微客教育
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赣州市微客网络科技有限公司
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉微客教育质量差,要求退费
客服服务质量差,教学质量差,客服谩骂客人。而且报考不开发票。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
2020年9月我于抖音平台添加微课教育的小庄老师,该主播一步步诱导本人充值
2020年9月,本人于抖音平台添加一名叫小庄老师的主播,该主播以售卖抖音运营课程为由,让我报名该运营课程,我报名后,该公司的课程与直播课程完全不一样,后本人与其沟通退款无果,后发消息再无人回应
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
湖南微客教育退钱,一年了一直不退欺骗诱导死缠烂打花言巧语逼着读你们的微客
经常说打鸡血大道理的话,因为家里有事一直没上课,问老师没时间就开始劝我坚持,到现在没上过几次课要求退款他们说这说那,最后说合同上已经过了退款期,拿合同说事,合同上就是霸王条款违约金高达30%再加上课程费什么也没干就要扣走大约一半学费,去年10月开始要求退费,就不退费了,这算不算霸王条款,他们抓住人的本性,先报名在签合同,直接让你贷款也不管你有没有工作,这还不算霸王条款吗。 希望他们给我退款都是父母的血汗钱欺骗我们农村的干嘛子, 最后想说那些短视频平台上的的虚假宣传直播和视频要害更多老百姓;官方能尽快严惩这种恶劣欺诈消费者行为!还有利用一些年轻老师虚情假意的问候,诱导大量无工作的年轻人贷款
投诉问题
虚假宣传、分期贷款、诱导消费
已完结
投诉微客教育,要求退款,该机构老师强制性不退,不回复
本人今年8月份在网上浏览百度刷到了好几个页面,点到了招生之类的,之后不久电话打了过来,那个时候有点不想读书了想去打工,一开始拒绝了那个老师我没有挂掉,话还没说完老师要求加微信出于礼貌我没有拒绝,那个老师加微信后天天聊天聊一些非常开心,有前途的还不停地夸赞,我觉得招生老师人挺好的,和他讲了很多心理话,几天后老师开始让我报名还给我不听的科普,因为那个时候感觉老师挺好的,打算考虑,过了半个月后老师有点急躁的发了很多消息提醒我只有4个名额了让我交预定费,我相信老师还是交了,老师又说帮我申请了减免学费挺感动的,对老师越来越信任,什么心理话都说出去了天天鼓励问我吃饭了没,最后打算和家长沟通下家长不信任老师让我删除了对着老师讲话的态度,我很不满因为我把老师当成了好友了,我和他们闹情绪,过后老师不停地发消息提醒我只有3个名额了他帮我压着名额,那个时候没什么钱,老师让我贷款,我考虑了2天也没结果老师又发来消息,说了还剩下一个了,在报名就只有等明年,我着急了瞒着家长,就开始按老师的方法贷款,之后招生老师就没怎么理我,问他问题就说找你的班主任,还让我帮忙招生拉一个人给我200块那个时候感觉到一点不对劲,还是选择了相信老师,一个月后在他的微信朋友圈里看到,和我一样的专业还有最后十个名额,到了后面还是那样,我还是觉得坚持读下去,九月份的时候开学了,在家长和亲人的劝说下去了学校,感觉学校还是挺好的,安静的学习参加社团,一方面在学校学习,然后在手机上看微客的课程行政管理的一些马克思商业管理等方面的消化不下去越看越烦闷,看了两天后就没看过了,学易贷款每个月都会催每个月都会逾期信用已经为零了,到处借钱,有个时候只吃一两顿饭,很多天都是挨饿,靠同学的帮助才好了些,现在在学校学习技术,没工作当初听招生老师说过是可以退款的,本月月初就和老师沟通,听到退学费老师就一直不理,课程基本上没看过,也没时间去参加考试和学习,要求快速退款解决,学费退到学易分期,该怎么算多少就地解决,别藏着,都是有社会信息代源码的,应该也是个正规公司,消费者连个退款都不能要求吗?现在的老师都为了赚钱不达目的吗,引诱贷款?
