购买眼镜后遭遇拒退问题
我于2025年8月19日在好视力购买一副眼镜,刚买不到两个小时我给我出的价格太高我不想要了他告诉我不能退款侵害了我的权益 ,我的诉求是给我退款
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
好视力眼镜店倒闭拒退余额700元,强制消费产品
本人在2024年5月(劳动节期间)到云城区城南路28号好视力眼镜店充值五仟元整,现剩余额700。今收到店员来电通知:店铺于2025年4月30日倒闭不再营业,余额不能退回,只能到店消费产品(叶黄素、眼贴之类),后续相关的眼睛理疗没法继续保障。近日已与该店沟通多次仍不肯退回金额700元。我不接受强制消费,要求退款!请协助保护消费者权益跟进,要求店家退回余额700元。我只是这个城市千千万万牛马当中不起眼的一员,每个月靠着那点一千多工资养家糊口并抚养两个儿女读书长大,希望相关的权力单位部门可以照顾我们这些弱势群体,不被强势欺凌 保护我们消费者的合法权益,每一分一毫都是我血汗钱来之不易,感恩!
投诉问题
中断服务、退款纠纷、霸王条款
已完结
好视力店家未告知验光费用,态度恶劣
我于2024年8月25日15点半左右去该店看眼镜 配眼镜需要验光验光过程中我问店员配眼镜需要多少钱 店家未明确说配多少钱 态度还差 必须他让你做什么就做什么 问价格也不说 敷衍我说先给你测视力 结果看镜片镜框时价格不符合预期以及样式也没有喜欢的 我要去其他店看看时说要我交30元验光费用 但是该费用从进店开始就未告知我 我问价格也不答复我 我买不买是我的权利 但是有收费项目店家未告知 这是违法的 我要求退还费用并处罚乱象
投诉问题
态度恶劣、乱收费
已完结
好视力眼镜质量问题,拒绝退换引发消费者投诉
我于7月12在英德市好视立光明店配了一副眼镜,回来试戴模糊,联系卖家换或退,商家回答说不可以,1880元配回来不合适不能退换的话对我们消费者不友好吧
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
汕头维童商贸有限公司(好视力分店)电话推销诱导老人购买,擅自为其配套上千的商品,要求其退货退款
汕头维童商贸有限公司好视力店多次电话推销老人引导购买,利用老人不懂网络及不知道拒绝的心理,多次电话询问下单,擅自为老人推荐套餐,价格上千,以赠送活动优惠*取老人进行下单,购买的商品没有机打小票及发票,只有手写清单,不清楚商品来源,要求好视力官方给予退货退款,不再骚扰老人
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
好视力眼镜店没有发票,不透露检查结果
我在学校里的好视力眼镜店站点配了一副隐形眼镜,个人原因坏掉一只,想在网上买价格便宜些的,便向站点打电话问我的眼睛度数,店方拒不透露,购买时也没有告诉我具体信息,我这次就想拿到属于我的个人信息而已,要求不高
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售后服务欠缺
已完结