冀惠保第五季-河北人保财产保险保险理赔纠纷
网友保保_d08a8fba
已完结
我于2024年12月25号通过保险业务员赵书廷购买了冀惠保第五季保险，保费126元，在这期间年体检查岀乳房有结节，在2025年1月9号我在邯郸河北医科工程大程大学去再做检查医生说必须住院，于是我在2025年1月13号在邯郸河北工程医科大学住院治疗，做了手术检测出了是乳腺癌，手术后20多天我给保险业务员赵打电话说理培问题，当时赵说你买的保险生效期是2025年1月11号，你住院2025年1月13号时间间隔太短可能不能理培，这时我才知道保险生效期是1月11号，但是我觉得时间短没有理由不理培，业务员说那你就报上试试吧，于是我就病理通过网上传报理培，等1个多月我收到了信息说不在理培范围之内，说生效期是2025年2月1号，于是我马上给业务员赵打电话确定生效期，赵再次确定的说生效期1月11号，说公司不可能随意更改客户生效期，对于保险公司随便更改客户生效期问题我向有关部门已反应长大半年但迟迟未解决，现我提供以下是参加保险时的单号，和他们更改后单号，参加保险时单号：ABJHBlNSM20****08185****0860820更改后单号：PWDF20****040QA00A67878。另外业务员从来也没有提到什么等待期。。
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我投诉7月18号至今未处理怎么回事？
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你们打算什么时候处理啊，我已加速2次了？
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我投诉从上月18号到现在还为解决怎么回事？
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