投诉问题
退款问题
已完结
投诉微客教育,霸王条款,欺诈,诱导贷款
客服诱导学员贷款购买课程,在催促中签了霸王条款,在未参加课程的前提下,第二天要求退学处理,该公司不作为,拖延时间,五六个工作人员轮番进行心理引导不退学,给我造成特别大的心理阴影,故意拖延时间不作退学申报,等贷款方放贷到对方账户以霸王条款要扣除20%违约金。 本投诉同时在其他各大平台,机构投诉并报警处理,要求退还全部款项,。
投诉问题
退款问题、诱导消费、霸王条款
已完结
投诉湖南微客在线教育科技有限公司不退款
您好:经上浏览过如何提升学历,贵司销售吕靓女士联系到我并在2021年5月8日交钱报名。总费用5300 付款方式:首付530 剩余先享学平台分期。其次报名沟通前是:湖南涉外经济学院 工商管理。在2021年9月5号 与我对接的微客教育的老师电话 让我下载潇湘成招软件报考 并 通知(学校换成:湖南农大)非提前告诉和商量当事人是否愿意。现告知 湖南涉外经济学院停招 等事情。我本人不接受 问吕靓女士是否能退 她告知这个事情 由老师和我对接 ,老师也不直面回复我的问题。我花钱与得到服务和结果不成正比。其次从我个人认为 1、学院停招非我个人问题导致 2、停招不及时与客户沟通是她们工作失误的问题 并不是到最后报名考试的时候告诉我 让我去承担这个问题 3、我诉求:微客在线教育公司全额退款5300元。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、退费不及时
已完结
投诉微客教育退学费
2020年5月份在腾讯课堂上听了一节微客的公开课,当时兴起就报名学习了3580元的自媒体培训课程。课程一共33节课分为基础班和高级班,基础班不到20节课。我学完基础班后因感觉还没学会,所以一直未申请上高级班。后因工作原因,自2020年9月到现在一直没有学习自媒体课程。现在,不想学了申请退款。同意微客教育扣除服务费用等,按课程完成比例退还学费。 微客教育售后服务却说没有金额退还了,我一直没有去高级班学习。所以,希望微客能够根据实际情况按比例扣除费用后退还学费。
投诉问题
退款问题
已完结
要求赣州好学微客文化传媒有限公司退全款预付的培训费用
在网络听了他们9.9的课程推荐课后,一时冲动预付了6980元培训费用,但是未与商家签署任何协议;网络付费完成后的2小时内要求退全款,商家迟迟不给回复,感觉被骗了; 要求商家立即退还6980元预付的培训费用
投诉问题
退款问题
已完结
微客教育骗子公司
交钱之后,QQ群上课,各种换群后面就失去联系,给客服发消息也不回复
投诉问题
乱收费、客服电话打不通、退款问题
已完结
好学微客在腾讯课堂讲课,诱导学员付款听课,下单后未签合同,同意周一退。
江西赣州好学微客利用腾讯课堂直播,在线收取学员费用,我当时听课激动支付学费,事后经过沟通,他们负责人员王双(微信名鑫鑫老师)同意退款,但要到周一才申请安排退款,特申请及时安排退款。
投诉问题
退款问题
已完结
投诉微客教育质量差,要求退费
客服服务质量差,教学质量差,客服谩骂客人。而且报考不开发票。
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2020年9月我于抖音平台添加微课教育的小庄老师,该主播一步步诱导本人充值
2020年9月,本人于抖音平台添加一名叫小庄老师的主播,该主播以售卖抖音运营课程为由,让我报名该运营课程,我报名后,该公司的课程与直播课程完全不一样,后本人与其沟通退款无果,后发消息再无人回应
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
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湖南微客教育退钱,一年了一直不退欺骗诱导死缠烂打花言巧语逼着读你们的微客
经常说打鸡血大道理的话,因为家里有事一直没上课,问老师没时间就开始劝我坚持,到现在没上过几次课要求退款他们说这说那,最后说合同上已经过了退款期,拿合同说事,合同上就是霸王条款违约金高达30%再加上课程费什么也没干就要扣走大约一半学费,去年10月开始要求退费,就不退费了,这算不算霸王条款,他们抓住人的本性,先报名在签合同,直接让你贷款也不管你有没有工作,这还不算霸王条款吗。 希望他们给我退款都是父母的血汗钱欺骗我们农村的干嘛子, 最后想说那些短视频平台上的的虚假宣传直播和视频要害更多老百姓;官方能尽快严惩这种恶劣欺诈消费者行为!还有利用一些年轻老师虚情假意的问候,诱导大量无工作的年轻人贷款
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虚假宣传、分期贷款、诱导消费
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投诉微客教育,要求退款,该机构老师强制性不退,不回复
