshi
投诉问题
收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
潭州教育诱导消费分期付款,课程质量差且无法登录
20年11月10日在网络上看到关于配音课的直播,营销老师说前多少名可以减免200的费用,诱导使用花呗分期付款6272元,承诺有浙江传媒大学的知名讲师授课,说好的直播课变成了录播课,期间换过好几个老师,并称包兼职包就业,课程结束后还要交50元的结业证书费用(之前从来没说过),课程APP现在已经无法登录,老师也联系不到。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、倒闭跑路
处理中
关于潭州教育课程购买及退款纠纷的投诉
我在2023年3月中旬的样子在微信看到一个广告,学配音的,开始支付1块钱然后可以看一节直播课程,后来结束的时候他们老师推荐了课程,然后就让我们扫码可以加相关微信,课程是一共七千多,我说我一次性拿不到那么多,然后那边给我推荐用买吖,好像是和分期乐一家的,然后每个月六百多,过了不到一个月,我说我没有时间上课,可以退款吗,因为我这边其实平时主要都是上班,没有什么时间去看直播的,我说可以上过的课费用可以不退,后面的课程费用退了可以吗,那边说课程上了八节就不能退了,后来多次协商都无果,后来也是没办法,后来分期乐还完我就把账号注销了,有相关截图,可以帮忙要回我的费用吗,一个是专门看直播课软件里截的订单,一个是买吖发的,他们好像有两家公司,还有一个是湖南省欣学教育教育科技有限公司,最后一个是当时联系的相关人员
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
处理中
潭州教育未按承诺退款且APP已下架
我于2020年12月在淘宝平台购买了潭州9480元插画教程,刚开课后我想退款,跟班主任沟通后,他也同意了,结果现在发现并没有退款,并且他的App也下架,我登不了账号,什么都没有学到,我的诉求是他全额退款
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
处理中
潭州教育违规收费及退款纠纷
本人(李海霞)在2022年5月在潭州教育报名成人大专,5月交了3000元,2022年6月交费3000元,分两次共交费6000元,没有交费之前,说好一次性交完所有费用,中途不再收取任何费用。在2024年4月以学校名义(文理学院)要求本人向学校交学费(2100元)。说事后会退还现金,在2024年6月退还现金650元,剩下的费用,事后说起都了无音讯。在2025年3月, 以潭州课堂倒闭为由,又向本人收取费用。本人拒绝后,说不交费就无法正常毕业。本人诉求很简单,要求潭州课堂退还所有现金7450元。
投诉问题
收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
潭州教育诱导消费且课程无法继续
投诉人于网上上偶然看到被投诉人投放的原画补习班的广告,其打着学习原画并提供工作机会的旗号,后在微信取得上的联系 对方当时如何宣传和承诺达到学完后可以接单后续获得更多收益的效果,诱导本人先交200定金,后交7480元 诱导投诉人报名元的原画课程,并未提及课程如不满意可以退费但需要支付违约金、服务费,诱导投诉人办理12期分期支付学费,每月支付,以APP的方式发生网页链接要求投诉人直接签字即可,合同于2022年8月17日签订。被投诉人存在欺*、诱导消费的行为。被投诉人公司存在实际教学与宣传情况不相符,课程安排不合理,价实不符。并且是原APP打不开,无法继续学习,也没有跟我继续对接,联系所有对接老师无果,是一个辞职老师告诉公司破产,才不得已寻求帮助。子公司破产,联系12315,却被知子公司已破产退不了,只能向潭州教育总公司发起投诉,要求退费用7880元
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
潭州教育无法提供服务且已注销,要求退费
我于2018年5月18日购买了潭州教育韩语高级班的课程,后暂停学习,再次想要学习时潭州教育并未提供对应服务,且潭州教育于24年已经注销并且联络不上,申请退还全部学费共6380元
投诉问题
服务态度差、倒闭跑路
已完结
潭州教育课程宣传不符且退款遭拒
2019年通过直播间看见湖南潭州教育发布的广告,跟客服联系以后,我报名了原画和插画设计课程。后来有事,跟老师沟通可以课程延长2年。后来学习了基础课程,发现跟宣传的不符,老师教学水平也很差,课程达不到效果,之后不想上了商量退还未上过的课程费用,跟老师沟通退款,老师不同意。现在投诉潭州,退我8280
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
潭州教育诱导贷款后课程不符要求退款遭拒
2020年从网上看见湖南潭州教育发布的广告,跟客服联系以后,客服诱导我从信贷软件贷款,我报名了原画和平面设计课程。后来有事,跟老师沟通可以课程延长2年。后来学习了基础课程,发现跟宣传的不符,老师教学水平也很差,学习完不能兼职找工作赚到钱。跟老师沟通退款,老师不同意。现在投诉潭州,退我17420元。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
潭州教育拖延退款且失联
22年签的退款合同,拖到现在都没有落实,现在都联系不上了,后续联系这些老师也不回复了,最近发现连app都没有了
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
已完结