本人今年8月份在网上浏览百度刷到了好几个页面,点到了招生之类的,之后不久电话打了过来,那个时候有点不想读书了想去打工,一开始拒绝了那个老师我没有挂掉,话还没说完老师要求加微信出于礼貌我没有拒绝,那个老师加微信后天天聊天聊一些非常开心,有前途的还不停地夸赞,我觉得招生老师人挺好的,和他讲了很多心理话,几天后老师开始让我报名还给我不听的科普,因为那个时候感觉老师挺好的,打算考虑,过了半个月后老师有点急躁的发了很多消息提醒我只有4个名额了让我交预定费,我相信老师还是交了,老师又说帮我申请了减免学费挺感动的,对老师越来越信任,什么心理话都说出去了天天鼓励问我吃饭了没,最后打算和家长沟通下家长不信任老师让我删除了对着老师讲话的态度,我很不满因为我把老师当成了好友了,我和他们闹情绪,过后老师不停地发消息提醒我只有3个名额了他帮我压着名额,那个时候没什么钱,老师让我贷款,我考虑了2天也没结果老师又发来消息,说了还剩下一个了,在报名就只有等明年,我着急了瞒着家长,就开始按老师的方法贷款,之后招生老师就没怎么理我,问他问题就说找你的班主任,还让我帮忙招生拉一个人给我200块那个时候感觉到一点不对劲,还是选择了相信老师,一个月后在他的微信朋友圈里看到,和我一样的专业还有最后十个名额,到了后面还是那样,我还是觉得坚持读下去,九月份的时候开学了,在家长和亲人的劝说下去了学校,感觉学校还是挺好的,安静的学习参加社团,一方面在学校学习,然后在手机上看微客的课程行政管理的一些马克思商业管理等方面的消化不下去越看越烦闷,看了两天后就没看过了,学易贷款每个月都会催每个月都会逾期信用已经为零了,到处借钱,有个时候只吃一两顿饭,很多天都是挨饿,靠同学的帮助才好了些,现在在学校学习技术,没工作当初听招生老师说过是可以退款的,本月月初就和老师沟通,听到退学费老师就一直不理,课程基本上没看过,也没时间去参加考试和学习,要求快速退款解决,学费退到学易分期,该怎么算多少就地解决,别藏着,都是有社会信息代源码的,应该也是个正规公司,消费者连个退款都不能要求吗?现在的老师都为了赚钱不达目的吗,引诱贷款?
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客服诱导学员贷款购买课程,在催促中签了霸王条款,在未参加课程的前提下,第二天要求退学处理,该公司不作为,拖延时间,五六个工作人员轮番进行心理引导不退学,给我造成特别大的心理阴影,故意拖延时间不作退学申报,等贷款方放贷到对方账户以霸王条款要扣除20%违约金。 本投诉同时在其他各大平台,机构投诉并报警处理,要求退还全部款项,。
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投诉湖南微客在线教育科技有限公司不退款
您好:经上浏览过如何提升学历,贵司销售吕靓女士联系到我并在2021年5月8日交钱报名。总费用5300 付款方式:首付530 剩余先享学平台分期。其次报名沟通前是:湖南涉外经济学院 工商管理。在2021年9月5号 与我对接的微客教育的老师电话 让我下载潇湘成招软件报考 并 通知(学校换成:湖南农大)非提前告诉和商量当事人是否愿意。现告知 湖南涉外经济学院停招 等事情。我本人不接受 问吕靓女士是否能退 她告知这个事情 由老师和我对接 ,老师也不直面回复我的问题。我花钱与得到服务和结果不成正比。其次从我个人认为 1、学院停招非我个人问题导致 2、停招不及时与客户沟通是她们工作失误的问题 并不是到最后报名考试的时候告诉我 让我去承担这个问题 3、我诉求:微客在线教育公司全额退款5300元。
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2020年5月份在腾讯课堂上听了一节微客的公开课,当时兴起就报名学习了3580元的自媒体培训课程。课程一共33节课分为基础班和高级班,基础班不到20节课。我学完基础班后因感觉还没学会,所以一直未申请上高级班。后因工作原因,自2020年9月到现在一直没有学习自媒体课程。现在,不想学了申请退款。同意微客教育扣除服务费用等,按课程完成比例退还学费。 微客教育售后服务却说没有金额退还了,我一直没有去高级班学习。所以,希望微客能够根据实际情况按比例扣除费用后退还学费。
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要求赣州好学微客文化传媒有限公司退全款预付的培训费用
在网络听了他们9.9的课程推荐课后,一时冲动预付了6980元培训费用,但是未与商家签署任何协议;网络付费完成后的2小时内要求退全款,商家迟迟不给回复,感觉被骗了; 要求商家立即退还6980元预付的培训费用
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